隨著“旅居云南”品牌影響力的持續(xù)提升,云南省文山州正以優(yōu)質旅游服務吸引全國游客"來

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民警在旅游景區(qū)巡查巡防。

社會治安強管控,“放心”游文山

文山公安堅持“警力跟著客流走”,推行動態(tài)布警巡防模式,最大限度將警力傾斜至丘北普者黑、廣南六郎城、馬關馬灑等旅游景點,構建以派出所為依托、警務室為支撐、義警隊為輔助的“守點、巡線、防片、管面”景點核心區(qū)動態(tài)警務模式。

推行“月光警務”,緊盯警情案件高發(fā)、治安重點亂點區(qū)域,以警情分析為基礎、以街面防控為重點,強化巡防力度、密度和頻度,確保面上有應急、巡防有重點、防控有目標,為游客創(chuàng)造“平安游”環(huán)境。

文山公安推動8縣(市)“特勤小分隊”以及派出所“快反”小組建設,針對旅游高峰期人流、車流多,交通、治安壓力大等問題,定崗、定人、定責抓好應急演練和處突準備,提高現(xiàn)場突發(fā)事件處置效率,確保轄區(qū)平穩(wěn)有序。

三月中旬以來,文山公安日均出動社會面巡邏防控力量600人次,巡邏車200輛次,PTU處突單元12輛次,推動全州刑事、治安警情環(huán)比分別下降9.76%、31.58%,為游客營造了“放心游”社會治安環(huán)境。

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民警在旅游景區(qū)巡查巡防。

經(jīng)營市場重整治,“舒心”游文山

文山公安聯(lián)動文旅、市場監(jiān)管等部門組建執(zhí)法小分隊,以A級景區(qū)為重點,主動開展游客反映強烈、長期影響旅游市場正常經(jīng)營秩序的問題摸排,嚴查嚴處指定購物、強迫購物、擅自安排另行付費旅游項目等問題,規(guī)范經(jīng)營行為。

該局常態(tài)化會同住建、消防等部門對旅游活動涉及的場所、設施和各類交通運輸工具進行安全檢查,督促整改安全隱患。發(fā)揮治安聯(lián)盟作用,通過“自查+抽查”形式加大對燒烤攤、酒吧、出租房屋、旅游景點及旅游行業(yè)場所的排查檢查,強化風險隱患“清零”工作。

該局圍繞強迫交易、非法經(jīng)營等違法行為,及時分析研判涉旅行政處罰案件,加大“行刑銜接”工作,常態(tài)化依法查處。集中開展“黃賭毒”專項整治,對景區(qū)和酒店住宿場所加大巡查檢查力度,對發(fā)現(xiàn)的“黃賭毒”違法犯罪行為,堅決頂格處理,實現(xiàn)“打擊一個、震懾一片”效果。

三月中旬以來,文山公安檢查行業(yè)場所3957個次,督促整改問題隱患397個,全州涉旅投訴案件“零發(fā)生”。

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民警在旅游景區(qū)巡查巡防。

交通整治保通行,“安心”游文山

文山公安開展第六輪道路隱患排查百日攻堅,聯(lián)合多部門對38家A級景區(qū)沿線開展"一路多方"聯(lián)合排查。深入客貨運企業(yè)檢查車輛及駕駛人資質,推送353輛非法營運車輛數(shù)據(jù)核查。

重點整治酒駕醉駕,嚴查農(nóng)村地區(qū)"兩違"、高速公路"三超一疲勞"等違法行為。在交通要道增設臨時執(zhí)勤點,加強重點違法查處。針對節(jié)假日出行高峰,實施大貨車錯峰管控,支援重點路段巡邏。

三月中旬以來,文山公安查處無證駕駛2443起,同比上升6%;農(nóng)村“兩違”2100起,同比上升63.68%,推動實現(xiàn)一般程序道路交通事故同比下降10%。

服務保障提質效,“暖心”游文山

文山公安依托州縣情指中心構建“三位一體”服務保障機制,與文旅部門設置志愿服務崗23個,動員邊境轄區(qū)“南疆國門服務隊”“茶鹽義警隊”等群防組織,在旅游景區(qū)、游客服務中心、高鐵站、機場等人員聚集場所開展秩序維護、交通疏導、服務咨詢等志愿服務,累計服務游客10余萬人次。

在環(huán)邊、環(huán)文各執(zhí)勤點設置便民服務點,為過往游客開通快速查驗通道,并開展“一杯溫水、一句問候、一份提示”活動,主動為有需要的旅客提供暈車藥、熱水、日常用藥、休息亭等,緩解長時間旅途顛簸疲勞。

推廣文山邊管支隊“一卡兩單三聯(lián)七進”新型走訪模式,制作服務群眾聯(lián)系卡,高效便捷服務群眾。各派出所主動將辦證告知書、申請表依托轄區(qū)賓館旅店、出租房,主動告知來文經(jīng)商、旅游人員受理服務須知,實現(xiàn)“一次辦、網(wǎng)上辦、就近辦、馬上辦”,用服務質效贏得群眾滿意度提升。(馬文良、王之帆 文/圖)

來源:文山州公安局