快遞里竟蹦出活老鼠!

前些日子,深圳的蘇女士在網(wǎng)上買了一條連衣裙。

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幾天后蘇女士收到手機消息通知她的裙子已到貨,這邊興沖沖地去蜂巢快遞柜取快遞。

但在拿快遞回家的路上,蘇女士就隱隱約約的聽到“嘰嘰嘰”的聲音,還以為是有小動物什么的在跟著自己,結(jié)果她找了一圈沒有找到聲音來源。

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當(dāng)時蘇女士也沒太當(dāng)回事,還以為可能是自己聽錯了,或者是路邊那個小角落里的流浪貓和流浪狗。

回到家,蘇女士就把快遞往玄關(guān)一放,讓保姆幫自己拆一下快遞就出去了。

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在家的保姆阿姨剛把蘇女士的快遞包裝撕開,突然,“嗖”地一下,一只老鼠就竄了出來!保姆大姐當(dāng)時就被突然起來的老鼠嚇得尖叫起來,手里的快遞袋子都掉地上了。

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之后反應(yīng)過來的保姆立刻抱起坐在沙發(fā)上的倆孩子,三人就這樣躲進(jìn)了臥室將門關(guān)得緊緊的。

而蘇女士家的監(jiān)控,也順帶把這離譜的一幕給記錄了下來,事后蘇女士在得知這件事后就立刻調(diào)取了監(jiān)控,可以從視頻里清楚看到老鼠就是從快遞袋里竄出來的。

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當(dāng)時蘇女士當(dāng)時就火大了,趕緊給運送快遞的公司打電話,跟投訴快遞公司說:“你們這快遞里怎么有老鼠??!”

快遞公司那邊給出的回復(fù)卻讓蘇女士十分火大,對方只回了一句“我們已經(jīng)下班了”,然后就掛斷了電話。

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蘇女士當(dāng)時肺都快炸了,無奈蘇女士只能等到晚上10點多,老公下班回家,這才把這該死的老鼠給抓住了。

之后心有余悸的蘇女士,還因此專門把家里好好清理一遍,消毒水都用掉了一瓶,忙活到晚上12點,蘇女士才拖著疲憊的身軀爬上床。

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一直到第二天,蘇女士就去找網(wǎng)購店鋪的客服理論。

蘇女士苦口婆心的把自己的遭遇跟客服一說,但無論蘇女士說什么,客服這邊只是一副公事公辦的,先是要求蘇女士把老鼠拍照,但蘇女士的丈夫抓到老鼠后,害怕老鼠攜帶病菌,早將老鼠扔垃圾桶里了,蘇女士上哪兒拍照區(qū)。

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緊接著,對方客服又找理由說要把貨退回去才能退款??吹娇头@樣的態(tài)度,蘇女士當(dāng)時就火了直接跟客服理論起來,蘇女士表示這裙子跟老鼠在一個袋子里,我還能穿啊?我直接扔了!

并且還質(zhì)問客服,一直要自己退貨,不是想把這條裙子再包裝一下賣出去吧?

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不知道是不是這句話戳中了賣家,對方最后終于同意退款了,但鑒于對方的態(tài)度,蘇女士決定向平臺和消費者協(xié)會投訴這家服裝店!

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緊接著蘇女士同樣收到了快遞公司回復(fù)投訴的短信,快遞公司先是表示抱歉,緊接著在短信里表示愿意賠償蘇女士三倍的運費,一共15塊錢。

蘇女士本來很滿意對方的道歉態(tài)度,結(jié)果一看自己全家因為快遞里有老鼠的事情,被嚇得魂都快沒了,又是費勁捉老鼠,又是消毒的。

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自己家孩子更是被嚇出心理陰影了,跟她講:媽媽不要再把快遞放回家了。結(jié)果現(xiàn)在快遞就賠15塊錢?這算啥賠償???

看完這條短信之后,氣得蘇女士直接回了個電話過去,跟快遞公司的人理論起來。結(jié)果,快遞公司那邊因為蘇女士的理論,居然還把15塊錢的賠償直接降到了10塊錢!

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蘇女士當(dāng)時就覺得,這快遞公司也太欺負(fù)人了,簡直就是店大欺客!于是,她把自己的經(jīng)歷發(fā)到了網(wǎng)上,表示這不僅僅是錢的事兒,自己現(xiàn)在就是為了“出口氣”!

很快蘇女士“快遞里拆除老鼠”的新聞登上了新聞,引起不少網(wǎng)友的議論。

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有網(wǎng)友質(zhì)疑如果蘇女士拿到快遞的時候,快遞包裝沒有破損的話,老鼠到底是怎么進(jìn)去的?快遞至少要3天才能到消費者手里,沒吃沒喝沒氧氣的情況下,老鼠怎么能活著?

對此,蘇女士表示,自己電腦噶?xí)r拿到手就是完整的包裝,自己也沒看是從哪里寄過的,但是自己可以肯定的是當(dāng)時快遞自己拿到手來就是完整的包裝里面有老鼠。

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現(xiàn)在這樣的情況,她有理由猜測是快遞惡意傳播,但是沒有證據(jù)。

蘇女士現(xiàn)在就希望中通快遞、商家和蜂巢快遞柜都能給個合理的解釋,別把消費者當(dāng)傻子!

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這事兒要是就這么算了,那以后誰還敢在網(wǎng)上買東西?。恐覆欢奶炀褪盏絺€什么稀奇古怪的東西呢!

之后,快遞公司的相關(guān)工作人員回應(yīng)了蘇女士反映的問題,表示公司第一時間核查了鏈路,確定了4月25日消費者蘇女士在取件,取件時包裝完好。

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對于事件原因,他們已協(xié)同商家和豐巢進(jìn)行核實調(diào)查,至于蘇女士的損失,他們也會先行賠償商品及相關(guān)消殺服務(wù)的費用。

非常感謝您能看到這里,那么對于這件事,您有什么看法?請在評論區(qū)發(fā)表您寶貴的意見吧!

信息來源:
2025-04-27 18:04·瀟湘晨報《女子拆快遞拆出活老鼠,亂竄3個多小時被逮??!中通快遞回應(yīng):將先行理賠》
法治進(jìn)行時.2025-04-27 女子快遞開箱驚現(xiàn)“鼠鼠特工”售后找商家和快遞雙方互相踢皮球
大皖新聞·2025-04-27 女子拆快遞拆出活老鼠“在家中3個多小時才被抓住”中通快遞:正核實調(diào)查