針對“五一”假期多場大型演唱會疊加考驗，北京地鐵鄰近車站提前啟動專項預(yù)案，增派工作人員加強現(xiàn)場客流引導(dǎo)，確保為乘客提供更加便捷、高效的出行體驗。
定位：工人體育場站
5月1日，在工人體育場舉辦的這場演出是“五一”假期中樂迷們期待已久的音樂狂歡。地鐵工人體育場站及其周邊車站采取了多項客流組織措施，為這場音樂盛宴的順利進(jìn)行提供了有力的保障。
“演唱會當(dāng)天3號線使用CYSX2503運行圖，夜間將加開14列臨客，原平峰列車運行間隔從5分縮短到3分20秒，咱們要認(rèn)真監(jiān)視列車運行情況?！崩钗氖枪と梭w育場站的值班站長，接到通知后她第一時間向綜控員傳達(dá)運行圖要點并囑咐重點事項。與以往足球比賽不同的是，球迷群體主要為本市乘客，經(jīng)過幾次的球賽已經(jīng)了解車站的客運組織方式，而本次演唱會在“五一”假期舉辦，大部分歌迷從附近省市趕來，車站需要在售票、刷卡、走行路徑引導(dǎo)方面下大力氣。當(dāng)晚，李文提前一小時到達(dá)車站，從人員點位設(shè)置到閘機方向設(shè)置、從站外客流疏導(dǎo)到站臺廣播用語，事無巨細(xì)地進(jìn)行部署。
“班長，G口有一位視力障礙乘客進(jìn)站乘車，需要接續(xù)服務(wù)?！鄙鰰r段，綜控室接到一條預(yù)約出行信息，李文迅速安排機動崗劉濤前往出入口對接?！拔沂擒囌竟ぷ魅藛T，您跟著我就行?！闭緞?wù)員劉濤一邊向乘客介紹走行路徑，一邊詢問乘客的目的地車站。
定位：奧體中心站
國家體育場（鳥巢）、國家體育館、國家游泳中心（水立方）等奧運建筑，不僅是大型文體活動的重要場館，更是游客抵京必訪的熱門“打卡點”。今年“五一”假期期間，恰逢5月2日至4日演唱會落地鳥巢舉辦，大型活動保障與假日大客流運輸保障形成雙重考驗。地鐵奧體中心站在“不封站”模式下，又一次迎來“節(jié)假日+大型活動”的雙重挑戰(zhàn)。
面對觀演人潮疊加假期旅游客流，奧體中心站針對“重疊式客流”風(fēng)險，提前部署保障措施：通過導(dǎo)流圍欄設(shè)置約150米“快速通道”，增設(shè)20余個宣傳引導(dǎo)設(shè)備，張貼10余處提示牌和引導(dǎo)標(biāo)志，引導(dǎo)觀演乘客快速進(jìn)站。
定位：五棵松站
5月4日，地鐵五棵松站除了日常熙熙攘攘的商圈客流外，還將迎來大型演出散場客流。
雖說早已“身經(jīng)百戰(zhàn)”，但五棵松站仍是一如既往高度重視。車站提前分析音樂會的預(yù)計觀眾數(shù)量、出行方式及散場高峰時段等信息，制定了詳細(xì)的客流組織預(yù)案。車站提前在出入口及直梯處增設(shè)了臨時導(dǎo)向標(biāo)志，并在關(guān)鍵位置安排工作人員進(jìn)行引導(dǎo)。同時，車站加強與地鐵公安、安保及華熙Live·五棵松的溝通協(xié)調(diào)，共同做好大客流應(yīng)對準(zhǔn)備工作。
文/北京青年報記者 劉洋
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