齊魯網(wǎng)·閃電新聞4月30日訊（山東經(jīng)濟(jì)廣播記者）近期，山東經(jīng)濟(jì)廣播《民生無小事》欄目持續(xù)關(guān)注滕州市凱潤潤城小區(qū)玻璃工程質(zhì)量問題，該問題已引發(fā)四百余戶業(yè)主集體維權(quán)。此前報(bào)道https://sdxw.iqilu.com/share/YS0yMS0xNjQwNjE0OA.html《滕州市凱潤潤城小區(qū)被曝 “玻璃縮水” 住建部門介入調(diào)查 開發(fā)商更換方案仍遭業(yè)主質(zhì)疑》中提到，開發(fā)商滕州正宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司被指存在虛假宣傳、施工質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等問題。隨著記者深入現(xiàn)場調(diào)查，滕州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局監(jiān)管失察、監(jiān)理單位滕州市工程建設(shè)監(jiān)理技術(shù)服務(wù)中心履職不到位等情況逐漸浮出水面，引發(fā)業(yè)主對相關(guān)部門工程質(zhì)量監(jiān)管不力的強(qiáng)烈不滿。
質(zhì)量缺陷觸目驚心 業(yè)主被開發(fā)商謾罵威脅
據(jù)業(yè)主反映，凱潤潤城是滕州市招商引資項(xiàng)目，開盤價(jià)高達(dá)9800元/平方米，屬于當(dāng)?shù)氐母叨藰潜P項(xiàng)目。宣傳樓盤時，開發(fā)商曾通過官方抖音賬號、售樓處模型等渠道，將"三玻兩腔+Low-E玻璃"作為高端住宅的核心賣點(diǎn)進(jìn)行宣傳。然而，實(shí)際交付的窗戶卻僅為 “5+15+5” 的兩玻一腔結(jié)構(gòu)，且玻璃厚度不足，窗框縫隙超標(biāo)，螺絲釘出現(xiàn)銹蝕現(xiàn)象。
在總高26層的滕州凱潤潤城3號樓25層，記者單手輕推落地窗，1.2米高的整面玻璃即出現(xiàn)肉眼可見的明顯晃動，令人觸目驚心。此外，記者觀察到，窗戶框架與墻體間的縫隙普遍超過 3 厘米，部分未裝修房屋的縫隙接近 5 厘米。從窗框上脫落的個別螺絲釘已銹蝕，這不僅導(dǎo)致房屋存在漏風(fēng)、滲水隱患，更嚴(yán)重威脅到居民的居住安全?，F(xiàn)場多位業(yè)主反映，對于玻璃材質(zhì)和結(jié)構(gòu)上“偷工減料”及虛假宣傳等問題，開發(fā)商不僅避而不談，甚至在電話中謾罵威脅業(yè)主。
開發(fā)商"整改方案"被指敷衍塞責(zé)
采訪現(xiàn)場，滕州正宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工程部負(fù)責(zé)人承認(rèn)窗戶晃動是“共性問題”，并提出整改方案，計(jì)劃將主臥玻璃從 “5+15+5” 改為 “6+10+6”，陽臺玻璃改為 “8+10+8”，但依舊采用雙層玻璃，并非宣傳中承諾的 “三玻兩腔”。這一方案遭到業(yè)主代表的強(qiáng)烈質(zhì)疑，他們認(rèn)為整改方案僅解決晃動表象，未根除結(jié)構(gòu)缺陷和質(zhì)量缺陷，治標(biāo)不治本。關(guān)于業(yè)主們質(zhì)疑的 “三玻兩腔” 宣傳誤導(dǎo)，開發(fā)商稱 “設(shè)計(jì)文件未提及相關(guān)表述，系銷售宣傳失誤”，僅口頭道歉未提及補(bǔ)償措施。
監(jiān)理單位對質(zhì)量問題推諉塞責(zé)
滕州市凱潤潤城項(xiàng)目的監(jiān)理單位是滕州市工程建設(shè)監(jiān)理技術(shù)服務(wù)中心。該項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人崔繼敏在采訪中回應(yīng)稱，已經(jīng)對20% 的窗戶進(jìn)行了抽查，并未發(fā)現(xiàn)大面積玻璃厚度不足的問題。針對業(yè)主反映的 “玻璃晃動、窗框縫隙過大、螺絲釘不符合標(biāo)準(zhǔn)” 等問題，該負(fù)責(zé)人解釋稱，肉眼可見的晃動并不影響實(shí)驗(yàn)報(bào)告合格。記者現(xiàn)場問到，工程監(jiān)理單位是否要依據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的要求，對施工質(zhì)量實(shí)施監(jiān)理并對施工質(zhì)量承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任時，該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人解釋稱，監(jiān)理的依據(jù)就是設(shè)計(jì)，其只按設(shè)計(jì)圖紙監(jiān)理，其余沒有太多權(quán)限。至于開發(fā)商提出的整改方案能否徹底解決問題，該項(xiàng)目監(jiān)理負(fù)責(zé)人并未提出任何意見。
滕州市住建局回復(fù)前后矛盾
針對記者提問的窗框與承重墻之間近 5 厘米的縫隙是否遠(yuǎn)超國家標(biāo)準(zhǔn)，滕州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工程建設(shè)服務(wù)中心燕科長否認(rèn)了此前在《民生無小事》直播節(jié)目中所回應(yīng)的 “根據(jù)國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，窗框和墻體之間縫隙 2 厘米” 的說法，稱是 “回答錯誤”。
在現(xiàn)場有業(yè)主代表指出，早在今年3月份，滕州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局通過12345平臺回復(fù)時，曾承諾 “督促開發(fā)商按宣傳更換三玻兩腔”，后在4月份為何又改口稱“設(shè)計(jì)圖紙合法”，前后說法矛盾。對此，燕科長解釋稱 “信訪科不了解現(xiàn)場情況”，承認(rèn)回復(fù)失誤并道歉。
業(yè)主們質(zhì)疑：“住建局稱施工圖紙顯示玻璃為兩玻結(jié)構(gòu)，但開發(fā)商實(shí)際宣傳三玻兩腔，為何監(jiān)管部門在預(yù)售階段不核查宣傳與設(shè)計(jì)的一致性？施工過程中對玻璃厚度、安裝縫隙等施工質(zhì)量的抽查為何形同虛設(shè)？” 對此，燕科長表示 “將跟蹤整改情況”，并提到虛假宣傳不屬于住建部門的監(jiān)管職責(zé)。
滕州市凱潤潤城作為當(dāng)?shù)卣猩桃Y項(xiàng)目，本應(yīng)是品質(zhì)與安心的象征。但是，晃動的玻璃、銹蝕的螺絲、超標(biāo)的窗框縫隙，每一處問題都直擊房屋安全核心。滕州市工程建設(shè)監(jiān)理技術(shù)服務(wù)中心作為該項(xiàng)目的監(jiān)理單位，本應(yīng)肩負(fù)監(jiān)督施工質(zhì)量的重任，卻只能“按圖甩鍋”。滕州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局作為行業(yè)主管部門，在接到業(yè)主投訴后，未能深入調(diào)查，前后矛盾的回應(yīng)，也令人不能信服。希望當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門能夠盡快行動起來，保障業(yè)主的合法權(quán)益，讓業(yè)主們住進(jìn)安全放心的家。山東經(jīng)濟(jì)廣播《民生無小事》欄目將持續(xù)跟蹤事件進(jìn)展。
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