來自上海機(jī)場集團(tuán)的信息顯示，今年“五一”假期（5月1日至5月5日），上海浦東、虹橋兩場預(yù)計(jì)執(zhí)行航班1.2萬架次（其中，浦東機(jī)場0.8萬架次、虹橋機(jī)場0.4萬架次），同比增長6.3%；客流量188.3萬人次（其中，浦東機(jī)場119.1萬人次、虹橋機(jī)場69.2萬人次），日均客流量37.7萬人次，同比增長10.9%。
隨著我國過境免簽政策進(jìn)一步放寬優(yōu)化，上海入境旅游人數(shù)持續(xù)增長。小長假期間，上海兩場日均出入境客流量預(yù)計(jì)將達(dá)到11.3萬人次，同比增長23.1%。上?？土鞒鲂械木硟?nèi)熱門目的地集中在北京、深圳、廣州、成都、重慶、西安等地，境外熱門目的地集中在東京、大阪、仁川、曼谷、新加坡和港澳臺(tái)地區(qū)。
上海機(jī)場以國旗和海報(bào)妝點(diǎn)節(jié)日氛圍（善見/攝）
今年“五一”，上海兩場在航站樓和交通站點(diǎn)等區(qū)域布置了近1500余面國旗，航顯屏、電子屏等發(fā)布陣地滾動(dòng)播放慶祝五一國際勞動(dòng)節(jié)海報(bào)和上?！拔逦遒徫锕?jié)”宣傳海報(bào)。浦東機(jī)場在T2行李提取大廳和到達(dá)公共區(qū)域打造了系列文化造景和主題休息區(qū)，虹橋機(jī)場在T2出發(fā)候機(jī)區(qū)設(shè)置了“光語者”光影藝術(shù)作品，積極營造喜慶祥和的節(jié)日氣氛。
針對(duì)客流高峰，上海兩場進(jìn)一步優(yōu)化首次乘機(jī)旅客、家庭出行旅客和老年人旅客等特殊旅客服務(wù)，旅客通過96990上海機(jī)場服務(wù)熱線或上海機(jī)場小程序預(yù)約后，即可享受全流程一站式優(yōu)先服務(wù)，該服務(wù)還與地鐵、磁懸浮、高鐵聯(lián)動(dòng)，形成空地?zé)o縫對(duì)接的愛心出行服務(wù)鏈。
上海兩場的安檢區(qū)設(shè)置了家庭出行專用安檢通道，并向小朋友們贈(zèng)送“云鷹護(hù)照”、紀(jì)念貼紙等小禮物；兩場還持續(xù)完善網(wǎng)約車配套服務(wù)設(shè)施，增設(shè)網(wǎng)約車相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提示牌，增派人手加強(qiáng)現(xiàn)場管理，引導(dǎo)車輛即停即走快速離場。虹橋機(jī)場在停車庫設(shè)置了90個(gè)快速充電樁，新能源車輛充電滿10分鐘即可減免1小時(shí)停車費(fèi)。
同時(shí)，上海機(jī)場根據(jù)上海市委、市政府“五五購物節(jié)”總體方案，結(jié)合“中國樣·China Young”的上海機(jī)場人文品牌打造，積極營造消費(fèi)新場景和文化休閑場景，圍繞旅客乘機(jī)出行全流程、外籍人員入境便利化和寵物友好等主題，持續(xù)優(yōu)化機(jī)場服務(wù)舉措。
5月1日起，上海機(jī)場升級(jí)“寵物同行”服務(wù)，配合東航、南航、海航等航司推出的部分國內(nèi)客運(yùn)航班“寵物進(jìn)客艙”，在確保不影響其他旅客正常出行的前提下，為攜寵人士提供專柜值機(jī)、專用通道安檢、專用休息點(diǎn)和先行登機(jī)服務(wù)。
上海機(jī)場在“五一”假期同時(shí)開展“五五購物節(jié)”活動(dòng)，激活節(jié)日消費(fèi)（善見/攝）
而圍繞上海的“五五購物節(jié)”活動(dòng)，浦東機(jī)場推出“食尚惠聚 樂品食刻”商業(yè)推廣，還推出“浦樂GO”跨航站樓配送服務(wù)，覆蓋浦東機(jī)場范圍內(nèi)230余家商戶，旅客可以在“浦樂GO”小程序上瀏覽商品信息提前下單，到達(dá)機(jī)場后即可享受航站樓全場送達(dá)的便捷服務(wù)。虹橋機(jī)場則聯(lián)合吉祥航空、春秋航空共同推出“GO YOUNG 棋妙飛行”主題活動(dòng)，旅客在虹橋機(jī)場T2及虹橋東交美食廊的店鋪累計(jì)消費(fèi)滿1千元，憑當(dāng)日消費(fèi)小票和當(dāng)日機(jī)票即可參與互動(dòng)抽獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品涵蓋相關(guān)航司免費(fèi)往返機(jī)票、機(jī)上Wi-Fi服務(wù)使用券、升艙券、機(jī)模、“省錢卡”以及虹橋機(jī)場21米層貴賓室體驗(yàn)券、機(jī)場文創(chuàng)小禮品。
此外，上海兩場的3處外籍人員一站式綜合服務(wù)中心在提供支付、文旅、通信、交通四大模塊功能服務(wù)的基礎(chǔ)上，新推出涵蓋“文商旅交”場景的“Shanghai Pass”一日通票辦理業(yè)務(wù)，通票無需實(shí)名認(rèn)證激活、即買即用，可以反復(fù)充值并在上海公共交通、文旅景點(diǎn)、商超便利等消費(fèi)場景使用，助力上海全力打造中國入境旅游“第一站”。（中國民航報(bào) 記者錢擘 通訊員尚機(jī)軒）
編輯|張 薇
校對(duì)|許浩存
審核|程 凌
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