來源：環(huán)球網(wǎng)
【環(huán)球網(wǎng)科技報道 記者 林迪】在智能化浪潮席卷全球之際，人工智能技術(shù)正以前所未有的速度重塑各行業(yè)的發(fā)展格局。自2022年11月OpenAI發(fā)布ChatGPT以來，大模型技術(shù)以其強大的參數(shù)規(guī)模、泛化能力和多模態(tài)支持，展現(xiàn)出類人的通用智能，開啟了人工智能的新階段。
然而，通用大模型在專業(yè)性、數(shù)據(jù)安全、持續(xù)迭代和綜合成本等方面存在局限，難以充分滿足各行業(yè)的特定需求。在此背景下，行業(yè)大模型應(yīng)運而生，成為彌合通用大模型與行業(yè)需求差距的關(guān)鍵橋梁。
人工智能領(lǐng)域的“新寵”，行業(yè)大模型
作為人工智能領(lǐng)域的“新寵”，行業(yè)大模型也正成為推動企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量，助力企業(yè)在復(fù)雜的市場環(huán)境中實現(xiàn)降本增效和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。
資料顯示，行業(yè)大模型是在通用大模型基礎(chǔ)上，針對特定行業(yè)數(shù)據(jù)和任務(wù)進行訓(xùn)練或優(yōu)化的大模型及應(yīng)用。其優(yōu)勢體現(xiàn)在：高性價比，可在較小參數(shù)量模型基礎(chǔ)上，通過低成本再訓(xùn)練或精調(diào)達到較好性能；可專業(yè)定制，能按需調(diào)整模型結(jié)構(gòu)和參數(shù)，適配個性化應(yīng)用；數(shù)據(jù)安全可控，可私有化部署，讓機構(gòu)放心利用私有數(shù)據(jù)提升應(yīng)用效果。行業(yè)大模型并非從頭開發(fā)，而是借助通用大模型的知識基礎(chǔ)和泛化能力，通過提示工程、檢索增強生成、精調(diào)、預(yù)訓(xùn)練等方式，使其更好地處理特定數(shù)據(jù)和任務(wù)。
在應(yīng)用場景方面，大模型已開始滲透到多個行業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、管理等環(huán)節(jié)。其中，數(shù)字原生行業(yè)如互聯(lián)網(wǎng)、游戲等因數(shù)字化程度高、數(shù)據(jù)豐富、技術(shù)接受度強，成為大模型落地的先行者；生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)如金融、廣告、軟件等，因業(yè)務(wù)非實物屬性，在客服和數(shù)據(jù)處理等方面需求強，推進較快；重資產(chǎn)行業(yè)如能源、電力、建筑、制造業(yè)等，由于線下生產(chǎn)流程復(fù)雜、專業(yè)化程度高，大模型應(yīng)用處于局部探索階段。
企業(yè)經(jīng)營“大腦”構(gòu)建者
其中，企業(yè)作為經(jīng)濟活動的核心主體，其經(jīng)營管理模式也在經(jīng)歷一場深刻的智能化變革。在國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營大模型與智能體領(lǐng)域，有這樣一家創(chuàng)業(yè)公司，其愿景是共建最智能的企業(yè)經(jīng)營大腦，使命在于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的“自動駕駛”。
這就是標(biāo)普智元（深圳標(biāo)普智元科技有限公司），通過提供行業(yè)大模型及企業(yè)經(jīng)營智能體（數(shù)字員工Agent Force），助力企業(yè)實現(xiàn)降本增效、增收提智、持續(xù)創(chuàng)新。該公司還推出了多個行業(yè)大模型，包括金融、保險、制造、政務(wù)以及可再生能源雙碳大模型等，覆蓋了企業(yè)經(jīng)營的多個關(guān)鍵領(lǐng)域。
據(jù)標(biāo)普智元創(chuàng)始人楊蜀介紹，其核心產(chǎn)品——BPai 大模型及系列智能體應(yīng)用，為企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化、智能化經(jīng)營提供了堅實支撐。BPai 大模型基于千億級參數(shù)的 Transformer 架構(gòu)，融合預(yù)訓(xùn)練、監(jiān)督微調(diào)、獎勵模型和強化學(xué)習(xí)等多種先進技術(shù)，具備強大的語言理解和生成能力，能夠精準(zhǔn)解析企業(yè)經(jīng)營中的各類復(fù)雜信息和需求。
眾所周知，從行業(yè)實踐看，行業(yè)大模型不僅指開發(fā)一個行業(yè)專用的模型本身，更多還包括基于通用大模型調(diào)整和開發(fā)的行業(yè)應(yīng)用。
在通用智能體應(yīng)用方面，標(biāo)普智元打造了涵蓋企業(yè)經(jīng)營、金融 / 保險、政務(wù)、能源、制造等多領(lǐng)域的 Agent Force，這些智能體猶如企業(yè)的數(shù)字員工，能夠高效處理諸如智能客服、文檔超級識別助手、銷售助手、智能審核、智能風(fēng)控、智能質(zhì)檢等各項任務(wù)。以企業(yè)財務(wù)、法務(wù)常見的單據(jù)審核、合同審核場景為例，BPai文檔超級識別助手支持對PDF、Word、圖片等多格式文檔解析，通過AI 自動分類，借助 NLP 技術(shù)精準(zhǔn)提取金額、日期等關(guān)鍵字段，導(dǎo)出結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，且保障隱私安全。比如自動提取發(fā)票 “金額”“稅號” 等字段并與采購系統(tǒng)訂單號匹配，對異?；蛑貜?fù)發(fā)票標(biāo)紅預(yù)警，使財務(wù)審核效率提升 70% ，錯誤率降低 90% ；提取合同 “違約責(zé)任” 等關(guān)鍵條款，與標(biāo)準(zhǔn)模板比對差異，自動生成風(fēng)險摘要報告，幫助法務(wù)合同審查時間從 72 小時縮短至 2 小時 ，還可規(guī)避因條款遺漏導(dǎo)致的潛在法律糾紛。
目前，標(biāo)普智元正以其創(chuàng)新的技術(shù)產(chǎn)品和解決方案，為企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型注入動力，也為行業(yè)發(fā)展提供了范本。
應(yīng)運而生的“智能體”
在行業(yè)大模型的應(yīng)用探索中，智能體（Agent）逐漸成為備受關(guān)注的焦點。智能體是一種能夠利用大模型技術(shù)自主感知環(huán)境、做出決策并執(zhí)行任務(wù)的智能代理，它代表了大模型從單純工具向具有更高自主性和交互性的新型生產(chǎn)力形態(tài)的進化。
在全球能源轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展的大背景下，各行業(yè)企業(yè)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇，這就促使企業(yè)亟需尋求高效的節(jié)能減排解決方案，以確保合規(guī)運營。
市場層面，消費者對綠色環(huán)保產(chǎn)品和服務(wù)的需求日益增長，企業(yè)的環(huán)境表現(xiàn)成為影響消費者購買決策的重要因素。同時，綠色金融的興起也為低碳項目提供了資金支持，鼓勵企業(yè)加大在綠色低碳技術(shù)上的投入，提升自身競爭力。企業(yè)運營成本方面，能源價格的波動以及原材料資源的日益稀缺，使得傳統(tǒng)能源密集型企業(yè)面臨成本上升的壓力，亟需通過智能化手段優(yōu)化能源管理、提高資源利用效率，實現(xiàn)降本增效。
為此，標(biāo)普智元推出可再生能源雙碳大模型，專為助力雙碳企業(yè)智慧升級而設(shè)計。該模型針對垃圾焚燒發(fā)電等可再生能源領(lǐng)域的企業(yè)痛點，提供了全方位的智能化解決方案。
據(jù)標(biāo)普智元相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，它融合了大數(shù)據(jù)、人工智能與行業(yè)專業(yè)知識，能夠精準(zhǔn)分析企業(yè)能源消耗與碳排放數(shù)據(jù)，預(yù)測能源需求趨勢，優(yōu)化能源配置，助力企業(yè)制定科學(xué)合理的節(jié)能減排策略，實現(xiàn)綠色低碳轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展，成為各行業(yè)企業(yè)在新時代背景下提升核心競爭力、順應(yīng)政策要求和市場趨勢的關(guān)鍵工具。
上述負(fù)責(zé)人還以某國有環(huán)保發(fā)電企業(yè)為例進行說明，通過部署標(biāo)普智元的 BPai 大模型，該企業(yè)構(gòu)建了包含協(xié)助辦公助手、專家助手、學(xué)習(xí)助手的數(shù)字員工系統(tǒng)，優(yōu)化了企業(yè)從生產(chǎn)運行到設(shè)備維護、環(huán)保管理等各個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程。實現(xiàn)了燃燒過程的智能優(yōu)化、設(shè)備故障的精準(zhǔn)預(yù)測、環(huán)保耗材的合理投入以及各類數(shù)據(jù)的自動匯總與分析，顯著提升了企業(yè)的發(fā)電效率、運行穩(wěn)定性和管理效能，降低了生產(chǎn)成本和碳排放。
在出海路上“落地生花”
在全球化浪潮的推動下，中國 AI 和科技企業(yè)紛紛加快出海步伐，積極拓展國際市場。隨著AI技術(shù)的不斷成熟和市場需求的日益增長，標(biāo)普智元也在不斷探索品牌升級的新路徑。近期，公司宣布了一系列品牌升級計劃，旨在進一步提升其行業(yè)影響力和市場競爭力，并積極拓展海外市場，將BPai大模型及智能體應(yīng)用推向國際市場，為全球企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)，探索海外市場的廣闊機遇。
據(jù)悉，此次品牌升級涵蓋了多個方面，包括產(chǎn)品升級、服務(wù)升級和市場戰(zhàn)略升級。在產(chǎn)品方面，公司將繼續(xù)深化行業(yè)大模型的應(yīng)用，推出更多行業(yè)專屬的智能體產(chǎn)品，以滿足企業(yè)多樣化的數(shù)智化需求。在服務(wù)方面，標(biāo)普智元將進一步提升客戶服務(wù)的響應(yīng)速度和質(zhì)量，通過7×24小時的智能客服和個性化的解決方案，為企業(yè)提供更貼心、高效的服務(wù)。在市場戰(zhàn)略方面，公司則計劃加大在海外市場的布局力度，推動中國AI科技企業(yè)的國際化進程。
據(jù)標(biāo)普智元方面稱，其出海戰(zhàn)略并非盲目跟風(fēng)，而是基于其對海外市場深入的調(diào)研和理解，以及自身產(chǎn)品的差異化競爭力。其產(chǎn)品在企業(yè)經(jīng)營智能體領(lǐng)域的獨特功能和應(yīng)用場景，能夠滿足海外企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中的多樣化需求，特別是在金融、能源、制造等行業(yè)的解決方案，具有廣泛的適用性和高度的定制化能力。
然而，標(biāo)普智元的全球化之路也面臨著諸多挑戰(zhàn)。不同國家和地區(qū)的市場環(huán)境差異、數(shù)據(jù)安全與隱私保護等問題，都是公司在海外市場需要應(yīng)對的重要課題。例如，在數(shù)據(jù)安全方面，標(biāo)普智元通過提供私有化部署方案，確保企業(yè)數(shù)據(jù)的主權(quán)和安全，滿足海外客戶對數(shù)據(jù)隱私的嚴(yán)格要求。同時，公司還需不斷提升產(chǎn)品的本地化程度，適應(yīng)不同市場的語言、文化、商業(yè)習(xí)慣等差異，以更好地滿足海外客戶的需求。
在技術(shù)層面，標(biāo)普智元擁有一支由全球AI專家組成的研發(fā)團隊，其中包括倫敦大學(xué)博士、劍橋大學(xué)和帝國理工大學(xué)的人工智能博士生導(dǎo)師等。這支團隊不斷推動大模型技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用，為企業(yè)提供了包括智能客服、智能識別、智能辦公在內(nèi)的多種AI解決方案。在市場層面，標(biāo)普智元則通過深度挖掘客戶需求，不斷拓寬服務(wù)范圍，目前已經(jīng)服務(wù)了超過10萬家企業(yè)及機構(gòu)，并在深圳、北京、倫敦設(shè)立了三大全球研發(fā)中心。
對此，業(yè)內(nèi)人士分稱：一方面，海外市場對AI技術(shù)的需求日益增長，為標(biāo)普智元等中國企業(yè)提供了廣闊的市場空間；另一方面，國際市場的競爭也日益激烈，要求中國企業(yè)不斷提升技術(shù)實力和服務(wù)水平。標(biāo)普智元通過不斷加大研發(fā)投入、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和提升服務(wù)質(zhì)量，正逐步構(gòu)建起在國際市場上的競爭優(yōu)勢。
隨著人工智能技術(shù)的持續(xù)進步和應(yīng)用場景的不斷拓展，行業(yè)大模型和智能體將在更多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)深度落地。標(biāo)普智元方面總結(jié)道：“未來將繼續(xù)秉持初心，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的‘自動駕駛’為使命，不斷深化技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化，加強與行業(yè)間和國際間的合作與交流，共同推動智能體在各行業(yè)健康生長，‘落地生花’?！?/p>
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