近日，閆女士來到夏邑縣公安局桑堌派出所，將一面寫著“感謝人民好警察 失而復(fù)得暖人心”的錦旗送到辦案民警手中，以此感謝民警為其成功挽回經(jīng)濟(jì)損失21萬余元。
今年1月24日中午，閆女士接到一陌生電話，對方自稱是抖音客服工作人員，稱閆女士需要取消抖音直播扣費(fèi)項(xiàng)目。閆女士不辨真假，在對方的遠(yuǎn)程“指點(diǎn)”下，一步步進(jìn)行操作，待發(fā)現(xiàn)異常時，銀行卡內(nèi)的21萬余元已被轉(zhuǎn)走。
接到報案后，民警迅速行動，及時采取措施，將涉案賬戶實(shí)施止付凍結(jié)并展開偵查，及時為閆女士挽回了損失。目前，案件正在進(jìn)一步辦理中。
在辦理此案時，民警發(fā)現(xiàn)騙子冒充抖音客服，聲稱受害人開通了某些服務(wù)，如不關(guān)閉將連續(xù)自動扣費(fèi)，扣費(fèi)失敗會影響征信。在騙子騙取信任后，就會誘導(dǎo)受害人下載視頻會議類App，通過屏幕共享的方式遠(yuǎn)程“指導(dǎo)”受害人輸入銀行賬戶和密碼。而后，騙子會以各種理由進(jìn)一步誘騙受害人不斷往指定賬戶轉(zhuǎn)賬。
民警提醒，預(yù)防冒充抖音客服類詐騙，關(guān)鍵在于提高警惕、核實(shí)信息并保護(hù)個人信息，以下是具體防范措施：
識別常見詐騙手法。詐騙分子通常以“賬號異?！薄吧唐吠丝睢薄爸歇劵顒印薄斑`規(guī)操作需解封”等為由，誘導(dǎo)人們提供個人信息、轉(zhuǎn)賬或點(diǎn)擊釣魚鏈接。常見話術(shù)：“您的抖音賬號涉嫌違規(guī)，需配合解封”“您購買的商品有質(zhì)量問題，請掃碼退款”“恭喜中獎，需支付手續(xù)費(fèi)領(lǐng)取獎品”。
官方渠道核實(shí)信息。不輕信陌生來電（消息），抖音官方客服不會通過私人電話、短信或社交軟件（如微信、QQ）聯(lián)系用戶；主動聯(lián)系官方，通過抖音App內(nèi)的“我→右上角三橫→設(shè)置→反饋與幫助”或官方客服電話（9502018）核實(shí)情況；檢查賬號通知，所有官方通知均通過App內(nèi)“消息”系統(tǒng)發(fā)送，不會要求添加外部聯(lián)系方式。
保護(hù)個人信息。不透露敏感信息，包括銀行卡號、密碼、短信驗(yàn)證碼、身份證號等，抖音客服無權(quán)索要這些信息；警惕釣魚鏈接，不點(diǎn)擊陌生鏈接，不掃描不明二維碼，避免下載非官方應(yīng)用；謹(jǐn)慎轉(zhuǎn)賬，任何要求轉(zhuǎn)賬到“安全賬戶”“保證金”等均為詐騙。
技術(shù)防護(hù)。開啟賬號保護(hù)，綁定手機(jī)號、郵箱，并開啟二次驗(yàn)證（設(shè)置→賬號與安全→抖音安全中心）；安裝反詐App，下載“國家反詐中心”App開啟預(yù)警功能，攔截可疑電話；定期修改密碼，避免多個平臺使用同一密碼。
提高警惕意識。勿貪小便宜，中獎、紅包、刷單等誘惑往往是詐騙誘餌；核實(shí)對方身份，要求對方提供工號，并通過官方渠道驗(yàn)證；告知家人朋友，尤其提醒老年人和未成年人防范此類詐騙。
如果已受騙怎么辦？警方提醒，要立即凍結(jié)賬戶，聯(lián)系銀行或支付平臺凍結(jié)資金；保留證據(jù)，截圖通話記錄、短信、轉(zhuǎn)賬憑證等；撥打110或前往派出所報案，提供詳細(xì)證據(jù)。
來源：商丘日報
熱門跟貼