近日，國(guó)泰航空在上海興業(yè)太古匯L2北廳成功舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的“全新客艙體驗(yàn)日”活動(dòng)，吸引了眾多社會(huì)公眾和飛行愛(ài)好者的廣泛關(guān)注。此次活動(dòng)以沉浸式互動(dòng)體驗(yàn)為核心，向社會(huì)公眾全面展示國(guó)泰航空兩大核心客艙產(chǎn)品——爾雅公務(wù)艙和特選經(jīng)濟(jì)艙的優(yōu)異品質(zhì)，同時(shí)進(jìn)一步拉近與旅客之間的距離，傳遞“不止飛行，更懂生活”的品牌理念。
據(jù)了解，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)精心設(shè)置了四大核心體驗(yàn)區(qū)，讓參觀(guān)者能夠近距離感受?chē)?guó)泰航空在客艙服務(wù)方面的創(chuàng)新與用心。在爾雅公務(wù)艙座椅體驗(yàn)區(qū)，1:1飛機(jī)同款座椅的亮相成為了全場(chǎng)焦點(diǎn)。參觀(guān)者可以親身體驗(yàn)到獨(dú)立廂房帶來(lái)的私密空間，還能享受到可平躺睡床和24英寸超大4K屏幕等高端配置帶來(lái)的極致舒適體驗(yàn)。這些設(shè)施的配置，將空中旅行的品質(zhì)提升到了一個(gè)新的高度。
與此同時(shí)，在特選經(jīng)濟(jì)艙體驗(yàn)區(qū)，參觀(guān)者同樣被15.6英寸4K高清屏幕、便捷儲(chǔ)物空間，以及皮革頭枕、坐墊、腿枕等兼顧舒適性和實(shí)用性的設(shè)施所吸引。這些細(xì)致入微的設(shè)計(jì)，展現(xiàn)了國(guó)泰航空對(duì)旅客需求的深入洞察和貼心考慮。
除了兩大客艙產(chǎn)品的展示外，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了機(jī)上餐飲展示區(qū)和空中藝術(shù)畫(huà)廊，為參觀(guān)者帶來(lái)了全方位的感官享受。機(jī)上餐飲展示區(qū)還原了云端上的“舌尖盛宴”，精選全球酒水讓參觀(guān)者充分領(lǐng)略到國(guó)泰航空在餐飲服務(wù)上的專(zhuān)業(yè)與用心。而空中藝術(shù)畫(huà)廊則將藝術(shù)與飛行巧妙融合，打造出一個(gè)充滿(mǎn)藝術(shù)氣息的拍照打卡空間，讓參觀(guān)者在享受空中旅行的同時(shí)，也能感受到藝術(shù)的魅力。
據(jù)了解，國(guó)泰航空此次在上海舉辦的全新客艙體驗(yàn)日活動(dòng)是其今年系列體驗(yàn)日活動(dòng)的首站。今后，國(guó)泰航空還計(jì)劃在北京、深圳、成都、廣州等四大城市的核心商圈陸續(xù)舉辦類(lèi)似活動(dòng)，讓更多旅客有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)到國(guó)泰航空的貼心服務(wù)。
事實(shí)上，國(guó)泰航空在提升機(jī)上服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)，也在不斷加強(qiáng)人才儲(chǔ)備和招聘力度。今年3月，國(guó)泰航空在上海舉辦了2025年度首場(chǎng)大型空勤人員招聘體驗(yàn)日活動(dòng)，吸引了大量?jī)?nèi)地人才前來(lái)應(yīng)聘。國(guó)泰集團(tuán)員工數(shù)量已經(jīng)超過(guò)3萬(wàn)名，其中內(nèi)地員工約3000人，預(yù)計(jì)到今年年底，這一數(shù)字將達(dá)到4000人左右。目前，已有超過(guò)500名內(nèi)地空乘在國(guó)泰集團(tuán)的航班上提供服務(wù)，60多名內(nèi)地見(jiàn)習(xí)飛行員正在接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
從2023年起，國(guó)泰航空就開(kāi)始在內(nèi)地展開(kāi)大規(guī)模的人才招聘活動(dòng)，全方位拓展內(nèi)地人才儲(chǔ)備。這不僅與國(guó)泰航空中短期業(yè)務(wù)需求相一致，也是實(shí)現(xiàn)其長(zhǎng)期目標(biāo)和規(guī)劃的重要保障之一。為了更好地服務(wù)內(nèi)地旅客，國(guó)泰集團(tuán)不斷優(yōu)化航班頻次與航線(xiàn)布局，推出旅客喜聞樂(lè)見(jiàn)的產(chǎn)品和服務(wù)，并積極引進(jìn)和培養(yǎng)內(nèi)地人才，為在內(nèi)地業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。
此次全新客艙體驗(yàn)日活動(dòng)的成功舉辦，展示了國(guó)泰航空在提升機(jī)上服務(wù)品質(zhì)方面的努力與成果，也為其未來(lái)在內(nèi)地的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。國(guó)泰航空將繼續(xù)秉承“不止飛行，更懂生活”的品牌理念，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的空中旅行體驗(yàn)。
來(lái)源：企業(yè)家日?qǐng)?bào)
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