如今很多企業(yè)包括醫(yī)院,都會有弄公眾號。而這些公眾號的話,也會有專門的人員來運營。比如寫一些宣傳的稿子之類,目的也是為了給企業(yè)做宣傳。但不管怎么說,公眾號就代表了企業(yè),如果用企業(yè)的公眾號罵人的話,那么對該企業(yè)就會造成極大的影響。這不鄭大一附院,就被網(wǎng)友曝光存在公開罵人的情況了。

事情是這樣的,當(dāng)時鄭大一附院發(fā)了一篇標(biāo)題為“挽救性頸部淋巴結(jié)清掃術(shù)”的文章。而上海的陳先生看到了這篇文章之后,就認(rèn)為文稿寫得太爛了。當(dāng)然這篇文稿,確實寫得不是很有水準(zhǔn)。于是陳先生就評論了一句“文案寫得太爛”。結(jié)果這條評論就碰巧被那運營人員看見了。

一般來說,看到別人指責(zé)你的不足之處的時候,你都應(yīng)該悉心接受才是。但那運營人員就是不服,他也知道自己文案寫得爛,但就是不爽陳先生這樣說。所以在評論區(qū)里,他直接公開進行了辱罵。陳先生看到之后,也是私信叫他有能耐別刪評論。之后那位運營,也是繼續(xù)罵了回去,還表示見一次罵一次。也正是這樣,陳先生才會在網(wǎng)上曝光了這件事情。
目前記者也是聯(lián)系了醫(yī)院,不過醫(yī)院暫時還沒有對此事做出回應(yīng)。所以那位運營人員后續(xù)有沒有遭到處罰,這個還沒有確切的消息。但一般來說造成那么大的輿論影響,肯定是會有一些處罰的。但我們也看得出來,這件事情雙方都存在一些問題。

一方面那運營人員確實太激動了,不應(yīng)該用醫(yī)院的公眾號公開辱罵他人。另一方面陳先生也確實不應(yīng)該繼續(xù)激怒對方,讓罵戰(zhàn)越演越烈。畢竟網(wǎng)絡(luò)不是法外之地,在網(wǎng)絡(luò)上罵人實際上也是違法的行為。而用醫(yī)院的公眾號去罵人,那影響的也是醫(yī)院的聲譽。

最后還是建議這位運營人員經(jīng)過這件事情之后,能悉心接受自己的不足之處。實在不行,也可以利用AI軟件進行輔助寫稿。但對于你公開罵人一事,也應(yīng)該對此事進行道歉,從而消除對醫(yī)院帶來的不良影響。對于運營人員過激的行為我們也應(yīng)該表示理解,因為有些自尊心強的人確實接受不了任何批評。甚至有的時候,也會忍不住爆出粗口。這種行為是很難自控的,但惹出事之后還是得自己去勇于承擔(dān)責(zé)任才是。
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