來源：中國新聞網(wǎng)

中新網(wǎng)柳州5月3日電 (鄧湖廣)“五一”假期，廣西柳州市網(wǎng)紅打卡點青云菜市場入口處，一個擺著桶裝水、金銀花茶、防暑藥物等物品的小方桌，由幾名城管“服務(wù)員”組成的便民服務(wù)點成新的“網(wǎng)紅點”。

這個由柳州市城中區(qū)綜合行政執(zhí)法局“五車整治組”設(shè)立的“便民服務(wù)點”，以免費的清水、私人定制的柳州景點攻略為“主打產(chǎn)品”，日均接待服務(wù)游客400余人。

3日9時30分許，青云菜市場附近已經(jīng)是人山人海，設(shè)立在市場入口處的“便民服務(wù)點”剛剛“出攤”，就迎來一位帶著孩子的外地游客。母女倆各飲一杯水后，又用隨身水壺裝滿一壺。“柳州螺螄粉好吃，服務(wù)也很好?！庇慰托χf。

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圖為柳州城管在青云菜市場設(shè)便民服務(wù)點。鄧湖廣 攝

該服務(wù)點“出攤”后，客人絡(luò)繹不絕，類似的場景時常上演。當(dāng)事隊員孫競說，“便民服務(wù)點”從5月1日開始設(shè)立以來，已經(jīng)用掉了13包一次性杯子，9桶礦泉水。

其間，游客問路不斷。“請問去柳州博物館該怎么坐車呀？”“哪家柳州螺螄粉店最正宗？”面對這些五花八門的問題，執(zhí)法隊員們都一一耐心解答。還發(fā)揮出自己對本地景點了如指掌的“活地圖”優(yōu)勢，為游客量身定制個性化的旅游攻略。三天來，該服務(wù)點為千余名游客提供服務(wù)。

為什么會想到在青云菜市場入口設(shè)立“便民服務(wù)點”？該中隊指導(dǎo)員梁冬介紹，青云菜市場是游客必至的熱門打卡點，也是中隊“五車”管理的重點區(qū)域。如何既能維護(hù)好市容，又能為游客提供更加貼心、便捷的服務(wù)，也成為他們工作中重要課題。為此，該中隊經(jīng)過多方考慮后，結(jié)合工作實際，在不影響通行的情況下設(shè)立該服務(wù)點。

同時，該服務(wù)點也成為假期市容執(zhí)勤崗。為確保市場周邊道路有序通行，執(zhí)法隊員分批在附近巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理各類問題。一旦遇到攤位占道經(jīng)營、車輛亂停亂放等情況，執(zhí)法隊員們會立即上前勸阻，耐心地向車主講解相關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)他們遵守秩序。(完)