“五一”小長(zhǎng)假即將來(lái)臨，旅游出行、餐飲購(gòu)物等消費(fèi)需求將迎來(lái)高峰。如何避開(kāi)消費(fèi)“雷區(qū)”？記者從廣西市場(chǎng)監(jiān)督管理局、廣西消委會(huì)獲悉，兩部門(mén)發(fā)布“五一”消費(fèi)提示，為消費(fèi)者假期安全、理性消費(fèi)保駕護(hù)航。

出行旅游方面，跟團(tuán)游需謹(jǐn)慎。警惕“免費(fèi)團(tuán)”“低價(jià)團(tuán)”陷阱，此類(lèi)旅游團(tuán)常存在強(qiáng)制購(gòu)物、降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等問(wèn)題。消費(fèi)者應(yīng)選擇質(zhì)價(jià)相符的旅游產(chǎn)品，務(wù)必選擇正規(guī)、證照齊全（具備旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和營(yíng)業(yè)執(zhí)照）的旅行社，并簽訂正式書(shū)面旅游合同，明確行程安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等雙方權(quán)利義務(wù)，同時(shí)避免 “拼團(tuán)”“轉(zhuǎn)團(tuán)” 帶來(lái)的服務(wù)質(zhì)量下降問(wèn)題。

自駕游要做好準(zhǔn)備，出發(fā)前全面檢查車(chē)況，確認(rèn)證件齊全有效，配備應(yīng)急工具，旅途中遵守交規(guī)，預(yù)防疲勞駕駛，準(zhǔn)備應(yīng)急物資。文明安全出游也至關(guān)重要，遵守旅游文明公約，不前往私設(shè)或未開(kāi)發(fā)區(qū)域，遵守安全提示，露營(yíng)郊游關(guān)注天氣，注意食品安全與人身安全。

住宿選擇上，訂民宿謹(jǐn)防“照騙”，仔細(xì)查看實(shí)際情況與宣傳是否相符，閱讀平臺(tái)退訂規(guī)則。入住酒店時(shí)，配合防控檢查和信息登記，確認(rèn)房間消殺情況并開(kāi)窗通風(fēng)。

餐飲消費(fèi)時(shí)，外出就餐或網(wǎng)絡(luò)訂餐盡量選擇證照齊全、管理規(guī)范的餐飲單位，留意菜品價(jià)格和服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，明確模糊標(biāo)價(jià)菜品價(jià)格，結(jié)賬前核對(duì)費(fèi)用，踐行“光盤(pán)行動(dòng)”，合理點(diǎn)餐。

購(gòu)物消費(fèi)要理性，了解商家優(yōu)惠活動(dòng)細(xì)則，避免盲目消費(fèi)，警惕虛假?gòu)V告宣傳，保留購(gòu)物發(fā)票、小票、合同等有效憑證，便于維權(quán)。

若在消費(fèi)過(guò)程中發(fā)生糾紛，消費(fèi)者可先與商家協(xié)商，協(xié)商不成，可在合同結(jié)束后90日內(nèi)撥打政務(wù)便民熱線12345、市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)熱線12315，或通過(guò)微信、支付寶登錄“全國(guó)消協(xié)智慧315”平臺(tái)進(jìn)行投訴咨詢。廣西市場(chǎng)監(jiān)督管理局、廣西消委會(huì)提醒，消費(fèi)者應(yīng)增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，科學(xué)理性消費(fèi)，安心享受“五一”假期。