廣州泰康之家·粵園:大灣區(qū)醫(yī)養(yǎng)融合的標(biāo)桿樣本
在粵港澳大灣區(qū)老齡化進(jìn)程加速的背景下,廣州泰康之家·粵園憑借“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合+智慧康養(yǎng)”的創(chuàng)新模式,成為區(qū)域高端養(yǎng)老社區(qū)的典范。作為泰康保險(xiǎn)集團(tuán)在華南地區(qū)的首個(gè)旗艦醫(yī)養(yǎng)項(xiàng)目,粵園自2017年開(kāi)業(yè)以來(lái),以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)、全周期服務(wù)和生態(tài)化環(huán)境,為銀發(fā)群體打造了“離塵不離城”的享老生活新范式。本文將從機(jī)構(gòu)定位、設(shè)施配置、服務(wù)特色、價(jià)格體系等維度,客觀呈現(xiàn)這一標(biāo)桿項(xiàng)目的真實(shí)面貌。

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廣州泰康之家·粵園地址:廣州市黃埔區(qū)永順大道西126號(hào)
一、區(qū)位優(yōu)勢(shì)與生態(tài)布局:都市中的療愈綠洲
粵園坐落于廣州市黃埔區(qū)長(zhǎng)嶺居國(guó)際生態(tài)居住區(qū),距市中心約25公里,毗鄰地鐵21號(hào)線長(zhǎng)平站(規(guī)劃中),交通網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)。社區(qū)周邊甘竹山公園、香雪公園等168平方公里生態(tài)資源環(huán)繞,形成天然氧吧。建筑群以“適老化+生態(tài)化”為核心理念,綠化率達(dá)35%,容積率僅1.5,營(yíng)造低密度、高綠量的居住環(huán)境。社區(qū)采用無(wú)障礙設(shè)計(jì),全園鋪設(shè)防滑步道,配備智能照明系統(tǒng);樓宇間設(shè)置風(fēng)雨連廊,連接獨(dú)立生活區(qū)、協(xié)助護(hù)理區(qū)、專業(yè)護(hù)理區(qū)及記憶照護(hù)區(qū)四大功能板塊。
作為中國(guó)首家獲得LEED HC綠色醫(yī)療建筑金級(jí)認(rèn)證的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),粵園在節(jié)能環(huán)保領(lǐng)域樹(shù)立標(biāo)桿。社區(qū)采用地源熱泵系統(tǒng)、太陽(yáng)能光伏板等設(shè)備,年均減碳1200噸;雨水回收系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)綠化灌溉全覆蓋,室內(nèi)PM2.5濃度常年低于35μg/m3,為長(zhǎng)者提供清新健康的呼吸環(huán)境。
二、智慧化適老設(shè)施:科技賦能品質(zhì)生活
粵園在硬件設(shè)施上踐行“以人為本”理念,從居住空間到公共區(qū)域均融入適老化細(xì)節(jié)與智能科技。
1. 居住空間:安全與舒適的雙重保障
社區(qū)提供一居室、舒適一室一廳、溫馨兩居室等多種戶型,面積從30平方米至100余平方米不等。房間采用全屋適老化設(shè)計(jì):
- 安全防護(hù):配備智能安護(hù)系統(tǒng)(含毫米波雷達(dá)跌倒監(jiān)測(cè)、緊急呼叫按鈕)、空氣過(guò)濾裝置及緊急呼叫按鈕,獨(dú)立衛(wèi)生間設(shè)置防滑地板、安全扶手及恒溫淋浴系統(tǒng);
- 家具配置:所有家具均進(jìn)行圓角處理,減少磕碰風(fēng)險(xiǎn),并預(yù)留輪椅通行空間;
- 智能設(shè)備:配備智能床墊、生命體征監(jiān)測(cè)手環(huán)等設(shè)備,實(shí)時(shí)傳輸健康數(shù)據(jù)至社區(qū)中央監(jiān)護(hù)平臺(tái)。
2. 醫(yī)療康復(fù)設(shè)施:三甲級(jí)資源下沉社區(qū)
社區(qū)內(nèi)設(shè)一級(jí)綜合醫(yī)院——廣州泰康粵園醫(yī)院(規(guī)劃升級(jí)為二級(jí)康復(fù)醫(yī)院),開(kāi)設(shè)綜合門診、老年醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)等科室,配備CT、DR、全自動(dòng)生化分析儀等設(shè)備。醫(yī)院與中山大學(xué)附屬第三醫(yī)院嶺南醫(yī)院、廣州醫(yī)科大學(xué)附屬第五醫(yī)院建立綠色轉(zhuǎn)診通道,實(shí)現(xiàn)“小病不出社區(qū),大病三甲直通”。2024年數(shù)據(jù)顯示,醫(yī)院年接診量超3萬(wàn)人次,緊急出警響應(yīng)時(shí)間平均4.2分鐘,危重癥轉(zhuǎn)診成功率100%。
康復(fù)治療中心與瑞士HOCOMA合作引進(jìn)下肢康復(fù)機(jī)器人,提供運(yùn)動(dòng)療法、作業(yè)療法、言語(yǔ)吞咽治療,術(shù)后康復(fù)患者平均住院日縮短15天,功能恢復(fù)率提升25%。認(rèn)知癥照護(hù)專區(qū)采用“非藥物療法”與“環(huán)境療法”,通過(guò)懷舊場(chǎng)景布置、認(rèn)知訓(xùn)練延緩認(rèn)知癥進(jìn)展,2024年患者認(rèn)知功能評(píng)分改善率達(dá)68%。
3. 康體娛樂(lè)設(shè)施:精神文化生活的多元滿足
- 康體中心:恒溫泳池、專業(yè)健身房、電子高爾夫球場(chǎng)及瑜伽室,滿足長(zhǎng)者多樣化健身需求;
- 文化娛樂(lè)中心:圖書室藏書超2萬(wàn)冊(cè),多功能廳定期舉辦電影放映、戲曲表演;
- 療愈空間:禪修室、芳香療法室及懷舊場(chǎng)景布置的記憶照護(hù)專區(qū),為長(zhǎng)者提供心靈棲息地。

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三、全周期服務(wù)體系:精準(zhǔn)匹配多元需求
粵園以“1+N”照護(hù)模式為核心,構(gòu)建“醫(yī)療-康復(fù)-養(yǎng)老”三位一體的服務(wù)體系,滿足長(zhǎng)者生理、心理及社交需求。
1. 分級(jí)護(hù)理服務(wù):四級(jí)體系覆蓋全生命周期
- 獨(dú)立生活區(qū):提供適老化餐飲、家政服務(wù)及文化活動(dòng),適合健康活躍型長(zhǎng)者;
- 協(xié)助護(hù)理區(qū):協(xié)助穿衣、洗浴及藥物管理,適合半失能長(zhǎng)者;
- 專業(yè)護(hù)理區(qū):針對(duì)失能長(zhǎng)者提供壓瘡護(hù)理、管道護(hù)理等24小時(shí)服務(wù);
- 記憶照護(hù)區(qū):采用“非藥物療法”與“環(huán)境療法”,通過(guò)音樂(lè)療愈、藝術(shù)療愈等手段延緩認(rèn)知癥進(jìn)展。
2. 醫(yī)療康復(fù)服務(wù):慢病管理與急救保障并舉
- 慢病管理:為高血壓、糖尿病等患者建立健康檔案,提供個(gè)性化飲食、運(yùn)動(dòng)方案,2024年數(shù)據(jù)顯示,社區(qū)內(nèi)糖尿病患者血糖達(dá)標(biāo)率提升至89%;
- 康復(fù)治療:針對(duì)腦卒中、骨折術(shù)后患者,提供物理治療、中醫(yī)針灸,康復(fù)有效率達(dá)92%;
- 急救體系:社區(qū)內(nèi)設(shè)24小時(shí)急救站,與三甲醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“床位預(yù)約—救護(hù)車轉(zhuǎn)運(yùn)—專家會(huì)診”無(wú)縫銜接,2024年急救響應(yīng)時(shí)間平均為8分鐘。
3. 精神文化服務(wù):構(gòu)建“老有所為”的社區(qū)生態(tài)
- 樂(lè)泰學(xué)院:開(kāi)設(shè)書法、繪畫、音樂(lè)等60余門課程,由28位居民擔(dān)任義工講師,累計(jì)授課超220門次;
- 社群活動(dòng):成立攝影、舞蹈、園藝等26個(gè)興趣俱樂(lè)部,年均組織外出游玩、節(jié)慶慶典超200場(chǎng);
- 心理支持:配備專職心理咨詢師,提供認(rèn)知行為療法、沙盤游戲,2024年心理測(cè)評(píng)覆蓋率達(dá)100%,焦慮抑郁量表評(píng)分下降31%。
四、透明化價(jià)格體系:普惠性與品質(zhì)化的平衡
粵園采用“押金+月費(fèi)”模式,根據(jù)房型、護(hù)理等級(jí)及服務(wù)內(nèi)容差異化定價(jià):
- 押金模式:押金范圍為20萬(wàn)至200萬(wàn)元(可退還),首期繳納30%即可入?。?/li>
- 月費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
- 自理型:月費(fèi)6800元至12000元(含住宿、基礎(chǔ)照護(hù)、三餐);
- 半護(hù)理型:月費(fèi)12000元至18000元(含協(xié)助穿衣、洗澡等);
- 全護(hù)理型:月費(fèi)18000元至24800元(含壓瘡護(hù)理、管道護(hù)理等)。
- 費(fèi)用說(shuō)明
- 餐費(fèi)固定為1800元/月,提供適老化菜品及下午茶;
- 護(hù)理費(fèi)根據(jù)護(hù)理等級(jí)動(dòng)態(tài)調(diào)整,護(hù)理二級(jí)長(zhǎng)者較一級(jí)增加2000元至3000元/月;
- 購(gòu)買泰康指定養(yǎng)老規(guī)劃保險(xiǎn),月費(fèi)可享8折優(yōu)惠。
此外,社區(qū)為廣州戶籍長(zhǎng)者申請(qǐng)長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn),最高減免護(hù)理費(fèi)30%,減輕家庭負(fù)擔(dān)。

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五、社會(huì)價(jià)值:行業(yè)示范與生態(tài)共建的探索
粵園的成功經(jīng)驗(yàn)不僅體現(xiàn)在硬件與服務(wù)上,更在于其社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn):
- 醫(yī)養(yǎng)結(jié)合模式:長(zhǎng)者無(wú)需頻繁往返醫(yī)院與家庭,家屬可通過(guò)APP遠(yuǎn)程監(jiān)控健康數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)“不離城、不離親”的養(yǎng)老選擇;
- 智慧健康管理:其智慧健康管理系統(tǒng)被納入《中國(guó)老年報(bào)》數(shù)字化轉(zhuǎn)型研究基地,為行業(yè)提供可復(fù)制的技術(shù)方案;
- 人才培養(yǎng)體系:社區(qū)與多所高校合作開(kāi)展養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)定向培養(yǎng),累計(jì)輸送專業(yè)人才超300人;
- 社區(qū)聯(lián)動(dòng):與周邊小區(qū)物業(yè)合作開(kāi)展“居家適老化改造+遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)”服務(wù)包,惠及3000余戶家庭。
六、未來(lái)展望:構(gòu)建全生命周期健康生態(tài)
面對(duì)老齡化挑戰(zhàn),粵園正加速推進(jìn)三大戰(zhàn)略:
- 認(rèn)知癥照護(hù)中心建設(shè):二期工程新增200張認(rèn)知癥專護(hù)床位,引入日本“自立支援”理念,提升專業(yè)照護(hù)能力;
- 居家適老化改造:推出“居家適老化改造+遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)”服務(wù)包,覆蓋周邊5公里社區(qū);
- 醫(yī)聯(lián)體深化合作:與廣醫(yī)五院共建“老年康復(fù)聯(lián)合病房”,實(shí)現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程會(huì)診常態(tài)化。
作為粵港澳大灣區(qū)醫(yī)養(yǎng)融合的標(biāo)桿,泰康之家·粵園以“強(qiáng)醫(yī)療+優(yōu)服務(wù)”為路徑,通過(guò)硬件升級(jí)、服務(wù)創(chuàng)新和模式突破,構(gòu)建了高品質(zhì)、可持續(xù)的養(yǎng)老服務(wù)體系。其“不離城市繁華、不失專業(yè)照護(hù)、不乏人文關(guān)懷”的理念,不僅為區(qū)域養(yǎng)老服務(wù)提供了示范,更為全國(guó)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的高質(zhì)量發(fā)展提供了有益借鑒。在老齡化社會(huì)加速到來(lái)的今天,這樣的創(chuàng)新實(shí)踐無(wú)疑為銀發(fā)群體描繪了一幅充滿尊嚴(yán)與活力的晚年圖景。
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