原標(biāo)題：這是一個(gè)土木工程專業(yè)小哥跑去送快遞最終成為全國勞模的故事
新華社記者 張麗娜
凌晨五點(diǎn)，呼和浩特的天空還籠罩在淡青色的晨曦中，快遞員李曉望所在的快遞站內(nèi)，已響起規(guī)律的掃描聲。他半蹲在傳送帶前，目光如炬，緊盯包裹上的關(guān)鍵信息。哪家單位的急件、誰家的生鮮，他迅速用三色記號筆標(biāo)注，隨后整齊碼放；若發(fā)現(xiàn)紙箱邊緣有細(xì)微水漬，他立刻抽出防潮膜重新包裹；袋子膠帶翹起，他隨手從工具包里掏出膠帶加固。這一系列行云流水的動作，是8年時(shí)光沉淀出的“眼力見兒”。
圖為正在工作的李曉望。（王亦彤 攝）
2017年，土木工程專業(yè)畢業(yè)的李曉望踏入快遞行業(yè)。初入行時(shí)，面對小區(qū)錯(cuò)綜復(fù)雜的道路，即便有導(dǎo)航軟件輔助，他也常常暈頭轉(zhuǎn)向。但他沒有氣餒，選擇用“笨辦法”——比別人跑得更勤、更快。他掏出小本子，一筆一劃記下特殊位置：某小區(qū)5號樓藏在7號樓背面，某寫字樓走貨梯能節(jié)省時(shí)間，小區(qū)保安室電話……三個(gè)本子密密麻麻。
李曉望干活不惜力、肯吃苦，將時(shí)間利用率拉滿。別人一天送300個(gè)件已是極限，他最多能送出500多件。商務(wù)件加急派送，上班族的家庭購物件錯(cuò)峰處理，特殊人群的包裹重點(diǎn)關(guān)注。無論烈日炎炎還是風(fēng)雨交加，經(jīng)他手的快遞從未延誤。他還愛琢磨事：留意到老舊小區(qū)獨(dú)居老人多，便提議公司開設(shè)“銀發(fā)專線”；針對寫字樓白領(lǐng)取件集中的特點(diǎn)，摸索出“錯(cuò)峰投遞法”，讓午休時(shí)段派送效率大大提升。在他看來，這一切不過是熟能生巧的日常。
“李師傅每天都樂呵呵的，眼里全是活兒！”獨(dú)居在步梯6樓、身體欠佳的王大姐這樣評價(jià)。得知王大姐的情況后，李曉望總會避開午休時(shí)間，將快遞穩(wěn)穩(wěn)送到她家門口，還順手把垃圾帶下樓。漸漸的，兩人熟絡(luò)起來，王大姐甚至盼著網(wǎng)購，就為了等他派件時(shí)能嘮上幾句家常。
李曉望的三輪車?yán)?，始終放著那個(gè)褪色的工具包。包里不僅裝著膠帶、便攜秤、創(chuàng)可貼，更藏著他的善意與擔(dān)當(dāng)。一次送件，他發(fā)現(xiàn)客戶家門縫滲水，及時(shí)聯(lián)系物業(yè)避免了水管爆裂；察覺獨(dú)居老人連續(xù)3天未取快遞，便主動敲門確認(rèn)安危。前不久，早班路上他發(fā)現(xiàn)兩棟樓之間的電線通信光纜脫落，影響通行還存安全隱患。他馬上聯(lián)系社區(qū)書記，溝通有關(guān)部門到現(xiàn)場處置，趕在早高峰前將掉落的線組加固。這些超出工作職責(zé)的舉動，在他口中只是“順便多看一眼”。
正因?yàn)槿辗e月累的“多看一眼”，他成了小區(qū)的“貼心人”。在行業(yè)黨委的組織下，他帶領(lǐng)公司同事積極融入社區(qū)治理工作，支持文明城市創(chuàng)建。送件時(shí)，他注重收集社情民意，發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況或安全隱患及時(shí)向上級報(bào)告，為基層社會治理貢獻(xiàn)自己的力量。
當(dāng)被問起為何堅(jiān)持這樣做，他靦腆一笑：“舉手之勞嘛，溫暖是相互傳遞的?！比ツ瓿?，他給一戶人家送包裹，開門的小女孩接過快遞，笑著祝他過年好，還塞了幾顆糖果在他手里，那一刻，甜蜜與感動在他心間流淌。
李曉望的“眼力見兒”早已超越了“眼前”。業(yè)余時(shí)間，他注重學(xué)習(xí)，緊跟快遞行業(yè)科技發(fā)展步伐，不斷提升專業(yè)技能。憑借努力，他在全區(qū)、全國職業(yè)技能大賽中屢獲大獎(jiǎng)。在走訪十幾個(gè)旗縣積累大量案例后，他參與編寫《快遞業(yè)務(wù)處理》課程，針對內(nèi)蒙古地廣人稀的特點(diǎn)，將農(nóng)村牧區(qū)快遞難題拆解為“代收點(diǎn)選址”“季節(jié)性運(yùn)力調(diào)配”等具體模塊，為偏遠(yuǎn)地區(qū)快遞業(yè)發(fā)展開辟出一條新路徑。
從初出茅廬的大學(xué)生，到快遞行業(yè)的新手，再到全國勞動模范，李曉望一步一個(gè)腳印，將自己的舞臺越拓越寬。他用行動證明，只要心懷熱愛、腳踏實(shí)地，任何崗位都能綻放出屬于自己的光彩。
來源：新華網(wǎng)微信公眾號
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