“五一”假期，潮州迎來(lái)旅游高峰。作為城市生活出行的運(yùn)力保障，許多網(wǎng)約車(chē)司機(jī)默默堅(jiān)守崗位，手握方向盤(pán)，穿梭在大街小巷，為游客提供便捷安全的出行服務(wù)。

4日早晨7時(shí)，市潮潤(rùn)汽車(chē)信息咨詢服務(wù)公司的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)林銳敏將保溫杯裝滿熱水，啟動(dòng)了她的白色新能源車(chē)。“節(jié)假日游客很多，訂單量比平時(shí)增長(zhǎng)一倍，最近我都是晚上9時(shí)才收車(chē)，除了吃飯和午休，大部分時(shí)間都在路上。”林銳敏笑著說(shuō)。

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林銳敏從事網(wǎng)約車(chē)服務(wù)已有3年，她憑借豐富駕駛經(jīng)驗(yàn)，為每位乘客提供安全平穩(wěn)的出行體驗(yàn)。3年來(lái)，她駕駛著車(chē)輛行駛了數(shù)萬(wàn)公里，接送乘客不計(jì)其數(shù)，對(duì)城市路況了如指掌。哪里容易堵車(chē)、哪條小路可以抄近道，她都牢記于心。

“2日晚上8時(shí)30分，我接到一個(gè)從古城區(qū)前往高鐵站的訂單。乘客搭乘的高鐵是9時(shí)17分，時(shí)間十分緊迫。”林銳敏回憶，當(dāng)時(shí)導(dǎo)航顯示主要道路都很擁堵，她迅速作出判斷，選擇了相對(duì)暢通的護(hù)堤路。在確保安全的前提下，她爭(zhēng)分奪秒駕駛車(chē)輛，最終將乘客準(zhǔn)時(shí)送達(dá)高鐵站，讓乘客順利搭乘上高鐵?！翱腿瞬煌５叵蛭业乐x，對(duì)我的服務(wù)表示認(rèn)可和肯定，我心里也特別開(kāi)心。”林銳敏自豪地說(shuō)。

“為您接到訂單……”上午8時(shí)，林銳敏的同事陳樹(shù)完成車(chē)身清潔擦拭、輪胎氣壓檢查等準(zhǔn)備工作，隨著接單軟件提示音的響起，也開(kāi)始新一天的忙碌。

“近期的訂單以外來(lái)游客為主，行程除了古城區(qū)，還有饒平、潮安的景區(qū)。乘客經(jīng)常讓我們推薦潮州美食，我們也會(huì)主動(dòng)介紹潮州的風(fēng)土人情?！痹陉悩?shù)看來(lái)，網(wǎng)約車(chē)司機(jī)是展示潮州形象的一扇窗口，他一直嚴(yán)格要求自己，為乘客提供安全暖心的服務(wù)，讓游客對(duì)潮州留下美好的印象。

然而，工作中也并非總是一帆風(fēng)順?！凹倨诶锍菂^(qū)很多路段都會(huì)塞車(chē)，有些乘客對(duì)路況不熟悉，覺(jué)得我們故意繞路，擔(dān)心趕不上行程?！标悩?shù)無(wú)奈地說(shuō)，每當(dāng)遇到這種情況，他們只能耐心地向乘客解釋清楚。盡管會(huì)遇到一些小波折，但陳樹(shù)依然對(duì)這份工作中充滿的成就感與獲得感?！斑@份工作比較自由，收入高低都要靠自己的努力，還能幫助有需要的人，我很喜歡這份工作?！标悩?shù)說(shuō)。

“五一”假期，像林銳敏和陳樹(shù)這樣默默堅(jiān)守崗位的網(wǎng)約車(chē)司機(jī)還有很多，他們放棄休息，用辛勤的勞動(dòng)詮釋著責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，讓游客在旅途中感受到潮州的熱情與溫暖。

（潮州日?qǐng)?bào)全媒體記者 吳育杭）