在飛馳的列車上，總有一些溫暖瞬間，恰似春日暖陽，悄然驅散旅途中的疲憊與不安。2025年5月1日，由西安開往上海的D94次列車緩緩駛離西安車站。15點20分左右，列車長代丹如往常一樣巡視至3號車廂。此時，列車員張米麗向他匯報：3車6號下鋪的胡女士與母親在旅游期間，母親不慎摔倒，腰部受傷。雖已就醫(yī)，但老人行動依舊不便，無法正常行走，母女倆正準備返回鄭州進一步治療，可兩人的鋪位卻不在同一車廂。

打開網易新聞 查看精彩圖片

得知這一情況后，列車長代丹立刻親自協(xié)調，將母女倆的鋪位安排到了一起。隨后，他留下自己的電話號碼給胡女士，并真誠地說道：“胡女士，您和阿姨要是有任何需要，隨時給我打電話就行。”同時，代丹還特意叮囑列車員張米麗，在途中要格外留意并照顧好這對母女。

在接下來的旅程中，工作人員始終悉心照料著老人，無論是幫扶老人如廁，還是滿足其他生活需求，都無微不至。臨近到站前，列車長代丹提前聯系了鄭州站，并與列車長朱健、乘務員張米麗一同，幫胡女士提拿行李，將母女倆安全送下車。

打開網易新聞 查看精彩圖片

下車后，胡女士緊緊握住工作人員的手，滿含感激，由衷地表達著謝意。

在列車上，這樣的暖心故事每日都在不斷上演。列車工作人員以實際行動，生動詮釋著“人民鐵路為人民”的服務宗旨。他們用愛與責任，為旅客鋪就了一條溫馨、舒適且安全的出行之路。每一趟列車，都宛如一座流動的溫暖驛站；每一位工作人員，都是傳遞愛心的使者，讓溫暖在旅途中不斷延續(xù)。

（魯冬生 朱?。?/strong>

責任編輯：安心 審核：楊勇

[如果您有新聞線索，歡迎向我們報料。報料關注西北信息報微信公眾號（xbxxbwx）留言或加編輯微信號：y609235490 投稿郵箱：xbxxbxmt@163.com]