每次談到物業(yè)管理的問題，相信有不少的網(wǎng)友心里面都有一大堆的話要說，自己花了百萬才上樓，本想著本應該作為服務配套的物業(yè)公司，能夠提供入住后的高品質服務，但發(fā)現(xiàn)入住前和入住后一段時間以后，物業(yè)管理的“變臉”搞到大家有點措手不及，收物業(yè)費跟準時，晚點就催，但到了真正有事需要物業(yè)公司進行處理的時候，響應的處理的速度真的是比誰還要慢，當然在這個過程當中，有一個最大的問題，就是這些物業(yè)公司向業(yè)主收的物業(yè)管理，具體是什么樣的標準，收了以后又是怎么使用的，一直都不夠公開和透明。還有可能存在亂收的情況。
4月27號，人民日報發(fā)文，首次提到大家都非常關心的物業(yè)管理的問題，但這次卻罕見的用到了“亂象”二字，要知道這樣的詞對于日報來說，真的是極少用到，可見現(xiàn)在的物業(yè)管理的問題究竟是多么亂七八糟。在人民日報長篇的報道當中，提到了四川成都從2024年以來，就開始針對物業(yè)管理的問題進行整改的，為什么要整改呢？
因為在2023年的時候，當?shù)鼐桶l(fā)生過多起物業(yè)管理公司合謀當?shù)爻青l(xiāng)房地產(chǎn)管理局的相關人員，存在串標，內定物業(yè)公司，收費不明確等多個問題。物業(yè)公司和物業(yè)中介，在收到物業(yè)費以后就被安排內定的城管局人員回扣，查明了幾年間的返點超過千萬。這真的是一個足夠離譜的數(shù)字，正所謂羊毛出在羊身上，這些返點的好處費，最后也是從廣大的業(yè)主口袋里面掏出來的!
收費沒有一個統(tǒng)一的標準，大家每個月交的物業(yè)費，究竟都用在了什么地方了，用了多少，怎么用了，估計也沒有多少業(yè)主知道，有些物業(yè)公司沒有公開具體的數(shù)據(jù)，有公開的也是做了手腳的，很難讓大家都信服。怎么辦呢，成都有的小區(qū)就是采取了一種叫做建機制的做法，就是有一個系統(tǒng)上面可以查詢到物業(yè)公司收到的所有的物業(yè)費，而具體用在哪里，每個業(yè)主都可以通過登錄這個系統(tǒng)查詢，每一次的支出用在什么地方都一清二楚，有問題的直接可以找物業(yè)核對，處理不了的，當?shù)氐慕值篮妥》繖C構的工作人員就介入處理，確保業(yè)主們的權益。
為什么物業(yè)管理現(xiàn)在那么混亂，很多時候是沒有一個統(tǒng)一的標準，統(tǒng)一的管理，這里面大家最最關注的是物業(yè)管理費的去向的問題，是不是有些費用本來不應該收的，或者收的不應該那么多的，這里面真的不能只憑物業(yè)管理公司單方面定價。因為物業(yè)公司是給大家做服務的，而不是管業(yè)主的，現(xiàn)實的情況，在很多地方，物業(yè)公司的權限比業(yè)主還要大，好像成了大家的上級一樣，是不是有點本末倒置了呢？物業(yè)管理的整治真的是要好好做一做了啊！大家覺得呢？
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