隨著旅游旺季的臨近，天?？h以“青藏之眼·綠色天?！睘槠放坪诵?，重點(diǎn)圍繞阿尼嘎卓帳篷城、天堂景區(qū)等核心項(xiàng)目，通過優(yōu)化停車服務(wù)、升級(jí)食宿體驗(yàn)、強(qiáng)化從業(yè)人員培訓(xùn)、健全安全保障機(jī)制等舉措，全方位完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施、提升服務(wù)品質(zhì)，蓄勢(shì)待發(fā)迎接八方游客。
走進(jìn)天祝縣馬牙雪山腳下的阿尼嘎卓帳篷城，雪山與草原的碰撞中透著一股清冽的詩(shī)意。乍暖還寒的風(fēng)掠過草原，裹挾著融雪的涼意，卻擋不住帳篷城里忙碌的身影。廚房區(qū)，廚師們正忙碌地調(diào)試著灶具，為即將到來的美食盛宴做足準(zhǔn)備；住宿區(qū)，床榻上繡有華麗藏族特色文化圖案的毛毯被逐一鋪展開來，工作人員還仔細(xì)檢查著電熱毯的插頭，確保在夜晚為游客提供溫暖。
天祝青藏之眼旅游景區(qū)管理有限公司副總經(jīng)理梅玉?。鹤鳛閹づ癯堑氖刈o(hù)者與同行者，為迎接今年旅游旺季的到來，我們以“自然無痕，體驗(yàn)無界”為目標(biāo)，完成了食宿接待升級(jí)服務(wù)，開展服務(wù)技能培訓(xùn)，提升了接待服務(wù)能力。景區(qū)工作人員將以百分百的微笑，為每一位尊貴的客人打造自然野趣與現(xiàn)代奢華完美融合的休息空間，提供難忘的雪山度假之旅。
阿尼嘎卓帳篷城作為天祝文旅融合的典范，投資1.6億元，集雪山觀景、非遺體驗(yàn)、特色餐飲于一體，122頂特色民宿帳篷錯(cuò)落分布于草原，并配套房車營(yíng)地、草原酒吧等設(shè)施，冬可賞雪、夏可避暑，成為游客體驗(yàn)藏鄉(xiāng)風(fēng)情的首選。天堂景區(qū)則以“冰雪+民俗”為特色，依托國(guó)家3A級(jí)旅游景區(qū)資源，推出藏族歌舞、篝火晚會(huì)等活動(dòng)。祁連冰溝河、哈溪十六號(hào)院子等多個(gè)旅游景點(diǎn)也積極行動(dòng)，在環(huán)境衛(wèi)生整治、特色菜肴加工、服務(wù)水平提升方面主動(dòng)出擊，用心做好服務(wù)，讓每一個(gè)游客有一個(gè)美好的體驗(yàn)。
天祝縣天堂鎮(zhèn)雍曲普雄農(nóng)家院負(fù)責(zé)人 牛蘭本姐：我們這個(gè)農(nóng)家院已經(jīng)開了三年了，我們天堂鎮(zhèn)風(fēng)景優(yōu)美游客也多，假期期間，我們每天能接待50多人，住宿20多人。我們現(xiàn)在已經(jīng)全都收拾好了，廚房、客房、餐廳全都收拾好，準(zhǔn)備迎“五一”游客。
與此同時(shí)，天祝縣以“雪域花開·浪漫天?！睘橹黝}，推出“天祝山花爛漫季”文旅促消費(fèi)行動(dòng)，在各景區(qū)景點(diǎn)主干道布設(shè)白牦牛酸奶、酥油糌粑、奶茶“天祝三寶”快閃攤點(diǎn)。啟動(dòng)“天祝山花爛漫季”系列活動(dòng)之“賞金沙杏花·游本康丹霞”自駕游活動(dòng)。聯(lián)合抖音開展直播帶貨，組織民族歌舞劇團(tuán)、華銳非遺表演隊(duì)赴天堂景區(qū)、冰溝河景區(qū)、阿尼嘎卓帳篷營(yíng)地開展進(jìn)景區(qū)“快閃”表演，推動(dòng)節(jié)慶“活動(dòng)流量”向文旅融合“消費(fèi)增量”轉(zhuǎn)化。
旅行不僅是心靈的棲息，也是生活的體驗(yàn)。為應(yīng)對(duì)旅游高峰期的車流壓力，天?？h在抓喜秀龍至天堂華銳民俗體驗(yàn)之旅、祁連至大紅溝冰河康養(yǎng)休閑之旅兩條精品線路上，設(shè)置多個(gè)生態(tài)停車場(chǎng)并免費(fèi)開放。同時(shí)，全縣公共停車場(chǎng)及機(jī)關(guān)企事業(yè)單位停車場(chǎng)也向外地游客免費(fèi)開放，新增停車位超1.2萬個(gè)，城區(qū)總停車位達(dá)2.5萬余個(gè)，確保游客“停得舒暢”。此外，交通網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化，286公里旅游專線公路貫通全域，重點(diǎn)景區(qū)實(shí)現(xiàn)“15分鐘上高速”，并開通蘭州、武威等地旅游直通車，進(jìn)一步便利游客出行。針對(duì)游客因不熟悉路況產(chǎn)生的輕微交通違法行為，天祝實(shí)施“柔性執(zhí)法”，以警告教育替代處罰，彰顯人文關(guān)懷。設(shè)立24小時(shí)游客友好服務(wù)熱線，建立投訴快速響應(yīng)與回訪機(jī)制，做到“件件有回應(yīng)、事事有結(jié)果”。
從春日的山花爛漫到冬季的冰雪奇緣，天祝以“全域全季”旅游格局吸引游客。這個(gè)季節(jié)，不妨走進(jìn)天祝，在阿尼嘎卓的星空下聆聽牧歌，在三峽的翠綠里感受寧?kù)o，體驗(yàn)一場(chǎng)自然與人文交織的藏鄉(xiāng)之旅。
全媒體記者：蘇智成張大榕李元學(xué)
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