近日，浙江嘉興李阿姨因手機(jī)被詐騙分子遠(yuǎn)程操控而沖進(jìn)派出所求助的事件引發(fā)廣泛關(guān)注。
該事件中，詐騙分子通過偽造“支付平臺(tái)客服”身份，謊稱其手機(jī)開通了每月自動(dòng)扣費(fèi)功能，會(huì)自動(dòng)扣款800塊，誘導(dǎo)其下載偽裝成“安全軟件”的木馬程序，導(dǎo)致手機(jī)被遠(yuǎn)程控制。
情況危急下，為了幫李阿姨保住賬戶里的錢財(cái)，民警當(dāng)機(jī)立斷，建議她砸掉手機(jī)。最終，這看似大膽的舉動(dòng)發(fā)揮了關(guān)鍵作用，成功幫李阿姨保住了大部分錢財(cái)。
后來經(jīng)過銀行查詢，李阿姨卡上的2萬塊錢，在她去派出所的路上就被騙子轉(zhuǎn)走了，好在剩下的21萬保住了。
此事件中，民警建議“砸手機(jī)”的行為引發(fā)爭(zhēng)議。
可能有的小伙伴會(huì)說，手機(jī)被遠(yuǎn)程操作，斷網(wǎng)、強(qiáng)制關(guān)機(jī)或者拔掉SIM卡不就行了？
據(jù)民警表示，當(dāng)時(shí)手機(jī)已不能操作。技術(shù)分析顯示，該程序獲取了手機(jī)系統(tǒng)的高級(jí)權(quán)限，實(shí)現(xiàn)屏幕遠(yuǎn)程操控，甚至能繞過常規(guī)斷網(wǎng)操作繼續(xù)執(zhí)行轉(zhuǎn)賬指令。
部分木馬還可屏蔽物理按鍵（如關(guān)機(jī)鍵）或模擬關(guān)機(jī)動(dòng)畫，以此掩蓋后臺(tái)繼續(xù)執(zhí)行轉(zhuǎn)賬的操作。
而此時(shí)再尋找取卡針進(jìn)行拔卡操作，時(shí)間上或許來不及。
根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第五條的規(guī)定，國家采取措施監(jiān)測(cè)、防御網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)和威脅，確保關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施不受攻擊、侵入、干擾和破壞。在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全事件時(shí)，及時(shí)采取措施予以處置，防止事態(tài)擴(kuò)大。
這意味著在緊急情況下，民警采取必要的措施是合法的，符合“緊急避險(xiǎn)”原則，物理銷毀才可徹底阻斷存儲(chǔ)芯片中的預(yù)載指令，且當(dāng)事人主動(dòng)交出手機(jī)并同意銷毀。
最后提醒大家，手機(jī)被遠(yuǎn)程控制后，立即采取以下措施來保護(hù)個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全：
1. 斷開網(wǎng)絡(luò)連接/物理隔離：關(guān)閉手機(jī)的Wi-Fi和移動(dòng)數(shù)據(jù)連接，或切換至飛行模式，條件允許下立即拔出SIM卡或移除電池（若可拆卸），阻斷攻擊者進(jìn)一步訪問設(shè)備。
可防止數(shù)據(jù)泄露或惡意操作持續(xù)發(fā)生。
2. 卸載可疑應(yīng)用：檢查應(yīng)用列表，卸載來源不明或未授權(quán)的應(yīng)用。這些程序可能是惡意軟件載體，用于植入監(jiān)控功能。
3. 修改賬戶密碼：立即更新社交媒體、銀行、支付等核心賬戶的密碼，并啟用雙重身份驗(yàn)證。密碼需采用強(qiáng)組合（字母+數(shù)字+符號(hào)，長度≥8位），避免多平臺(tái)密碼重復(fù)。
4. 系統(tǒng)與軟件更新：將手機(jī)操作系統(tǒng)和所有應(yīng)用程序升級(jí)至最新版本。廠商會(huì)通過更新修復(fù)已知漏洞，降低被攻擊風(fēng)險(xiǎn)。更新前需確保設(shè)備電量充足并連接穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)。
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