近日,IT時代網(wǎng)根據(jù)用戶投訴信息,發(fā)布了《五一假期不敢開小鵬出行:擔(dān)心進(jìn)不去車 》一文,該文章在某平臺遭到了小鵬汽車工作人員的投訴。

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這表明小鵬汽車官方認(rèn)為如網(wǎng)絡(luò)波動或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)延遲,會影響小鵬汽車解鎖,這與智能汽車通常采用的藍(lán)牙或NFC進(jìn)行解鎖的技術(shù)不同。

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可以試想一下,如在信號不佳的地庫、高速公路、曠野等地方出現(xiàn)小鵬汽車官方人員認(rèn)為的“偶發(fā)”問題,小鵬汽車車主該作何處理?是否需要呼叫救援?

此外,對于小鵬汽車官方人員認(rèn)為的“偶發(fā)”情況,經(jīng)IT時代網(wǎng)簡單檢索,發(fā)現(xiàn)自2013年,就有用戶在易車、懂車帝等平臺反映過小鵬汽車的類似情況,這或許意味著該問題在長達(dá)兩年的時間中,未能得到有效解決。

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而對于用戶表示的【“建議大家千萬不要買小鵬,一買一個后悔”】等言論,小鵬汽車工作人員認(rèn)為該購買了小鵬汽車的用戶是【存在明顯的惡意誘導(dǎo)及誤導(dǎo)網(wǎng)友對小鵬汽車的品牌產(chǎn)品認(rèn)知,已涉嫌傳謠造謠?!?/p>

這表明,如果小鵬汽車車主吐槽小鵬汽車,可能會涉及到傳謠造謠。