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關于副市長、市公安局黨委書記、市公安局督察長（兼）、局長唐文發(fā)接聽12345政務服務便民熱線的通告

為進一步暢通政府與群眾的溝通渠道，切實解決群眾關心的熱點、難點問題，提升12345政務服務便民熱線的服務質量和群眾滿意度，經市人民政府同意，在2025年繼續(xù)實行市長、副市長及市直有關單位主要負責人接聽12345政務服務便民熱線制度。根據接聽安排，定于2025年4月29日（星期二）開展“領導接聽日”工作?，F將有關事項通告如下：

【接聽時間】

2025年4月29日上午9:00-10:00

【接聽領導】

副市長、市公安局黨委書記、市公安局督察長（兼）、局長唐文發(fā)

【工作分工】

兼任市公安局局長。 負責公安、國家安全、司法、道路交通安全、信訪、武警方面工作，負責分管領域安全生產與風險防控工作。

【撥打方式】

株洲市市區(qū)范圍內請撥打12345；其余地區(qū)請撥打073112345按2號鍵。

（一）受理方式只限于來電接聽，不接待來人來訪。

（二）超出接聽范圍的來電，由12345熱線工作人員詳細記錄后按規(guī)定處理。

（三）因來電較多而接聽單位領導未能接聽的訴求，由12345熱線工作人員詳細記錄后按規(guī)定處理。

歡迎廣大企業(yè)群眾屆時撥打株洲市12345政務服務便民熱線。

特此通告。

株洲市人民政府

12345市長熱線服務中心

2025年4月27日

記者丨余水清

編輯丨劉杏瑩

審核丨彭建南 劉婷

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