文丨示喬

前有肆無忌憚仿照的浙江版“胖都來”,后有網(wǎng)紅“柴懟懟”的嘴炮攻擊。

接二連三的打擊下,這一次,于東來還能撐得住嗎?

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“胖都來”與“胖東來”

一家連鎖超市,居然變成了一個(gè)城市最知名的“景點(diǎn)”。

全國(guó)上下,也就只有河南許昌市的胖東來能有此成績(jī)。

然而在火爆全網(wǎng)之后,于東來卻并沒有立刻選擇謀取更大的利潤(rùn),去到人口更多的一二線城市開分店。

人們想去胖東來,還是只能去河南。

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然而,在浙江,卻突然傳出來新店開業(yè)的新消息。

但再仔細(xì)看一下,卻會(huì)發(fā)現(xiàn)這家店并不是“胖東來”而是“胖都來”。

胖都來開業(yè)的現(xiàn)場(chǎng),也完全稱得上是聲勢(shì)浩大。

知名女演員葉璇來到了現(xiàn)場(chǎng),為“胖都來”站臺(tái)。

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之后還有丁勇岱、劉儀偉等明星,也都送上了祝福開業(yè)的。

比起明星們們嘴里說的吉祥話,評(píng)論區(qū)的網(wǎng)友卻并不看好。

河南的胖東來火了,浙江就開了一家“胖都來”,很難不讓人懷疑有蹭熱度的嫌疑。

這跟從前鄉(xiāng)村里那些假冒偽劣的產(chǎn)品,比如“康帥夫”、“海乙絲”有什么差別。

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和全國(guó)知名的胖東來,名字如此相似,而且還請(qǐng)來了這眾多的明星,行事如此高調(diào),胖東來也不會(huì)沒注意到。

很快胖東來方面也做出了回應(yīng),已經(jīng)向市場(chǎng)監(jiān)督管理局提交了投訴書。

但“胖都來”工作人員的回應(yīng)也同樣明確。

之所以取這個(gè)名字不是為了蹭胖東來,只是因?yàn)槔习逍铡岸肌薄?/strong>

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而且“胖”“來”這兩個(gè)字,又有著生意興盛美滿的寓意。

所以他們堅(jiān)持認(rèn)為,并沒有仿照。

最后的論斷到底如何,只能等市場(chǎng)監(jiān)督管理局的結(jié)果出來,才能判斷誰對(duì)誰錯(cuò)了。

名字很容易仿造,口碑和品質(zhì)卻難以復(fù)刻。

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相信最終也會(huì)給胖東來一個(gè)公正的決斷。

然而對(duì)于胖東來來說,事情的爭(zhēng)議卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。

這邊還沒忙完,另一邊就又出現(xiàn)了“網(wǎng)紅打假”。

被“重傷”的于東來

對(duì)于胖東來,這樣的知名企業(yè),尤其還是以品質(zhì)好性價(jià)比高而出名。

那對(duì)于它來說,商品的質(zhì)量和口碑出現(xiàn)問題,就是一場(chǎng)毀滅性的打擊。

比如前段時(shí)間針對(duì)胖東來“紅內(nèi)褲”質(zhì)量問題的維權(quán)事件。

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內(nèi)褲這種貼身的衣物,尤其是對(duì)于女性而言,質(zhì)量有問題可能是要出大事的。

在事發(fā)的第一時(shí)間,胖東來方面就緊急聯(lián)系了這位女消費(fèi)者,并且協(xié)商解決。

對(duì)比胖東來這邊想要處理事情的良好態(tài)度,曝光的一方卻顯得有些得理不饒人。

后來更是漏洞百出,輿論的風(fēng)向也開始反轉(zhuǎn)。

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最終,胖東來以侵犯名譽(yù)權(quán)為由,向她追償不低于一百萬。

防人之心不可無,但害人之心不可有。自作聰明炒熱度的后果,很可能就是自食其果。

事情過去還沒多久,又出現(xiàn)了網(wǎng)紅“打假”。

網(wǎng)紅“柴懟懟”是一名玉石博主,平常也在直播間售賣玉石

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不知道受了什么刺激,他突然那就開始曝光胖東來在玉石交易上的“水分”。

甚至宣稱,胖東來主營(yíng)的商超業(yè)務(wù)根本不是賺錢的大頭,不引人注意的玉石才是。

一條成本幾百塊的玉石制品,轉(zhuǎn)頭可以賣出上萬甚至幾十萬。

一石激起千層浪,瞬間引發(fā)了網(wǎng)友的熱議,這簡(jiǎn)直就算是暴利中的暴利。

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同時(shí)因?yàn)轸浯湫袠I(yè)的特殊性,在定價(jià)上的彈性是很大的。

它不像是零售品比如可樂,它的價(jià)格基本就是固定的三元。

一個(gè)熟練的老手和新手,去同一個(gè)賣家那買翡翠,也可能價(jià)格相差數(shù)十倍。

事情鬧大之后,胖東來方面也進(jìn)行了澄清,公開了盈利的數(shù)據(jù)。

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在公司的所有業(yè)務(wù)中,和田玉的總體盈利,占不到所有產(chǎn)業(yè)的百分之一。

所謂靠著玉石的暴利來欺瞞消費(fèi)者,更是無稽之談。

那些自詡正議之人,可能也經(jīng)不起深扒,很快也有人爆料了柴懟懟售賣假玉石的消息。

所以為什么柴懟懟敢這么說胖東來,很可能因?yàn)樗约壕褪沁@樣做的。

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作為胖東來的創(chuàng)始人,于東來也在社交媒體表示說:

“如果不讓 “柴懟懟” 這種隨意污蔑傷害他人的行為受到應(yīng)有的處罰,自己將會(huì)主動(dòng)關(guān)閉或者永遠(yuǎn)離開胖東來”

隨后平臺(tái)還真做出了行動(dòng),封禁了柴懟懟的賬號(hào),于東來也將賬號(hào)改成了私密。

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從被捧上神壇,到如今的多事之秋,于東來的心境也發(fā)生了極大的變化。

回顧于東來的前半生,毫無疑問的是,他是一個(gè)極具社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)家。

在疫情爆發(fā)的時(shí)候,胖東來的創(chuàng)始人于東來讓門店以進(jìn)價(jià)銷售蔬菜,來解決普通老百姓的燃眉之急。

正是這一舉動(dòng),在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)引起了廣泛的傳播,也贏得了人們的極大贊賞。

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每次到了捐款的時(shí)候也是毫不吝嗇,有多大勁出多大力。

但后來人們發(fā)現(xiàn),胖東來值得夸獎(jiǎng)的地方遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅是這些。

首先是在產(chǎn)品的品質(zhì)上嚴(yán)格把關(guān),合作的都是優(yōu)質(zhì)進(jìn)貨商。

最關(guān)鍵的是,比如對(duì)于人們最擔(dān)心有農(nóng)藥殘留的蔬果產(chǎn)品,胖東來每天會(huì)抽檢農(nóng)藥殘留,并將結(jié)果公示出來,讓人們吃的絕對(duì)安心。

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但說起來容易做起來難,尤其是這些細(xì)碎的小事,很容易有做不到位的地方。

但胖東來卻十年如一夜地堅(jiān)持了下來,也最終憑借著些年的努力,積累下了好口碑。

出于對(duì)胖東來的好奇,很多外地人都會(huì)不遠(yuǎn)萬里來河南許昌,就為了專門來逛超市。

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更值得一提的是,胖東來給企業(yè)員工的待遇。

不僅假期多,而且公司保障也比一般的公司也強(qiáng)上許多。

在四線城市,一個(gè)超市普通員工的平均收入都在七千元以上,這怎么能不讓人夸獎(jiǎng)呢?

只有將員工真正放在心上,才會(huì)有如此強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力,也才有了胖東來后面的成功。