4月25日，南都記者在鹽田幸福海小區(qū)看到，目前6部電梯運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)異常情況。
涉及單位
深圳市鹽田區(qū)鹽田街道辦、深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局鹽田監(jiān)管局
日前，南都報(bào)道了有關(guān)深圳市鹽田區(qū)幸福海小區(qū)電梯故障頻發(fā)的問(wèn)題，引發(fā)持續(xù)關(guān)注。南都記者4月25日走訪該小區(qū)獲悉，相關(guān)部門已召開電梯更新研討會(huì)，業(yè)主大會(huì)將表決更換方案，小區(qū)物業(yè)和相關(guān)單位會(huì)做出詳細(xì)方案，同時(shí)小區(qū)將計(jì)劃成立業(yè)委會(huì)，便于后續(xù)小區(qū)各項(xiàng)事務(wù)處理，共同推進(jìn)電梯更新事宜。
困梯頻發(fā)
設(shè)備老化是故障主因 樓宇設(shè)計(jì)缺陷加劇風(fēng)險(xiǎn)
相關(guān)工作人員介紹稱，2025年深圳市鹽田區(qū)幸福海小區(qū)共發(fā)生困梯事件為2宗。1月29日，6人被困9分鐘，故障原因?yàn)殡娞輳埦o輪線路老化，經(jīng)更換老化線路后電梯恢復(fù)使用。3月16日，3人被困5分鐘，故障原因?yàn)殡娞輽C(jī)房主接觸器損壞故障，經(jīng)更換配件后電梯恢復(fù)使用。4月21日，電梯并未發(fā)生實(shí)際困梯，早高峰期間，人員到達(dá)樓層后門無(wú)法正常開啟，短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常，人員自行離開。
南都記者了解到，深圳市鹽田區(qū)幸福海小區(qū)共有3棟、28層、實(shí)際住戶420戶，現(xiàn)有電梯6部，每棟有電梯2部，戶梯比高達(dá)70戶/梯，電梯使用頻次高，為2010年11月投入使用，使用年限近15年，達(dá)到老舊電梯標(biāo)準(zhǔn)，均已辦理特種設(shè)備使用登記證，均在檢驗(yàn)有效期內(nèi)。
該小區(qū)電梯使用單位為深圳市中民物業(yè)管理有限公司綠色鹽港家園管理處，正式接管該小區(qū)約3個(gè)月，維保單位為深圳市凌奧電梯有限公司。6部電梯最近一次維保日期均為2025年4月16日，下次維保日期為2025年4月30日，下次檢驗(yàn)日期為2026年2月。南都記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，該小區(qū)6臺(tái)電梯均已安裝電梯一鍵報(bào)警視頻終端服務(wù)系統(tǒng)，并能提供正常服務(wù)。
據(jù)深圳市中民物業(yè)管理有限公司綠色鹽港家園管理處介紹，該小區(qū)電梯頻發(fā)故障的原因是設(shè)備老化。經(jīng)市專家現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)，使用頻次高、年限長(zhǎng)造成電梯設(shè)備老化是直接原因。以2025年幾次困梯事件為例，電梯的故障原因分別為電梯張緊輪線路老化、電梯機(jī)房主接觸器損壞、輔助接觸器觸點(diǎn)故障等非人為原因。
與此同時(shí)，樓宇設(shè)計(jì)存在缺陷，特別是小區(qū)1棟走廊與電梯井間無(wú)遮擋，暴雨時(shí)，雨水倒灌引發(fā)井道泡水，如2023年9月的特大暴雨直接引發(fā)4臺(tái)電梯故障，2棟井道滲水造成部件銹蝕。對(duì)此，住建、街道、社區(qū)已多次磋商尋求解決辦法。目前，該小區(qū)電梯使用單位為深圳市中民物業(yè)管理有限公司綠色鹽港家園管理處，正式接管該小區(qū)約3個(gè)月，各項(xiàng)相關(guān)事務(wù)正在理順中。部分業(yè)主更換電梯意愿強(qiáng)烈，主要訴求是推動(dòng)電梯盡快更新。
最新進(jìn)展
市監(jiān)局將協(xié)助申報(bào)換梯補(bǔ)貼 小區(qū)計(jì)劃成立業(yè)委會(huì)
4月25日，南都記者在深圳市鹽田區(qū)幸福海小區(qū)看到，目前該小區(qū)6部電梯運(yùn)行平穩(wěn)，無(wú)異常情況。深圳市鹽田區(qū)幸福海小區(qū)業(yè)主介紹稱，4月25日舉行了電梯更新和補(bǔ)貼方案研討會(huì)議。“有熱心業(yè)主參加了研討會(huì)，物業(yè)申請(qǐng)?jiān)u估、詢價(jià)做采購(gòu)方案，社區(qū)組織召開業(yè)主大會(huì)表決電梯更換方案。本小區(qū)電梯已經(jīng)滿15年，符合補(bǔ)貼條件，業(yè)主大會(huì)作出更換表決后，市場(chǎng)監(jiān)督管理局將協(xié)助補(bǔ)貼申報(bào)。如果順利，有望在2026年完成更換工作?！?/p>
有業(yè)主提出，更換電梯面臨最大的問(wèn)題是資金問(wèn)題，“如果小區(qū)內(nèi)六臺(tái)電梯全部更換，即使補(bǔ)貼能成功申請(qǐng)，本體金需要支出約為180萬(wàn)元，錢還是明顯不夠的。如果一個(gè)單元換一臺(tái)電梯，需要資金約90萬(wàn)元，目前的本體金情況基本能覆蓋，還是有少量短缺風(fēng)險(xiǎn)”。有業(yè)主代表稱，感謝相關(guān)部門的積極推進(jìn)，具體方案和預(yù)算，后續(xù)物業(yè)和相關(guān)單位會(huì)做出詳細(xì)方案，同時(shí)小區(qū)將計(jì)劃成立業(yè)委會(huì)，便于后續(xù)小區(qū)各項(xiàng)事務(wù)處理，共同推進(jìn)電梯更新事宜。
此外，深圳市凌奧電梯有限公司工作人員介紹稱，將加強(qiáng)電梯隱患排查，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)應(yīng)急救援值守，及時(shí)處置困人等突發(fā)情況。
馬上評(píng)
多方合力破解難題，共筑安全乘梯環(huán)境
老舊小區(qū)電梯更新改造，是城市發(fā)展中繞不開的民生課題。4月25日召開的專題研討會(huì)，讓政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)、業(yè)主代表坐在一起共商解決方案。面對(duì)資金缺口這一核心難題，小區(qū)正在探索“政府補(bǔ)貼+業(yè)主共擔(dān)”的創(chuàng)新模式。值得關(guān)注的是，小區(qū)6臺(tái)電梯均已安裝一鍵報(bào)警視頻終端系統(tǒng)，維保單位承諾加強(qiáng)24小時(shí)值守。這種“人防+技防”的雙重保障，為過(guò)渡期的乘梯安全提供了有力支撐。老舊設(shè)施更新不可能一蹴而就，需要各方多一份理解與耐心。相信在政府部門的持續(xù)關(guān)注下，在業(yè)主居民的積極配合下，該小區(qū)的電梯問(wèn)題能找到最優(yōu)解。
采寫/攝影:南都記者 蔡宇晴 馬上辦工作室出品
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