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福鼎：“社銀合作”機(jī)制實(shí)現(xiàn)37項(xiàng)高頻社保業(yè)務(wù)“就近辦”

閩東日?qǐng)?bào)訊（記者 朱靈塬 通訊員 吳小翠）“現(xiàn)在辦理退休業(yè)務(wù)真方便。原本以為要到政務(wù)中心排隊(duì)，沒(méi)想到在‘家門(mén)口’的銀行就能實(shí)現(xiàn)高效辦理?！?月29日，福鼎市民楊美玲在興業(yè)銀行福鼎支行順利辦結(jié)企業(yè)職工退休手續(xù)后，對(duì)“社銀合作”新服務(wù)豎起大拇指。這是今年福鼎市人社局深化“放管服”改革，創(chuàng)新推出社保業(yè)務(wù)銀行“就近辦”的生動(dòng)實(shí)踐。

為滿足群眾“就近辦”“快捷辦”需求，去年以來(lái)，福鼎市人社局與金融機(jī)構(gòu)深度協(xié)作，建立“銀行收件、人社審核、系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)”服務(wù)機(jī)制。首批上線的37項(xiàng)高頻社保業(yè)務(wù)中，退休審批類涵蓋企業(yè)職工正常退休申請(qǐng)等3項(xiàng)業(yè)務(wù)，在職服務(wù)類包含社保繳費(fèi)查詢等12項(xiàng)業(yè)務(wù)，待遇申領(lǐng)類涉及養(yǎng)老個(gè)人賬戶結(jié)算等22項(xiàng)業(yè)務(wù)，形成全鏈條服務(wù)體系。

“通過(guò)數(shù)據(jù)多跑路，實(shí)現(xiàn)群眾少跑腿?！备６κ腥松缇志C合事務(wù)中心副主任何光線介紹，改革后群眾只需在銀行提交材料，銀行專員通過(guò)人社業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)傳輸資料，退休審批、社保轉(zhuǎn)移等復(fù)雜業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一次提交、全程網(wǎng)辦”。此外，各銀行網(wǎng)點(diǎn)不僅配備專職辦事員，還建立“崗前培訓(xùn)+業(yè)務(wù)輪訓(xùn)”機(jī)制，在服務(wù)大廳設(shè)置社保業(yè)務(wù)專窗，提供全流程指導(dǎo)，確保服務(wù)規(guī)范精準(zhǔn)。

“就近辦”業(yè)務(wù)推出后，打破了傳統(tǒng)業(yè)務(wù)辦理局限，有效解決了群眾辦理社保業(yè)務(wù)“跑遠(yuǎn)路、排長(zhǎng)隊(duì)”的痛點(diǎn)。截至目前，該業(yè)務(wù)已在興業(yè)銀行社保便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)完成養(yǎng)老待遇資格認(rèn)證100余人，“社銀合作”模式成效顯著，讓群眾在“家門(mén)口”就能享受優(yōu)質(zhì)高效的社保服務(wù)。

“福鼎市人社局將以此次創(chuàng)新服務(wù)為起點(diǎn)，持續(xù)拓展服務(wù)邊界，逐步擴(kuò)大合作銀行范圍，增加服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量，豐富服務(wù)事項(xiàng)。同時(shí)，充分運(yùn)用數(shù)字化手段進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，推動(dòng)‘就近辦’服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸，全力構(gòu)建高效、便捷、溫暖的社保服務(wù)體系，讓更多群眾共享改革發(fā)展成果，擦亮‘暖心社?！?wù)品牌?！焙喂饩€表示。

來(lái)源：閩東日?qǐng)?bào)