“五一”假期將至，南京中山陵梧桐大道違規(guī)商拍整治行動(dòng)引起熱議。有網(wǎng)友發(fā)帖稱，南京中山陵梧桐大道上不少商拍人員都被罰款，其中部分人的相機(jī)還被收走。面對(duì)整治行動(dòng)，部分商拍攝影師叫苦不迭，大量網(wǎng)友拍手叫好。
商拍亂象不是個(gè)例，實(shí)為困擾眾多熱門景點(diǎn)的普遍難題，不僅降低游客對(duì)于景點(diǎn)的滿意度，更可能拉低游客對(duì)整座城市的印象分。到底怎樣才能真正做到“還風(fēng)景于人”？記者了解到，在臨近“五一”假期的特殊時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，各地景區(qū)都有發(fā)力整治商拍亂象的行動(dòng)舉措。
梧桐大道商拍整治，獲眾多網(wǎng)友支持
“商拍”即商業(yè)拍攝，攝影師收費(fèi)為游客提供拍攝服務(wù),本是釋放消費(fèi)活力的新方式，卻帶來(lái)多重亂象，進(jìn)而成了旅游和消費(fèi)市場(chǎng)的“扣分項(xiàng)”，在來(lái)寧旅游熱門打卡地點(diǎn)多有出現(xiàn)。
美麗的中山陵梧桐大道是南京的一張綠色名片，近年來(lái)成為網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。部分商拍團(tuán)隊(duì)為追求“出片”效果，長(zhǎng)時(shí)間用板凳等道具占用最佳機(jī)位，堵塞道路推銷“拍照生意”，甚至驅(qū)趕普通游客，使得游客身心體驗(yàn)感不如預(yù)期，道路車輛駕駛員也受道路擁堵困擾。
近日，記者在中山陵梧桐大道看到，道路上游客密集，車輛出現(xiàn)堵塞情況。剛在現(xiàn)場(chǎng)站定沒(méi)幾分鐘，就有穿著防曬衣和防曬帽的人員上前向記者推銷，“要拍照嗎？”道路兩側(cè)有正捧著平板電腦選片的游客，還有在手機(jī)支架前直播現(xiàn)場(chǎng)狀況的直播者。
“不安全，本來(lái)非機(jī)動(dòng)車道就窄，基本上都被他們（商拍者）占完了。”“三步一個(gè)拍不拍照，五步一個(gè)租不租車?！薄糠制胀ㄓ慰秃褪忻裨苌膛膩y象困擾，希望有關(guān)部門提升管理能力，還中山陵一片安全、安靜、美麗的梧桐大道。
為了治理商拍亂象，中山陵園管理局已經(jīng)出招。日前，揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾邚闹猩搅陥@管理局獲悉，中山陵園管理局行政執(zhí)法支隊(duì)與中山陵派出所聯(lián)合執(zhí)法，依法整治陵園路違規(guī)占道收費(fèi)拍照的流動(dòng)攝影行為，對(duì)于違反景區(qū)管理?xiàng)l例，擾亂景區(qū)旅游環(huán)境和交通秩序的違法行為進(jìn)行有效取證和整治，保障游客合法權(quán)益，維護(hù)旅游秩序。
“整治得好！”此次整治行動(dòng)得到眾多網(wǎng)友支持，在商拍攝影師群體中也引發(fā)熱議。有網(wǎng)友表示，中山陵對(duì)違規(guī)占道收費(fèi)拍照行為的整治行動(dòng)由來(lái)已久，有人曬出了自己收到的200元至2000元數(shù)額不等的“罰單”，還有人稱“我被罰得不想去了，掙得沒(méi)罰得多”，高力度的罰款已然在特定群體中產(chǎn)生一定震懾力。
商拍亂象不是個(gè)例，各地治理效果不一
商拍亂象并非個(gè)例，在南京多有出現(xiàn)。4月初，南京先鋒書店官方發(fā)布公告稱，已接到多起讀者投訴，內(nèi)容均與先鋒書店五臺(tái)山總店門口拍照打卡現(xiàn)象有關(guān)，“大量與先鋒書店無(wú)關(guān)的攝影攝像服務(wù)經(jīng)營(yíng)者在總店出入口占道經(jīng)營(yíng)，拍攝服務(wù)質(zhì)量良莠不齊，引發(fā)與書店相關(guān)的負(fù)面評(píng)價(jià)及投訴?！?/p>
此外，老門東、頤和路等地，均是社交媒體上炙手可熱的“出片”地點(diǎn)，吸引大批商拍游客和商家聚集。由此導(dǎo)致部分外地游客體驗(yàn)感不佳，離寧后就會(huì)發(fā)出“避雷帖”，如“梧桐大道成了室外攝影棚”“避雷，先鋒書店門口已成影樓”。
罰款、勸離、預(yù)約制……各熱門景點(diǎn)積極探索治理商拍亂象的差異化方案。早在2024年，中山陵音樂(lè)臺(tái)就發(fā)布通知，所有攝影經(jīng)營(yíng)者均需簽訂臨時(shí)協(xié)議，方可在景區(qū)內(nèi)開展攝影經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
愚園則采取攝影預(yù)約管理制度。記者看到，其預(yù)約說(shuō)明顯示，商業(yè)拍攝團(tuán)隊(duì)需按人數(shù)預(yù)約并支付相應(yīng)費(fèi)用，按淡旺季、工作日和周末、法定節(jié)假日劃分不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在法定節(jié)假日期間，5人及以下的小型拍攝場(chǎng)次為500元/2小時(shí)。
4月30日，南京先鋒書店相關(guān)工作人員對(duì)揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾弑硎荆?dāng)前已在正門處規(guī)劃出入口通道及攝影留念區(qū)域，并在門口加設(shè)了保安的崗位以協(xié)調(diào)通行的狀況。
但是，這些方案未必能取得預(yù)期效果。記者注意到，從“五一”節(jié)前一周起，就有網(wǎng)友在社交網(wǎng)站發(fā)帖，“求一個(gè)五一期間愚園商業(yè)拍攝名額”。在金陵愚園小程序預(yù)約界面，記者看到，“五一”期間的預(yù)約名額幾乎全部已滿，偶有少量余票。盡管已經(jīng)采取預(yù)約管理制度，并出現(xiàn)“名額難求”的狀況，依舊有游客表示，在游覽時(shí)感到景區(qū)內(nèi)商拍人員過(guò)多，干擾正常游覽體驗(yàn)。
先鋒書店工作人員則對(duì)記者表示，書店采取的兩大舉措效果甚微，僅憑保安難以勸離霸占攝影區(qū)域的商拍人員，呼吁相關(guān)執(zhí)法部門能夠落實(shí)更加強(qiáng)有力的舉措整治商拍亂象，共同給遠(yuǎn)道而來(lái)的外地游客留下一個(gè)美好的南京印象。
放眼全國(guó)，受到商拍困擾的景區(qū)亦不在少數(shù)。此前，北京北海公園、天壇公園等景點(diǎn)均已陸續(xù)叫停商拍。近日，西安安仁坊遺址展示館通知宣布，從4月30日開始禁止商拍人員入內(nèi)，恢復(fù)時(shí)間待定；蘇州市園林和綠化管理局出臺(tái)了《蘇州園林景區(qū)文明拍攝行為管理規(guī)范》，官方出手為景區(qū)商拍亂象治理“出教程”。
多說(shuō)一句：
記者在小紅書、抖音等平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，4月下旬起，平臺(tái)上就涌現(xiàn)了大量尋找南京商拍攝影師的游客、提前尋找游客的商拍攝影師。另外還存在招募“拉單助理”的商家，記者并以應(yīng)聘者身份咨詢了解到，該商家在中山陵梧桐大道點(diǎn)位已有攝影師，正招募帶游客過(guò)去拍攝的助理，工資為“一天大概三四百，能力強(qiáng)的一天六七百都有可能”。商拍亂象的背后，是一個(gè)呈現(xiàn)供需兩旺態(tài)勢(shì)卻缺乏完善管理規(guī)范的新興市場(chǎng)。
在市場(chǎng)需求面前，只堵不疏并非良方。“一刀切”禁拍不利于挖掘消費(fèi)市場(chǎng)潛力，放縱亂象又會(huì)成為城市形象“扣分項(xiàng)”，各地亟需尋找一個(gè)平衡各方訴求的解決之道，以差異化治理方案為構(gòu)建長(zhǎng)效管理機(jī)制提供重要參考。隨著“五一”客流高峰臨近，商拍亂象治理情況如何，將成為檢驗(yàn)一座城市旅游管理水平的重要標(biāo)尺?！翱简?yàn)”在即，南京各景區(qū)的表現(xiàn)值得拭目以待。
校對(duì) 陶善工
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