縱覽客戶端訊（記者宗苗淼）5月1日，石家莊市文化廣電和旅游局在石家莊火車站打造的石家莊市旅游服務(wù)中心啟動(dòng)試運(yùn)營。該中心位于火車站東廣場出站口顯著位置，總面積65平方米，可為游客提供旅游信息咨詢、旅游交通集散、宣傳展示、公共文化服務(wù)、旅游預(yù)訂、信息收集、游客休憩、便民服務(wù)等服務(wù)。
推出交旅融合輕松游覽特色服務(wù)。游客可享“輕松游石家莊”行李寄遞服務(wù)。設(shè)立行李寄遞服務(wù)點(diǎn)，開通石家莊站到酒店、酒店到石家莊站的行李雙向寄遞業(yè)務(wù)，游客一建下單即可享受行李寄遞、狀態(tài)追蹤等全鏈條服務(wù)。
推出科技賦能便捷出游智慧服務(wù)。中心引入觸摸屏自助系統(tǒng)，集成景區(qū)介紹、酒店線路推薦等功能，配備高清觸控查詢機(jī)支持自助查詢。
推出非遺文創(chuàng)活態(tài)傳承展銷服務(wù)。設(shè)置非遺產(chǎn)品與文創(chuàng)展示區(qū)，精選石家莊及河北特色商品，支持現(xiàn)場選購及快遞郵寄，讓游客帶走石家莊文化記憶。
推出打造舒適休憩空間便民服務(wù)。中心配備飲水機(jī)、充電設(shè)備、休閑桌椅、應(yīng)急藥品等便民設(shè)施，供游客免費(fèi)使用，提供信息查詢與臨時(shí)休息的舒適環(huán)境。
具備覆蓋旅游全流程需求多元功能。配備專職人員，提供免費(fèi)旅游咨詢、線路規(guī)劃、票務(wù)預(yù)訂等服務(wù)，商品售賣區(qū)提供文創(chuàng)產(chǎn)品零售，多元業(yè)態(tài)豐富游客體驗(yàn)。
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