4月29日，成都市錦江區(qū)開展2025年文體旅行業(yè)安全綜合應急演練。相關部門、街道及重點文體旅企業(yè)共計240余人，在情景引導、角色扮演的桌面演練中錘煉應急處突能力，進一步筑牢“五一”假期安全防線。
應急演練現(xiàn)場。主辦方供圖
立足風險實際 多維度設置場景
城市廣場綜合體內(nèi)，客流量達8000人。酒店一房間裝修引發(fā)火災，現(xiàn)場濃煙滾滾，威脅人員安全。因常閉式防火門未關閉，火勢與濃煙迅速蔓延至綜合體內(nèi)劇場、游泳館、密室逃脫、藝術培訓學校等場所，危及相鄰商業(yè)區(qū)域，大量人員驚慌失措，涌向安全出口……
某星級農(nóng)家樂工程部組織開展化糞池清掏和排污管道疏通作業(yè)，1名作業(yè)人員進入下水道內(nèi)作業(yè)時，突然傳來異常聲響，監(jiān)護人員大聲呼喊，但毫無回應……
本次桌面演練緊扣文體旅行業(yè)突出風險，設置了火災應急救援、有限空間作業(yè)及應急處置兩個場景，全面檢驗參演單位會商研判、應急響應、信息報送和發(fā)布、應急處置等各環(huán)節(jié)工作，著力提升多業(yè)態(tài)融合場景下的協(xié)同聯(lián)動與應急處置能力。
情景角色代入 開展沉浸式推演
桌面演練通過“情景導入—角色推演—隨機問答”進行沉浸式推演，共設置了街道應急指揮機構、企業(yè)應急指揮機構、新聞記者組、觀察評估組等12組角色，覆蓋指揮決策、現(xiàn)場處置等多個環(huán)節(jié)，推動參演人員在全真場景中深度嵌入應急處置鏈條，實現(xiàn)“角色即崗位”的體驗參與。同時，注重在演練中進行裝備實操教學，推動參演人員精準掌握裝備功能特性與規(guī)范操作要點，有效提升科學施救能力。
隨機問答環(huán)節(jié)成為“辣味考場”。演練現(xiàn)場，主持人圍繞“突發(fā)火災后，酒店應開展的先期處置工作”“星級農(nóng)家樂有限空間作業(yè)外委外包職責”等問題進行無腳本突擊追問，檢驗參演人員的應變能力與知識儲備。
“通過此次演練，我們清晰認識到當前應急處突中的薄弱環(huán)節(jié)?！蹦尘频曛饕撠熑吮硎荆拔覀儗⑼晟茟鳖A案，特別是針對救援物資裝備實操要點強化員工培訓，真正把‘演練場上的經(jīng)驗值’轉化為‘經(jīng)營現(xiàn)場的安全系數(shù)’?！?/p>
閉環(huán)總結評估 以“練”促提升
“大型商業(yè)綜合體，豎井管道的防火封堵、樓層的防火分區(qū)、防火門設置、自動噴水系統(tǒng)的維護、動火作業(yè)的安全管理，相關環(huán)節(jié)稍不注意，都可能釀成火災并錯失初期滅火的關鍵期……”專家復盤環(huán)節(jié)，安全專家針對此次演練進行全面評估，并針對演練存在的不足之處提出相關建議，“要強化應急預案、應急知識、自救互救和避險逃生技能等培訓，熟悉應急職責、應急處置程序和措施，不斷增強應急處置能力?！?/p>
隨后，錦江區(qū)“五一”假日安全工作會要求，面對“五一”假期出游熱潮，“迎世運·過五一——活力成都·繽紛五月”系列活動等風險疊加，各街道、部門、文體旅企業(yè)要全面分析、預判本地區(qū)、本部門、本單位安全防范工作存在的風險隱患，統(tǒng)籌推進市場秩序治理、安全生產(chǎn)保障、服務品質(zhì)提升等工作，全力打造規(guī)范有序、安全溫馨的旅游環(huán)境，為廣大市民、游客提供更加舒適的文體旅服務。(張越、李岢洋)
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