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騰訊集團高級執(zhí)行副總裁、云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群CEO湯道生

2025上海車展期間,汽車巨頭、新銳勢力紛紛祭出自己的黑科技,誓要在這場行業(yè)頂級盛宴上吸睛無數(shù)。而在車企光鮮亮麗的發(fā)布會之外,一場關(guān)于汽車智能化未來的底層技術(shù)博弈也悄然展開。

騰訊在上海車展期間舉辦了2025年智慧出行技術(shù)開放日,不同于往年展示一些酷炫卻不明所以的技術(shù)概念,這一次騰訊將“全棧AI”實打?qū)嵉財[到了臺前,試圖憑借覆蓋基礎(chǔ)設(shè)施、開發(fā)平臺、終端應(yīng)用的一整套AI能力體系,為汽車智能化這場終局之戰(zhàn)提供堅實的技術(shù)底座。

這不僅是騰訊智慧出行的能力展示,更像是一場面向未來產(chǎn)業(yè)格局的“技術(shù)宣言”。當智能汽車成為產(chǎn)業(yè)拐點的共識,騰訊希望通過云、圖、大模型三位一體的能力體系,在新一輪產(chǎn)業(yè)博弈中成為賦能者、基礎(chǔ)設(shè)施提供者,甚至——新規(guī)則的制定者。

從“上車”到“住車”:騰訊的全棧AI布局邏輯

首先得承認,這一次騰訊的出手,是成體系的。

“全棧AI”并不是空洞的概念炒作,其背后是騰訊明確的戰(zhàn)略布局與系統(tǒng)能力建設(shè)。此次騰訊強調(diào)的三層架構(gòu),分別對應(yīng)基礎(chǔ)設(shè)施(Infra)、開發(fā)平臺(Platform)和應(yīng)用場景(Application),幾乎涵蓋了汽車智能化轉(zhuǎn)型的所有環(huán)節(jié),我們可以分別來看。

基礎(chǔ)設(shè)施層(Infra)是整個AI體系的“地基”。騰訊打造了國內(nèi)規(guī)模最大的智能駕駛云專區(qū),算力強大到足以在短短四天內(nèi)完成萬億參數(shù)大模型的訓練,而業(yè)內(nèi)普遍耗時數(shù)周甚至更長。此外,騰訊云智算還能做到智能駕駛訓練連續(xù)300小時不中斷,這也成為了它敢提出“車云一體”戰(zhàn)略的底氣。

平臺層(Platform)則更像是車企的技術(shù)賦能工具箱。鐘學丹在交流中具體解釋了平臺層的邏輯:“我們在基礎(chǔ)的Infra層,比如算力、存儲和網(wǎng)絡(luò),是基礎(chǔ)的能力。在Platform層,我們則用自己訓練模型積累的經(jīng)驗,幫助車企優(yōu)化這些能力,像數(shù)據(jù)標注、數(shù)據(jù)回溯,我們都會用大模型幫助數(shù)據(jù)提效或者提質(zhì)。” 換句話說,這個平臺并非簡單提供工具,而是要真正幫助車企以更低門檻、更高效率實現(xiàn)AI能力的快速迭代與精準落地。

至于應(yīng)用層(Application),騰訊的座艙端側(cè)大模型尤其值得關(guān)注。這一模型將AI能力從云端搬到車載本地,延遲不到0.3秒,“你話未說完,回答已開始”。對此,鐘學丹坦言:“端側(cè)模型的普及節(jié)奏取決于兩個關(guān)鍵因素:車端算力以及模型和車端應(yīng)用的結(jié)合程度。我們和多家車企在合作,但車的量產(chǎn)和普及還需要時間,因為即便是2B的小參數(shù)模型,對算力依然有一定要求?!?/p>

此外,騰訊還將AI agent與微信生態(tài)、地圖生態(tài)深度融合,希望借助生態(tài)優(yōu)勢為用戶創(chuàng)造真正流暢的智能體驗,甚至希望用戶逐步適應(yīng)“住在車里”的智能生態(tài)邏輯。這種邏輯并非遙不可及,騰訊的座艙AI早已能處理用戶語音訂咖啡、找路、規(guī)劃行程等實際場景,讓“住車”時代離我們更近一步。

從“上車”到“住車”,騰訊正試圖用全棧AI布局,把汽車智能化從簡單的應(yīng)用層滲透到每個用戶體驗的細枝末節(jié),讓AI真正變得“無感可用”,就像水和電一樣深入生活日常。

大模型不是概念炒作,而是車企的必選項

與前兩年的概念上車不同,今年的大模型似乎真的開始“開車了”。

在行業(yè)內(nèi),越來越多車企意識到:智能化不是選項,是必備;AI能力不是加分項,而是起跑線。

鐘學丹在交流中談到:“從2023年ChatGPT引爆至今,車企從云端接入大模型,已經(jīng)逐步進入到與座艙深度融合的階段。我們今天發(fā)布的AI agent,正是為了打破車內(nèi)應(yīng)用邊界,提升用戶體驗。”

他舉例稱,目前已經(jīng)有車企不再滿足于“生成一張桌面壁紙”,而是將大模型用于車載服務(wù)內(nèi)容的生成、智能提醒、語音交互等多維度場景,

同時,本地RAG技術(shù)與小參數(shù)模型相結(jié)合,也讓“大模型上車”從夢想照進現(xiàn)實。在本次發(fā)布的2B模型上,騰訊已實現(xiàn)了端側(cè)秒回推理,與傳統(tǒng)語音系統(tǒng)相比,用戶體驗有質(zhì)的飛躍。

但需要看到的是,智能座艙的AI agent并非一鍵上線,而是一個復(fù)雜的生態(tài)協(xié)同工程:既需要底層算力與模型優(yōu)化,也需要車企配合打通應(yīng)用生態(tài)。

正如鐘學丹坦言:“端側(cè)模型普及的速度,受限于車端算力與車企系統(tǒng)生態(tài)對接的節(jié)奏?!?/p>

這意味著,AI雖然被稱為車企的“第二引擎”,但啟動它,需要一整套高效、低延遲、強生態(tài)的技術(shù)與協(xié)作體系,而騰訊,正在試圖成為這套體系的中樞。

從智能到出海:“一朵云”撐起全球化野心

相比前幾年的“只談上車”,騰訊今年的重點還有一個轉(zhuǎn)向——出海。

2024年,中國汽車出口量首次超過日本,成為全球第一出口國。中國車企全球化進程加速,如何建立合規(guī)、可控的海外IT基礎(chǔ)設(shè)施,成為“走出去”的基礎(chǔ)門檻。

騰訊的應(yīng)對是“一朵云,全球通”。

目前,騰訊云已在全球21個區(qū)域部署了56個可用區(qū),構(gòu)建起覆蓋六大洲的算力網(wǎng)絡(luò)。比亞迪在全球多個國家的業(yè)務(wù)系統(tǒng),正是依托騰訊云節(jié)點運行;一個月開上萬場跨國會議,離不開騰訊會議的支持與17種語言的翻譯能力。

鐘學丹指出:“車企出海所需的云服務(wù),與游戲、視頻行業(yè)完全不同,它對數(shù)據(jù)合規(guī)、系統(tǒng)定制化、生態(tài)兼容性的要求更高?!?/p>

顯然,騰訊想扮演的,不只是國內(nèi)車企的“后勤部長”,更希望成為全球智能出行的數(shù)字化工具。

然而,理想豐滿,現(xiàn)實骨感。在騰訊大張旗鼓地布局全棧AI、試圖以“車云一體”引領(lǐng)智能汽車產(chǎn)業(yè)未來的同時,它同樣需要直面一些極其棘手的挑戰(zhàn)。

首先不得不面對的是產(chǎn)業(yè)主導(dǎo)權(quán)問題。過去幾年,以理想、問界、小鵬等為代表的造車新勢力,不斷深化其AI技術(shù)的自主研發(fā),已經(jīng)展現(xiàn)出了極強的技術(shù)獨立性。他們不再滿足于依靠外部科技公司提供的標準化產(chǎn)品,而更傾向于通過自研的方式,將AI能力牢牢掌握在自己手里。

鐘學丹也坦誠地指出:“我們與車企的關(guān)系本質(zhì)上還是互補型合作。很多車企都有了自研的能力,我們作為技術(shù)助力者,當然希望車企越來越強?!?盡管騰訊目前與車企的合作呈現(xiàn)良性互補,但長期來看,車企自身AI技術(shù)能力的崛起,無疑會弱化騰訊在產(chǎn)業(yè)鏈中的話語權(quán)。車企與科技巨頭之間微妙的競合關(guān)系,或許才剛剛開始。

除此之外,AI技術(shù)本身的局限性也在悄然發(fā)酵。當前,AI模型普遍存在“幻覺”(hallucination)現(xiàn)象,即便是經(jīng)過精心優(yōu)化的小參數(shù)模型,也無法完全避免偶爾出現(xiàn)的錯誤回答。鐘學丹坦言:“AI模型的本質(zhì)就是預(yù)測下一個token的概率問題,不可能做到百分百的精準,只能通過精調(diào)行業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)、引入知識庫、持續(xù)訓練優(yōu)化,盡可能降低模型出錯的概率。”

但汽車行業(yè)不同于其他消費級場景,任何AI“幻覺”帶來的錯誤,都可能導(dǎo)致用戶的安全問題甚至嚴重的事故。這種技術(shù)與安全之間的矛盾,注定會在AI進一步深入汽車智能化的過程中,不斷引發(fā)行業(yè)內(nèi)外的爭議和擔憂。

而更宏觀的挑戰(zhàn),則源自于市場現(xiàn)實的冷酷與無情。當下中國汽車產(chǎn)業(yè)身陷規(guī)??涨暗摹皟r格戰(zhàn)”旋渦之中,車企正在面對殘酷的降本增效壓力,每一分錢的成本都必須精打細算。盡管騰訊強調(diào)自己的AI能力能夠為車企提升效率、降低成本,但在實際落地過程中,要真正說服預(yù)算緊縮的車企投入巨額成本部署AI生態(tài),并非易事。

鐘學丹也承認:“車企之間關(guān)于智駕‘平權(quán)’的討論背后,其實是算力、傳感器成本的博弈。真正要實現(xiàn)普及,成本控制依舊是巨大考驗。” 從這個角度來看,騰訊的全棧AI戰(zhàn)略并不僅僅是提供技術(shù)這么簡單,而是在進行一場更加深遠的價值觀與產(chǎn)業(yè)生態(tài)的說服戰(zhàn)。

騰訊試圖向行業(yè)描繪一個美好的智能汽車未來圖景,過程中必然面臨著來自客戶自主性增強、技術(shù)安全邊界模糊以及市場殘酷競爭的多重壓力。這些挑戰(zhàn)不是依靠一次技術(shù)發(fā)布、一場漂亮的大會就能徹底解決的,而是需要騰訊與汽車企業(yè)長期磨合,共同應(yīng)對技術(shù)、產(chǎn)業(yè)與市場的復(fù)雜局面。

畢竟,智能汽車的未來,從來都不是一場獨角戲,而是一場產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各方勢力錯綜復(fù)雜、博弈不斷升級的生態(tài)共贏之戰(zhàn)。

成為智能汽車時代的“水電公司”

湯道生在演講中用一句話概括騰訊的目標:“我們不造車,但要幫助車企造好車、賣好車,用好車?!?/p>

這是一句聰明且理性的定位,也是一場更深層次“車云之爭”的開場白。騰訊全棧AI能力的發(fā)布,是一次從功能賦能走向底層重構(gòu)的信號,昭示著未來智能汽車產(chǎn)業(yè)的博弈,可能不再是車機系統(tǒng)誰更酷炫,而是誰的“AI底座”更穩(wěn)、更通用、更安全。

然而,冷靜觀察之下,這套全棧AI戰(zhàn)略真正能走多遠,仍然充滿不確定性。

騰訊雖然技術(shù)底座強大,但汽車產(chǎn)業(yè)鏈正在經(jīng)歷深刻變革。越來越多車企在加速自研,力求掌握核心技術(shù)主動權(quán)。在這樣一個去平臺化、強調(diào)自主可控的趨勢中,騰訊要如何在“不做車企老板”的前提下,持續(xù)維護自己在智能汽車領(lǐng)域的不可替代性?這是一個必須長期回答的問題。

另一方面,AI大模型在安全性、可靠性上的結(jié)構(gòu)性難題,短期內(nèi)依然無法徹底跨越;更現(xiàn)實的是,價格戰(zhàn)陰影下的汽車行業(yè),正在用最冷酷的市場邏輯,考驗每一項新技術(shù)的投入產(chǎn)出比。

騰訊清楚這一切。正如騰訊智慧出行副總裁鐘學丹所說:“我們更多是一個助力者,真正的決定權(quán)在車企手中?!?這句話透露出騰訊對汽車行業(yè)邏輯的清醒認知,也暗含了某種必要的克制。

智能汽車的未來,注定不會只屬于某一家科技公司。騰訊,已經(jīng)邁出了一大步。但離成為真正意義上“水電公司”的角色,它仍然要經(jīng)歷更多硬仗,付出更多耐心。

(本文首發(fā)于鈦媒體App,作者|李玉鵬)