廈門日報訊 (記者 陳泥)近日,廈門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會召開《家政服務(wù)企業(yè)等級劃分與評定規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)首次論證會。孔雀河、小羽佳、好邦伲、金圣元、孕育年華、阿布屋、娘子軍、金東亞等家政企業(yè)代表參會。
家政服務(wù)涵蓋養(yǎng)老護理、嬰幼兒護理、保潔、搬家等20個大項40個小項。據(jù)了解,目前我市有10多萬名家政從業(yè)人員,家政服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化刻不容緩。會上,中共廈門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會支部書記、家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會主任委員謝赳表示,家政企業(yè)等級劃分與評定不僅有利于市民根據(jù)需要選擇不同等級的家政服務(wù)企業(yè),而且能直接體現(xiàn)企業(yè)品牌效應(yīng)、管理水平、營收狀況等綜合實力,在多個領(lǐng)域都具有廣泛應(yīng)用。
論證會決定成立《家政服務(wù)企業(yè)等級劃分與評定規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)起草小組。據(jù)悉,該標(biāo)準(zhǔn)旨在從綜合實力、人力資源、企業(yè)管理、服務(wù)質(zhì)量、誠信建設(shè)等多個維度對家政服務(wù)企業(yè)進行全面評估,擬將企業(yè)劃分為5個等級,為消費者選擇家政服務(wù)企業(yè)提供清晰的參考依據(jù)。接下來,起草小組將充分吸納社會各方、各家政企業(yè)、一線家政服務(wù)人員意見,對標(biāo)準(zhǔn)草案進行修改和完善。
熱門跟貼