夜幕下的廣德城區(qū)，身著蔚藍工裝的特殊“守夜人”穿梭于萬家燈火之間。這支活躍在基層治理末梢的零工隊伍，正通過公益性、專業(yè)化的服務(wù)平臺，將“打零工”的傳統(tǒng)生存方式升華為城市文明的溫暖注腳。

從“散兵游勇”到“行家里手”的蝶變之路

“燈管老化是常見問題，換新后注意除塵維護?！痹谕I街道大木橋社區(qū)，持有電工證書的王亮邊操作邊講解。精準測量、快速打孔、嫻熟安裝，15分鐘讓失明燈具重煥光彩。這位“年度優(yōu)秀師傅”的服務(wù)清單涵蓋電器維修、家具組裝等多個領(lǐng)域，99%的好評率源自其獨創(chuàng)的“望聞問切”工作法：每單必做環(huán)境勘查、隱患篩查、問題咨詢、方案比選三道工序。

在廣德零工市場，像王亮這樣的獲得“年度優(yōu)秀零工師傅”稱號的技術(shù)能手還有很多，平臺通過“認證入駐、免費派單、每單回訪、服務(wù)評定”服務(wù)體系，幫扶水電維修、家電清洗等9大類靈活就業(yè)人員實現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)，推動傳統(tǒng)零工向現(xiàn)代技工轉(zhuǎn)型。

從“養(yǎng)家糊口”到“工匠精神”的華麗轉(zhuǎn)身

“家電不是快消品，深度養(yǎng)護能延長3～5年壽命?！痹诳旃?jié)奏的城市生活中，李遙仍然堅持守護著“物盡其用”的工作原則，用經(jīng)驗和耐心延續(xù)著家電的生命周期。這種“較真”換來群眾口口相傳：“約李師傅要提前三天，但等得值!”

零工市場后臺數(shù)據(jù)顯示，零工師傅服務(wù)滿意率持續(xù)保持在96%以上。這種品質(zhì)堅守正形成良性循環(huán)：平臺訂單量月均增長10%，師傅收入明顯提高，服務(wù)質(zhì)量顯著提升。他們可能不會出現(xiàn)在雜志封面，但無數(shù)家庭卻因他們而正常運轉(zhuǎn)。他們用手藝詮釋著“工匠精神”。

從“馬路市場”到“民生工程”的暖心保障

曾經(jīng)貼滿招工啟事的電信箱，如今變身智慧就業(yè)服務(wù)站電子屏；往日聚集待工的街巷角落，已建成配備飲水機、醫(yī)藥箱的“零工驛站”。通過“線上智能匹配+線下驛站服務(wù)”模式，廣德市零工市場實現(xiàn)基層就業(yè)服務(wù)圈全域覆蓋。

廣德市大力構(gòu)建的“零工市場+零工驛站”服務(wù)體系，已入駐各行業(yè)師傅1500余名，累計促成零工服務(wù)1.3萬人次，創(chuàng)新的運作模式和獨特的服務(wù)理念已吸引39余批次省內(nèi)外人社部門前來取經(jīng)。

當清晨的曙光灑向桐汭河畔，藍衣工匠們又踏上新的服務(wù)征程。他們用工具箱里的“十八般武藝”守護著城市的暢通，更用新時代的工匠精神書寫著民生工程的溫暖答卷。在零工市場的屏幕上，每一份勤勞都在閃光。(陳家根)