5月3日，五一假期第三天，記者從中國(guó)鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局”）了解到，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)客流以中短途周邊游為主，所屬各大火車站客流持續(xù)高位運(yùn)行，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客76萬(wàn)人。
本文圖片 郭金旺 攝
為有效應(yīng)對(duì)客流高峰，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局科學(xué)統(tǒng)籌運(yùn)力資源投放，在啟用高峰線的基礎(chǔ)上，按照“一日一圖”動(dòng)態(tài)優(yōu)化調(diào)整列車開行方案，增加熱門方向運(yùn)能席位，計(jì)劃開行旅客列車1756趟，加開臨客列車80趟，其中加開洛陽(yáng)、開封、南陽(yáng)、安陽(yáng)等省內(nèi)旅游城市間的臨客列車51趟，讓旅客在“快旅慢游”間深度感受河洛文化、北宋文化、三國(guó)文化和甲骨文獨(dú)特魅力的同時(shí)，沉浸式品味水席、灌湯包、扁粉菜等地方特色美食，滿足假期旅客“一日穿梭千年”的文旅體驗(yàn)。
五一假期，國(guó)鐵集團(tuán)鄭州局管內(nèi)各大火車站加強(qiáng)對(duì)自助售取票機(jī)、自助檢票閘機(jī)和直梯、扶梯、飲水機(jī)等設(shè)備運(yùn)維；優(yōu)化“丹丹服務(wù)崗”“牡丹緣服務(wù)臺(tái)”等品牌服務(wù)臺(tái)重點(diǎn)服務(wù)流程，對(duì)老弱病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客開辟車站和列車綠色無(wú)障礙接駁服務(wù)通道，服務(wù)重點(diǎn)旅客出行；推行遺失物品24小時(shí)找尋服務(wù)，解決旅客“后顧之憂”；部分車站增設(shè)智能寄存柜，提供限時(shí)免費(fèi)寄存、常規(guī)行李寄存服務(wù)；針對(duì)省內(nèi)部分地區(qū)可能出現(xiàn)的雷暴大風(fēng)、短時(shí)強(qiáng)降雨等強(qiáng)對(duì)流天氣，組織各專業(yè)技術(shù)人員對(duì)鐵路沿線設(shè)備設(shè)施進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，確保旅客出行安全。
鐵路部門溫馨提示，假日期間，鐵路部門將根據(jù)客流需求和車票預(yù)售情況，靈活安排運(yùn)力投放，有出行需求的旅客請(qǐng)留意車站公告，或通過(guò)鐵路12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）查詢列車開行信息，合理安排行程。假期出行需求集中，請(qǐng)廣大旅客朋友合理安排出行時(shí)間，提前到達(dá)車站，為安檢、檢票等預(yù)留充足時(shí)間，以免耽誤行程。
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