
5月1日下午6點(diǎn)半,煙臺(tái)山醫(yī)院東院的行政總值班室里的電話一直不斷?!拔医衲甑膭趧?dòng)節(jié),是24小時(shí)整!”宋波說。
白天是醫(yī)生忙著治病救人,晚上當(dāng)接線員解答社會(huì)各界電話咨詢,這無疑是宋波醫(yī)生生涯里忙碌的一個(gè)24小時(shí)?!敖衲暌彩乔桑逡弧?dāng)天,我的白天門診和夜間總值班正好趕在了一起,所以今年,當(dāng)真是實(shí)實(shí)在在過了個(gè)‘勞動(dòng)節(jié)’?!彼尾ㄐχ嬖V記者。
宋波是煙臺(tái)山醫(yī)院消化內(nèi)科副主任、兼任門診部負(fù)責(zé)人,從早上8點(diǎn)開診,號(hào)源全滿,一直看到了下午6點(diǎn)多,才把60位病人全部看完。
“以前假期時(shí)病人相對(duì)較少,市民都是真正的放假、放松,可是這幾年有所變化,很多病人都是等著假期來醫(yī)院看病、住院、做胃腸鏡和手術(shù),所以我們假期的工作量,一點(diǎn)不少于平時(shí)。”一天看診60個(gè)病人,他說得口干舌燥,一直在不停喝水。
“下午3點(diǎn)多的時(shí)候來了位50多歲的男子,嗓子里卡了一塊魚刺,家屬讓他干咽饅頭、喝白醋軟化,試了很多方法也沒把魚刺吞下去。本來去耳鼻喉科可以直接取出的魚刺,因?yàn)榧覍俚倪@一番操作,反而把魚刺從嗓子拖到了食道,最后只能在胃鏡下取出?!彼尾ㄕf,像這位患者選擇咽饅頭、喝醋軟化的治療方法特別不可取,臨床也驗(yàn)證是完全無效的。如果市民吞下魚刺超過48小時(shí)未取出,出現(xiàn)食道穿孔和大出血的概率會(huì)直線上升,嚴(yán)重者會(huì)危及生命,大家一定引起高度注意。
白天的門診下午5點(diǎn)半結(jié)束,但是有患者沒做完檢查,宋波一直等到下午6點(diǎn)患者回來,給他開完藥才關(guān)閉了診室。
匆忙趕到總值班室,白班同事還在等他,剛剛交接完畢,新的電話鈴聲已經(jīng)響起?!澳愫?,煙臺(tái)山醫(yī)院?!?/p>
打來電話的是一名外地游客,在海邊滑倒手部外傷,詢問怎么看病。宋波耐心告訴她,可以去急診科掛號(hào)進(jìn)行處理。剛放下電話不到2分鐘,電話又響了起來,一個(gè)孩子被寵物狗咬到了手,家長(zhǎng)咨詢煙臺(tái)山醫(yī)院東院能不能打狂犬病疫苗。宋波告訴她,只要到急診科辦理外科掛號(hào),就會(huì)有護(hù)士進(jìn)行引導(dǎo)處理。
值班電話此起彼伏。宋波解釋說,這部電話是醫(yī)院對(duì)外公布的聯(lián)系電話,也是對(duì)內(nèi)的值班電話,因此接聽的內(nèi)容是五花八門?!安坏猩鐣?huì)各界的咨詢、求助電話,還有院內(nèi)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各種協(xié)調(diào)電話?!彼尾ǜ嬖V記者,總值班室的電話,承擔(dān)著沉甸甸的生命責(zé)任?!坝绕浼倨跁r(shí),高速路上車多人多,車禍也會(huì)增多。由于我們醫(yī)院離高速路口最近,所以很多患者就會(huì)直接撥打電話聯(lián)系我們。如果遇到連環(huán)車禍,需要很多科室和大量醫(yī)生一起協(xié)同搶救時(shí),我們值班人員就要聯(lián)系全院相關(guān)科室和醫(yī)護(hù)人員立即趕回醫(yī)院參加搶救。”
在這間不大的值班室里,簡(jiǎn)易的小床、可供洗漱的水槽,一應(yīng)俱全?!鞍凑找酝倨谥蛋嗟慕?jīng)驗(yàn),今晚肯定也是一個(gè)不眠夜?!彼尾ㄕf。
YMG全媒體記者 林媛 通訊員 欒秀玲 攝影報(bào)道
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