4月26日，在大連新聞傳媒集團(tuán)廣播中心FM103.3新聞綜合廣播《12345政務(wù)服務(wù)便民熱線》節(jié)目中，瓦房店市人民政府、瓦房店市住房城鄉(xiāng)建設(shè)事務(wù)服務(wù)中心、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、教育局、商務(wù)局的相關(guān)負(fù)責(zé)人圍繞物業(yè)、停車(chē)、課外輔導(dǎo)等熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)解答。
我是小區(qū)業(yè)主，想問(wèn)一下業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理委員會(huì)怎么成立？
物業(yè)管理實(shí)行屬地管理原則，街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的日?；顒?dòng)，指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)的成立及業(yè)主委員會(huì)的選舉、換屆和備案工作。
業(yè)主委員會(huì)組建的程序是業(yè)主申請(qǐng)，由專有部分占建筑物總面積20%以上且占總?cè)藬?shù)20%以上業(yè)主提議，經(jīng)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民委員會(huì)認(rèn)可，書(shū)面向物業(yè)所在地街道辦事處提出成立業(yè)主大會(huì)的報(bào)告，街道對(duì)申請(qǐng)材料進(jìn)行審查后受理。街道辦事處自接到書(shū)面申請(qǐng)之日起60日內(nèi)，指導(dǎo)組建首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組，召開(kāi)業(yè)主大會(huì)，選出業(yè)主委員會(huì)組織機(jī)構(gòu)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi)，向物業(yè)所在地街道辦事處辦理備案手續(xù)。
對(duì)不具備成立業(yè)主大會(huì)條件或無(wú)法召開(kāi)業(yè)主大會(huì)等情形，在街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）指導(dǎo)和監(jiān)督下，由社區(qū)居（村）委會(huì)臨時(shí)代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)，可以組建物業(yè)管理委員會(huì)，一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域組建一個(gè)物業(yè)管理委員會(huì)。
物業(yè)管理委員會(huì)組建流程首先由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）將社區(qū)居(村）委會(huì)臨時(shí)代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)事項(xiàng)進(jìn)行公告，公告中應(yīng)明確代行條件、社區(qū)居委會(huì)聯(lián)系人等，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示不少于7日。公示期滿后，街道辦事處通知社區(qū)居（村）委會(huì)臨時(shí)代行物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)職責(zé)，并開(kāi)展物業(yè)管理委員會(huì)成員推薦人選和確定人選工作，組建公示期滿之日起，正式成立物業(yè)管理委員會(huì)。
物業(yè)管理委員會(huì)作為社區(qū)居委會(huì)的志愿者團(tuán)隊(duì)，輔助社區(qū)居委會(huì)落實(shí)臨時(shí)代行業(yè)主委員會(huì)職責(zé)及其他相關(guān)工作，協(xié)助組織籌備并召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議，解決矛盾糾紛。物業(yè)管理委員會(huì)成員除社區(qū)居委會(huì)代表外，可以由具有相關(guān)專業(yè)背景或者工作經(jīng)驗(yàn)并自愿參與社區(qū)居委會(huì)工作的人士擔(dān)任，比如轄區(qū)派出所民警、轄區(qū)執(zhí)法部門(mén)執(zhí)法人員、法律工作者、業(yè)主代表等，人數(shù)可以設(shè)置7人以上單數(shù)。
小區(qū)內(nèi)的停車(chē)相關(guān)問(wèn)題由哪個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)？
2012年11月，大連市政府制定出臺(tái)了《大連市機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)場(chǎng)管理辦法》，進(jìn)一步明確了公安機(jī)關(guān)作為停車(chē)場(chǎng)主管部門(mén)，應(yīng)制定各類(lèi)停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)范，建立健全監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)物業(yè)小區(qū)內(nèi)停車(chē)管理工作，規(guī)劃、消防、住建、城市執(zhí)法及物業(yè)主管部門(mén)，應(yīng)協(xié)助配合公安機(jī)關(guān)做好小區(qū)內(nèi)的停車(chē)管理工作。
目前我市實(shí)行封閉管理的物業(yè)小區(qū)部分也收取停車(chē)費(fèi)用，用于彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)低和物業(yè)共用部位、共用設(shè)施和設(shè)備保修期滿后的維修、更新、改造等，以保證物業(yè)企業(yè)正常運(yùn)營(yíng)。如果封閉小區(qū)車(chē)輛無(wú)人管理、疏導(dǎo)，勢(shì)必造成小區(qū)秩序混亂，最終損害的還是廣大業(yè)主的利益。
前期，針對(duì)小區(qū)停車(chē)管理和收費(fèi)問(wèn)題要求各物業(yè)服務(wù)企業(yè)主要做好以下幾個(gè)方面工作：
1.物業(yè)公司要按相關(guān)規(guī)定，到公安和價(jià)格主管部門(mén)辦理停車(chē)場(chǎng)備案手續(xù)，取得手續(xù)后方可收費(fèi)，并且要與業(yè)主簽訂停車(chē)收費(fèi)相關(guān)協(xié)議，做到依法依規(guī)收費(fèi)。要服從有關(guān)部門(mén)的監(jiān)督管理，所收取的服務(wù)管理費(fèi)收支情況每半年要向業(yè)主公示。
2.小區(qū)停車(chē)場(chǎng)要在相關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下劃定停車(chē)位，指導(dǎo)業(yè)主按位停車(chē)，有序停車(chē)，確保小區(qū)停車(chē)規(guī)范有序。
3.有條件的小區(qū)，在征得業(yè)主委員會(huì)同意的前提下，可以通過(guò)對(duì)小區(qū)綠地或道路的合理改建，增設(shè)停車(chē)位，滿足小區(qū)業(yè)主停車(chē)需求。
4.加大宣傳力度，提高業(yè)主文明停車(chē)意識(shí)。有針對(duì)性地開(kāi)展消防通道安全管理、消防隱患排查治理等知識(shí)宣傳和培訓(xùn)，切實(shí)提升廣大群眾關(guān)注暢通消防通道、強(qiáng)化安全防范意識(shí)。
如果市民發(fā)現(xiàn)物業(yè)公司或其他單位沒(méi)有辦理停車(chē)場(chǎng)相關(guān)手續(xù)而擅自收費(fèi)，可以向停車(chē)場(chǎng)主管部門(mén)和價(jià)格部門(mén)投訴。此外，小區(qū)停車(chē)位要在規(guī)劃、公安交通部門(mén)的指導(dǎo)下劃定，物業(yè)管理區(qū)域停放車(chē)輛應(yīng)當(dāng)遵守管理規(guī)約或者相關(guān)管理規(guī)定，嚴(yán)禁占用消防通道和影響其他車(chē)輛和行人正常通行。
車(chē)輛占位器治理目前面臨哪些難點(diǎn)？打算如何解決？
車(chē)輛占位器治理工作目前確實(shí)面臨一些難點(diǎn)。一方面，部分占位器設(shè)置者對(duì)相關(guān)規(guī)定不理解、不配合，認(rèn)為自己設(shè)置占位器是為了方便自己或顧客停車(chē)，對(duì)執(zhí)法工作存在抵觸情緒，這給清理整治工作帶來(lái)一定阻力。另一方面，車(chē)輛占位器分布范圍廣，不僅在路邊、小區(qū)周邊，一些背街小巷也大量存在，全面排查難度較大，很難做到一次徹底清理。而且，此項(xiàng)工作整治成果易反彈，需要反反復(fù)復(fù)整治。
針對(duì)這些問(wèn)題，我們采取了一系列解決措施。首先是加大宣傳教育力度，通過(guò)社區(qū)宣傳、媒體報(bào)道等多種渠道，向市民普及車(chē)輛占位器違規(guī)設(shè)置的危害以及相關(guān)法律法規(guī)，提高市民規(guī)范停車(chē)意識(shí)，引導(dǎo)市民自覺(jué)抵制和拆除違規(guī)設(shè)置的占位器。
同時(shí)，加強(qiáng)日常巡查執(zhí)法力度。我們?cè)黾恿搜膊槿藛T和頻次，劃分責(zé)任區(qū)域，確保每個(gè)區(qū)域都有專人負(fù)責(zé)巡查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)設(shè)置的占位器，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行清理拆除，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育和處罰。此外，鼓勵(lì)市民通過(guò)12345熱線和我局的舉報(bào)電話反映情況，形成全民參與治理的良好氛圍。
校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)如何監(jiān)管？
校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)需嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)管理，收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)需向社會(huì)公示并接受監(jiān)督。預(yù)收費(fèi)全額納入監(jiān)管范圍，采用銀行托管或風(fēng)險(xiǎn)保證金方式，確保資金安全。
家長(zhǎng)如何選擇合規(guī)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)？
一是要查看資質(zhì)：在報(bào)名繳費(fèi)前要確認(rèn)機(jī)構(gòu)是否取得辦學(xué)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照；
二是要簽訂合同：要與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂正規(guī)合同，使用教育部和市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》；
三是要理性繳費(fèi)：不一次性繳納時(shí)間跨度超過(guò)3個(gè)月或60課時(shí)的費(fèi)用，繳費(fèi)后要索取正規(guī)發(fā)票并妥善保管。
信源：大連晚報(bào)、大連新聞傳媒集團(tuán)廣播中心、新聞大連
熱門(mén)跟貼