五一黃金周向來是旅游市場(chǎng)的“黃金檔期”,今年也不例外內(nèi)地游客赴港旅游熱情高漲,香港各大口岸人潮涌動(dòng),與此同時(shí),香港本地社交媒體上圍繞內(nèi)地游客的討論熱度居高不下,“麥當(dāng)勞占領(lǐng)事件”更是引發(fā)軒然大波,戳中了部分香港網(wǎng)友敏感的“玻璃心”。

五一黃金周次日,深圳福田口岸成了“人潮聚集地”。網(wǎng)友在社交媒體現(xiàn)場(chǎng)直播的畫面中,口岸內(nèi)外人頭攢動(dòng)、摩肩接踵,好似“災(zāi)難大片”的預(yù)告。早上十點(diǎn),懷揣著開啟香港之旅期待的游客們,卻被眼前排起的長隊(duì)“嚇退”,排隊(duì)時(shí)間長達(dá)四小時(shí),令不少游客苦不堪言。

好不容易熬到下午兩點(diǎn)多踏上香港土地的游客,又遭遇新難題——手機(jī)網(wǎng)絡(luò)崩潰。在港鐵落馬洲站,想買地鐵票的游客發(fā)現(xiàn)手機(jī)刷不了碼,現(xiàn)場(chǎng)人數(shù)過多導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號(hào)“擠爆”,大批游客堵在入閘口,進(jìn)退兩難?,F(xiàn)場(chǎng)照片里,黑壓壓的人群擠滿大廳,游客們只能“面無表情眺望遠(yuǎn)方”,內(nèi)心想必已“崩潰”。

有親歷者心有余悸地稱:“太恐怖了,人流量太多致網(wǎng)絡(luò)崩潰,工作人員服務(wù)不到位,沒有效維持秩序,真擔(dān)心發(fā)生踩踏?!边@種情況并非福田口岸獨(dú)有,隔壁的羅湖口岸也未能幸免,平時(shí)十幾二十分鐘就能過關(guān),當(dāng)天卻堵了近一小時(shí)。蓮塘口岸更是夸張,內(nèi)地口岸商場(chǎng)外設(shè)置鐵欄進(jìn)行人流管制,排隊(duì)長龍“看不到盡頭”,里面還夾雜著舉著幾米高旗桿的旅行團(tuán),場(chǎng)面壯觀。一些游客見狀果斷“打道回府”,直言“回頭是岸”。
這邊口岸擁堵狀況持續(xù)發(fā)酵,那邊“麥當(dāng)勞占領(lǐng)事件”讓香港網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)“炸開了鍋”。五一黃金周期間,內(nèi)地游客大量涌入香港,旺角、尖沙咀等地的24小時(shí)麥當(dāng)勞,在凌晨時(shí)分成了“內(nèi)地游客指定過夜點(diǎn)”。

有港媒記者凌晨三點(diǎn)多實(shí)地探訪香港北京道的一家麥當(dāng)勞,發(fā)現(xiàn)店內(nèi)大約有五十號(hào)人,大包小包的行李堆在一邊,男男女女趴在桌上就睡,其中不乏內(nèi)地游客,甚至有游客鞋子一脫,直接在凳子上“晾腳”,畫面略顯“不羈”,但麥當(dāng)勞員工見慣不怪,沒有出聲驅(qū)趕。

這一場(chǎng)景被發(fā)到網(wǎng)上后,立刻引發(fā)香港網(wǎng)友激烈討論。評(píng)論區(qū)里,黃絲們各種刻薄言論鋪天蓋地:“好肉酸呀搞到難民營咁”“去旅行去到咁折墮,不如留喺屋企好過”“窮游旅客無助帶動(dòng)本港經(jīng)濟(jì)”“推廣旅游就系吸引呢啲人帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)?連麥當(dāng)勞經(jīng)濟(jì)都帶唔到”“無錢就唔好黎,旅行系享受,租晚酒店都比唔起,真慘”“乞衣襲港”“影衰同胞”……這些言論恨不得將這些在麥當(dāng)勞過夜的游客打成“破壞香港繁榮穩(wěn)定”的罪人。

有網(wǎng)友抱怨早上六點(diǎn)去吃早餐,“搞到堂食嘅人根本無位坐”;更有甚者,建議香港學(xué)歐洲,“無酒店記錄,唔俾入境”。然而,事實(shí)并非如此。記者采訪發(fā)現(xiàn),這些在麥當(dāng)勞“打地鋪”的游客各有難處。福建來的黃同學(xué)和兩個(gè)哥們是“快閃”游,行程緊湊,壓根沒打算過夜;浙江來的陳大哥身份證丟了,酒店住不了,只能在麥當(dāng)勞對(duì)付一宿;桂林來的張妹子和朋友即日來回,結(jié)果證件丟失,補(bǔ)辦證件又趕上公眾假期,只能在麥當(dāng)勞“絕望”等待。

不過據(jù)報(bào)道發(fā)現(xiàn),這些游客有的是行程安排問題,有的是遭遇突發(fā)意外,迫不得已才選擇在麥當(dāng)勞過夜。就算是純粹為了省錢的“特種兵”式窮游,又有什么錯(cuò)呢?哪個(gè)大城市沒有“麥難民”?香港本地不也有常年在麥當(dāng)勞過夜的人嗎?電影《麥路人》不就講述這樣的故事嗎?怎么換成內(nèi)地游客,就成了十惡不赦的大罪了?

而且,凌晨三四點(diǎn)的麥當(dāng)勞,能有多少“正經(jīng)”堂食客人?大部分都是圖個(gè)地方歇腳、蹭個(gè)網(wǎng)、充個(gè)電。北京道那家店,50個(gè)人里有內(nèi)地客,也有老外,還有本地人,真要說影響,那也是大家一起“影響”。并且,麥當(dāng)勞自己都沒說什么,員工也沒驅(qū)趕,顯然是默許了這種存在,這些“路人甲”網(wǎng)友卻比店家還著急,實(shí)在是有些“皇帝不急太監(jiān)急”。

還有網(wǎng)友說這些游客“帶不動(dòng)經(jīng)濟(jì)”,這更是無稽之談。游客們坐車來回、一日三餐、買瓶水、買點(diǎn)小紀(jì)念品都需要花錢,就算在麥當(dāng)勞睡覺,不少人也會(huì)點(diǎn)個(gè)餐,就算沒點(diǎn)餐,麥當(dāng)勞提供了場(chǎng)地、燈光、空調(diào),這也是一種“服務(wù)體驗(yàn)”,間接促進(jìn)了麥當(dāng)勞的“人氣”。這么大的客流量,就算人均消費(fèi)不高,但“薄利多銷”,總量上去,對(duì)交通、餐飲、零售總歸有拉動(dòng)作用。

香港旅游業(yè)想要復(fù)蘇,不能只盯著金字塔尖的客人,把普通游客當(dāng)成“麻煩”。香港作為國際知名旅游城市,應(yīng)具有包容性,滿足不同層次消費(fèi)者的需求。與其嘲諷人家“窮游”“肉酸”,不如想想怎么提供更多元化、更具性價(jià)比的旅游產(chǎn)品和服務(wù),比如多開一些平價(jià)的青年旅舍、膠囊旅館,在特定區(qū)域設(shè)立一些官方的、管理規(guī)范的通宵休息場(chǎng)所,在長假期間增開夜間口岸方便即日往返的旅客。
盡管口岸擁堵、“麥當(dāng)勞占領(lǐng)事件”引發(fā)爭(zhēng)議,但黃金周香港還是迎來了一波“潑天的富貴”。內(nèi)地游客擠爆香港各大知名景點(diǎn),處處可見排隊(duì)拍照、品嘗美食的熱鬧場(chǎng)景。更重要的是,很多游客以親身體驗(yàn),反駁了香港服務(wù)態(tài)度差的負(fù)面標(biāo)簽,豪言“香港!我還可以再來一萬次”。

維港兩岸、太平山頂、堅(jiān)尼地城及油麻地警署等熱門景點(diǎn)人流如織,近年爆紅的各大“網(wǎng)紅打卡位”也大排長龍,如科士街咖啡店“HONG KONG BE HAPPY”招牌、堅(jiān)尼地城籃球場(chǎng)、中環(huán)街市的復(fù)古樓梯,以及海港城樓梯等,吸引不少游客駐足拍攝香港美景。

很多游客夸贊香港旅游體驗(yàn)極好。在旺角餐廳,他們受到店員耐心接待。此外,港鐵方便舒適、維港海景一流、商場(chǎng)及街道廁所干凈易找、星光大道拍照時(shí)旅客自發(fā)排隊(duì)互相幫忙合影、藝術(shù)館安排工作人員管理治安且態(tài)度好等,都給游客們留下深刻印象。

來自內(nèi)地的楊小姐表示,這次來香港旅游,感受是歷來最好的一次。她稱贊服裝店老板娘耐心服務(wù),買活絡(luò)油時(shí)藥房阿公更勸她“用完再買”。很多游客都表示,在香港日均步行逾兩萬步,雖然腳累但景色很美。有人稱五一的香港人多擠擁,卻仍感滿足,笑言“九圖根不下我的快樂”。也有人不否認(rèn)淡季出游香港體驗(yàn)更佳,但在假期與人同樂也是快樂,并以樂觀態(tài)度看待排隊(duì),“現(xiàn)在你總比隊(duì)伍的最后一個(gè)人幸運(yùn)”。

盡管五一期間香港人流超密集,但游客們依然興致盎然,普遍贊賞香港的城市風(fēng)貌、交通便利及服務(wù)態(tài)度,以“腳累但快樂”“九圖裝不下快樂”等表達(dá)旅程中的愉快,直言“香港太好拍”“下次還來”。
熱門跟貼