5月3日，話題“校方回應(yīng)學(xué)生組團(tuán)狂退60多件裙子”沖上熱搜，引發(fā)熱議。
店主稱60多名學(xué)生網(wǎng)購(gòu)后集體退款
損失約8000元
近日，一名店主稱，4月底，沈陽(yáng)一職業(yè)技術(shù)學(xué)校60多名學(xué)生集體網(wǎng)購(gòu)衣服，參加完運(yùn)動(dòng)會(huì)后又集體以“質(zhì)量問(wèn)題”為名退貨退款。店主表示，自己的這個(gè)服裝鏈接被封了三個(gè)月，三個(gè)月都賣不了，損失8000元左右。
店主稱她在學(xué)校官網(wǎng)看到學(xué)生們穿著自家店鋪的衣服，吊牌都沒(méi)有摘，而且退回來(lái)的衣服上面還有學(xué)校草坪上的渣。
店主表示，“學(xué)生們退款的時(shí)候說(shuō)他們也沒(méi)有辦法，因?yàn)槭抢蠋煆?qiáng)制讓買的，老師讓退的?！?/p>
對(duì)此，學(xué)校招生工作人員回應(yīng)稱，“太不講究了，這是屬于詐騙了，報(bào)警吧?！?/p>
校方已致歉，承諾回收服裝
5月3日上午，央廣網(wǎng)記者致電涉事店主，該店主表示，當(dāng)日上午已接到該學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人電話，校方已就此事道歉，并承諾回收服裝、承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，雙方目前達(dá)成和解。
關(guān)于店鋪被封事宜，店主表示將與平臺(tái)進(jìn)一步協(xié)商。此外，記者發(fā)現(xiàn)，截至3日中午，該店主社交媒體賬號(hào)上反映退貨問(wèn)題的相關(guān)視頻已無(wú)法查看。
律師說(shuō)法：
“七天無(wú)理由”不等于“無(wú)條件”
北京市中聞律師事務(wù)所合伙人王維維律師認(rèn)為，根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第二十五條的規(guī)定，網(wǎng)購(gòu)服裝屬于適用七天無(wú)理由退貨的商品，但適用的條件為退貨商品應(yīng)當(dāng)保證完好。國(guó)家工商行政管理總局出臺(tái)的《網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買商品七日無(wú)理由退貨暫行辦法》對(duì)商品完好的含義進(jìn)行了進(jìn)一步明確。該辦法規(guī)定，商品能夠保持原有品質(zhì)、功能，商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全的，視為商品完好。消費(fèi)者基于查驗(yàn)需要而打開(kāi)商品包裝，或者為確認(rèn)商品的品質(zhì)、功能而進(jìn)行合理的調(diào)試不影響商品的完好。
王律師認(rèn)為，適當(dāng)?shù)卦囉蒙唐泛筒轵?yàn)商品，是消費(fèi)者的合法權(quán)益，但也不乏一些消費(fèi)者濫用七天無(wú)理由退貨規(guī)則。一般來(lái)說(shuō)，網(wǎng)購(gòu)服裝已摘吊牌或未摘吊牌但已實(shí)際穿著產(chǎn)生臟污或不符合二次銷售標(biāo)準(zhǔn)的，已經(jīng)不屬于商品完好的范疇，商家可以拒絕退貨退款。
網(wǎng)友評(píng)論
對(duì)此，不少網(wǎng)友指責(zé)此舉過(guò)分：“這么對(duì)待店主，良心不會(huì)痛嗎？”
也有網(wǎng)友提出這是“學(xué)校教育失責(zé)”。
來(lái)源 央廣網(wǎng)、極目新聞、揚(yáng)子晚報(bào)、紅星新聞、第一現(xiàn)場(chǎng)
責(zé)任編輯 何丹
責(zé)任校對(duì) 楊飏
主編 林舒佳
終審 編委 陳潔
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