為推進“放管服效”改革，順應業(yè)務與信息化發(fā)展需求，信陽市潢川縣房產管理中心全面更新業(yè)務系統(tǒng)軟件，旨在優(yōu)化商品房備案流程，提升工作效率、數(shù)據(jù)準確性及企業(yè)滿意度。為解決企業(yè)軟件使用難題，中心組織上門教學“光大不動產綜合信息管理平臺” 軟件操作的專項服務，提供“一對一”精準指導。通過此舉，推動工作邁上新臺階，實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，助力企業(yè)以最快、最便捷的方式完成業(yè)務辦理。
近日，為助力企業(yè)高效開展業(yè)務，房產管理中心工作人員往錦江花園，開展“光大不動產綜合信息管理平臺”安裝及商品房備案上傳教學工作。到達后，工作人員先與企業(yè)負責人溝通，了解辦公設備配置和員工操作基礎，以便因材施教。隨后，著手系統(tǒng)安裝，并講解步驟、問題及解決方法。因系統(tǒng)更新，備案錄入模塊新增智能識別與自動填充功能，可減少人工錄入時間與錯誤率。工作人員一邊展示，一邊在旁解答企業(yè)員工疑問、強調易錯點。最終，企業(yè)人員掌握核心操作，能獨立完成常見業(yè)務，并對此次上門服務表達了高度認可。
此次前往錦江花園項目的教學活動，有效提升了項目相關人員對系統(tǒng)軟件更新內容的熟悉程度，為后續(xù)更加高效、準確地辦理商品房備案登記業(yè)務奠定了堅實基礎，也進一步提升群眾辦理商品房備案相關業(yè)務的體驗感和滿意度。
此次上門服務活動，不僅提升了企業(yè)的軟件操作水平和滿意度，同時推動了業(yè)務數(shù)字化進程，增強了部門與企業(yè)之間的溝通合作，并積累了寶貴的經驗，為今后更好地開展服務工作提供了有益的借鑒。在未來的工作中，該中心將繼續(xù)堅持以群眾和企業(yè)的需求為導向，不斷優(yōu)化服務內容和方式，持續(xù)提升服務質量，為優(yōu)化營商環(huán)境貢獻力量。（通訊員：劉曉溪 馮燕）
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