齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者 張磊
“小區(qū)污水管道堵塞多年，化糞池都已經(jīng)固態(tài)了，到底什么時(shí)候才能解決？”近日，德州市德城區(qū)居民王先生通過齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)情報(bào)站向記者反映，他所在的德州市郵政局宿舍是一個(gè)30多年的老舊小區(qū)，因?yàn)樾^(qū)沒有物業(yè)，小區(qū)內(nèi)污水外排管道堵塞，化糞池淤積嚴(yán)重問題一直得不到徹底解決。夏季雨水將至，污水管道和化糞池淤積可能造成外溢困擾著居民正常生活。他希望，小區(qū)能盡快成立業(yè)委會(huì)并聘請物業(yè)公司，讓小區(qū)管理進(jìn)入正軌。
王先生稱，德州市郵政局宿舍是1990年前后單位自建宿舍小區(qū)，小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理曾一直由單位負(fù)責(zé)，但因政策和產(chǎn)權(quán)變更等原因，2017年前后，單位物業(yè)從小區(qū)管理中撤出，此后小區(qū)一直處于無物業(yè)管理的狀態(tài)。因?yàn)榻ㄔO(shè)時(shí)間久遠(yuǎn)以及缺乏必要的維護(hù)，小區(qū)樓體老化開裂，配套設(shè)施也逐漸老舊失靈，其中污水管道堵塞是居民們最為困擾的難題之一。
4月14日上午，小區(qū)居民馬先生、王先生和幫辦記者一同來到該小區(qū)。馬先生打開了小區(qū)內(nèi)多個(gè)污水井井蓋，多數(shù)井內(nèi)固態(tài)物居多，不見污水。在小區(qū)西北角化糞池內(nèi)，沉淀物已經(jīng)變?yōu)楣虘B(tài)。
為了證明小區(qū)排水不暢情況屬實(shí)，王先生向幫辦記者展示了諸多室內(nèi)反水的照片。在照片中，幫辦記者可以看到王先生的室內(nèi)污水四溢。王先生稱，因?yàn)榇饲凹抑谐霈F(xiàn)過下水道反水情況，他對此心有余悸。2019年開始，小區(qū)進(jìn)行了老舊小區(qū)改造，但改造效果卻不盡如人意。如今，小區(qū)2號(hào)樓排水仍主要依靠小區(qū)改造前的老舊管道，小區(qū)化糞池已再次出現(xiàn)淤積情況。
4月16日，記者將該問題反映給了德城區(qū)新湖街道辦事處南營社區(qū)居民委員會(huì)。工作人員稱，該小區(qū)是郵政局宿舍，2017年單位脫管后曾為小區(qū)引進(jìn)了物業(yè)公司，但由于居民繳費(fèi)意愿不足，物業(yè)無法正常經(jīng)營導(dǎo)致撤出。2019年，老舊小區(qū)改造后，小區(qū)由改造單位代管三年，并試圖引進(jìn)第三方物業(yè)公司，但有居民投訴也未能成功。近年來，為了維持小區(qū)衛(wèi)生，社區(qū)曾投入3萬多元進(jìn)行改善，并安排公益崗人員保潔。
工作人員還表示，社區(qū)支持該小區(qū)聘請第三方物業(yè)公司或成立業(yè)主委員會(huì)實(shí)行小區(qū)自管，社區(qū)按照程序張貼通知，小區(qū)居民報(bào)名情況并不理想，成立業(yè)委會(huì)過程極為曲折。居民反映的排水問題上，工作人員稱，在2019年老舊小區(qū)改造中，改造方已經(jīng)進(jìn)行了排水設(shè)施的重新鋪設(shè)。在日常管理中，社區(qū)也曾在雨天實(shí)地檢查，該小區(qū)并不存在排水不暢問題。小區(qū)內(nèi)多戶居民與原單位存在糾紛，近年來曾多次投訴小區(qū)違建、房屋質(zhì)量等各類問題。工作人員稱，社區(qū)一直關(guān)注并全力解決群眾困難，小區(qū)管道一旦擁堵，社區(qū)將協(xié)調(diào)解決。
4月17日，記者將社區(qū)答復(fù)反饋給王先生。王先生稱，因?yàn)闆]有物業(yè)，往年小區(qū)清理化糞池都是街道和社區(qū)幫扶。如今化糞池堵塞已是事實(shí)，如不及時(shí)清理污水管道，反水隨時(shí)可能發(fā)生。4月28日，記者接到相關(guān)部門反饋稱，社區(qū)已組織好實(shí)施方案，五一前可完成清淤工作。
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