剛剛過去的“五一”假期，上海迎來市民游客集中出行高峰。據(jù)市交通委指揮中心消息，5月1日至5月5日，本市對外交通累計發(fā)送旅客407.07 萬人次，市內交通累計運送乘客4089.28萬人次。
根據(jù)快報統(tǒng)計，“五一”期間，上海浦東、虹橋兩場共保障航班起降1.2萬架次，同比增長6.2%；保障進出港旅客193.7萬人次，日均客流量38.7萬人次，同比增長14.1%。出入境客流量56.8萬人次，日均11.4萬人次，同比增長24%。小長假期間上海機場航班量客流量均創(chuàng)下歷年同期最高紀錄。
其中，作為上海最大的主基地航司，東航今年“五一”持續(xù)積極推動“空鐵聯(lián)運”“空巴聯(lián)運”“空水聯(lián)運”等“多式聯(lián)運”產品,讓旅客中轉效率大幅提升。東航在上海虹橋機場和上海浦東機場設立的“空港通服務柜臺”，則為中轉旅客提供免費上海市域機場線車票及行李托運服務，讓旅客“解放雙手”輕松中轉。
南航方面透露，“五一”期間，南航在上海虹橋、浦東兩大機場共計保障進出港航班977班，同比2024年增長7.48%；保障進出港旅客超17萬人次，同比增長3.7%。其中5月1日為客流高峰期，出行人次達3.6萬。
“五一”期間，上海地鐵科學調度、優(yōu)化行車、提升服務、強化保障、聯(lián)動協(xié)作，安全高效運送乘客4018.7萬人次，日均客流803.74 萬人次。其中，最高客流出現(xiàn)在5月2日，為898.90萬人次。
今年是本市鐵路站點格局調整后的首個“五一”，各大交通樞紐抵離滬客流出行規(guī)律和往年有所區(qū)別，虹橋樞紐還疊加了觀展客流，對客運行車組織保障提出了更高的要求。根據(jù)現(xiàn)場客流、交通管制措施和相關運營保障需求，路網(wǎng)調度指揮中心做好每日保駕、預警等級、保障要求的調整、發(fā)布工作。
為有效應對節(jié)日期間大客流，久事公交全面提升運力調配能力，優(yōu)化運營服務細節(jié)，以“出行便捷、服務優(yōu)質、體驗溫暖”為目標，切實保障假日交通運行平穩(wěn)有序。5月1日至5日，總計安全運送乘客500余萬人次。
節(jié)日里，景區(qū)、商圈等重點區(qū)域人流激增，久事公交多家運營公司迅速響應、科學調度。久事公交根據(jù)外灘、靜安寺等熱點區(qū)域的客流動態(tài)，靈活增投運力、加派管理人員駐守交通管制點，確保突發(fā)情況及時處置；在中運量71路外灘終點站配備專職導乘員，借助手持POS機實現(xiàn)“車到即發(fā)”，配置8輛備車靈活調配，整體客流疏散效率提升近50%。此外，縮短65路、46路發(fā)車間隔，在天潼路、曲阜路設立觀察哨，強化交通管制區(qū)域動態(tài)監(jiān)控，保障線路運營正常有序。
對于最近在各大社交媒體平臺爆火的雙層觀光巴士911路區(qū)間，全面升級服務體驗。假期期間，配車增至6輛，發(fā)車間隔縮短至15分鐘；同步推出特色“打卡集票”活動，乘客通過社交平臺分享即有機會獲得限量紀念票根，深受游客歡迎。武康路站點安排禮儀導乘員協(xié)助旅客拍照打卡，打造沉浸式城市旅行體驗。節(jié)日期間，911路日均客流突破3000人次，實現(xiàn)“流量”與“口碑”雙提升。
“五一” 假期，出游出行客流與觀賽觀展客流交織疊加，城市交通迎來大考。依托綜合交通服務優(yōu)勢和多年來積累的大客流疏散保障經驗，強生交通圓滿完成了各項保障任務，有力彰顯了國企擔當，上演了不少暖心故事，累計運送乘客超20萬人次。
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