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“五一”假期,大部分地區(qū)天公作美,天氣晴好,湖北文旅市場持續(xù)保持了較高熱度。“五一”期間,全省A級旅游景區(qū)共接待游客1781.33萬人次,較2024年同比增長24.61%,星級飯店平均出租率75.46%,較2024年星級飯店平均出租率同比增長7.12%。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,全省接待國內(nèi)游客中,外省游客占比39.35%,同比增長10.42%;外省客源地客流量前5名分別是:河南、廣東、湖南、重慶、陜西。

節(jié)假日期間,湖北各大景區(qū)人潮涌動,游客們紛紛前來感受這片土地的獨(dú)特魅力。從武漢的黃鶴樓到宜昌的三峽大壩,從襄陽的古隆中到恩施的大峽谷,每一處景點(diǎn)都留下了游客們的歡聲笑語和美好回憶。這些景區(qū)不僅展示了湖北的自然風(fēng)光,更讓游客們深刻感受到了湖北的歷史文化和民俗風(fēng)情。

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同時,“知音湖北”品牌還注重提升旅游服務(wù)質(zhì)量。各地紛紛加強(qiáng)旅游設(shè)施建設(shè),提高旅游服務(wù)水平,為游客們提供更加便捷、舒適的旅游體驗(yàn)。此外,湖北還積極推出各種旅游優(yōu)惠政策和活動,吸引更多游客前來旅游觀光,進(jìn)一步推動了假日文旅熱的發(fā)展。

周密組織 實(shí)現(xiàn)假日文旅經(jīng)濟(jì)新躍升

“五一”節(jié)前,省委省政府高規(guī)格召開全省文化旅游發(fā)展大會,向海內(nèi)外游客發(fā)出誠摯邀約;省政府新聞辦召開“牢記囑托 建成支點(diǎn)——七大戰(zhàn)略行動方案”系列新聞發(fā)布會,推動湖北建設(shè)世界知名文化旅游目的地;省旅游業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組召開提升文旅服務(wù)專題會;省文旅廳組織策劃全省“五一”假日系列文旅活動,上新6大類100多個文旅消費(fèi)新場景和新產(chǎn)品,有效激活假日旅游市場。

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重點(diǎn)景區(qū)人氣火爆。繼一季度“開門紅”后全省重點(diǎn)景區(qū)景點(diǎn)再次迎來旅游“高峰”,“神武峽”“赤黃紅”兩大文旅主軸線路客流潮涌,武漢黃鶴樓、恩施大峽谷、三峽大壩、三峽人家、三峽大瀑布等景區(qū)接待量接近飽和,發(fā)布限流提示;武當(dāng)山景區(qū)購票入園游客達(dá)16.15萬人,同比增長40.68%;赤壁古戰(zhàn)場接待游客10.57萬人次,同比增長80%;新晉國家5A級景區(qū)龜峰山單日最高接待量突破2.8萬人次,創(chuàng)歷史新高。全省大部分重點(diǎn)景區(qū)均達(dá)到或接近景區(qū)最大承載量。

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文博場館一票難求?!拔逡弧奔倨?,全省博物館全面提升文旅服務(wù)質(zhì)量,共接待觀眾204.22萬人次,同比增長22.53%。其中湖北省博物館接待觀眾13.25萬人次,同比增長20.17%,荊州博物館、云夢博物館延續(xù)了“一票難求”的盛況。

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紅色旅游備受青睞。黃岡市、孝感市依托深厚的紅色文化吸引了眾多游客。大悟縣鄂豫邊區(qū)革命烈士陵園、新四軍第五師司令部舊址、中原突圍紀(jì)念館等紅色景區(qū)景點(diǎn)研學(xué)隊伍絡(luò)繹不絕。

入境游趨勢向上向好。以入境游便利化為切口,深化跨國(境)移動支付迭代、退稅即買即退全面推廣, 湖北入境游訂單數(shù)量激增。武漢入境游訂單量同比增長70%,增速領(lǐng)跑中部地區(qū),武漢榮耀號游船等11艘游船聯(lián)動定制長江燈光秀深受海外游客喜愛。宜昌假日入境游市場表現(xiàn)亮眼,每天一架東南亞包機(jī),每日平均6個歐美旅游團(tuán)游覽三峽大壩、三峽人家等熱門景點(diǎn)。

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文旅融合,煥新能級推動市場供需全面共贏

全省各地精心組織形式多樣的主題文化活動,豐富文化供給,推動文旅融合。

主題活動彰顯城市魅力。中南地鐵傳媒在武漢地鐵舉辦“遇見百件荊楚瑰寶”武漢地鐵影像展,“荊楚瑰寶”專列,將地鐵“穿越時空隧道”動態(tài)意象與荊楚文化深邃底蘊(yùn)相結(jié)合,充分展現(xiàn)湖北文物的魅力;“夜上黃鶴樓”國潮夜宴推出“霓裳鶴影·國潮夜宴”主題活動,融合光影秀、漢服表演和國風(fēng)市集,“五一”期間夜間場次門票場場售罄;荊州古城歷史文化旅游區(qū)推出“時空挑戰(zhàn)·荊州護(hù)城令”“進(jìn)階奇遇·張公科舉夢”“迎賓盛典·入城儀式”“古城奇幻·楚韻風(fēng)尚游”等沉浸式體驗(yàn)活動,通過實(shí)景互動讓游客充分感受古城魅力。

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群眾活動點(diǎn)燃參與熱情。全省文旅系統(tǒng)精心策劃推出系列旅游節(jié)慶、文化傳承、藝術(shù)展演、旅游演藝、經(jīng)典劇目等豐富的文旅產(chǎn)品,共計推出2000余場文化旅游活動(其中,500余場文藝演出活動,超50項(xiàng)主題美術(shù)展覽)和200余項(xiàng)優(yōu)惠政策?!爸袊鴫簟趧用馈焙笔?yōu)秀群眾文藝作品深入基層社區(qū)進(jìn)行文化季惠民演出,武漢市舉辦歌頌勞動美的社區(qū)文化活動、閱讀推廣活動200余項(xiàng),隨州市舉辦“知音湖北 四季村晚”20余場送戲下鄉(xiāng),黃石市開展“‘音’為有你,樂享五一”文藝快閃進(jìn)景區(qū)活動近百場。

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沉浸式體驗(yàn)牽引文旅消費(fèi)增長。湖北省博物館推出《穿越青銅紀(jì)》大型數(shù)字文物VR體驗(yàn)項(xiàng)目,讓觀眾沉浸式感受越王勾踐劍和曾侯乙編鐘文物背后的故事;武漢市推出的《穿越·漢陽兵工廠》《監(jiān)委主席王荷波》等沉浸式劇演場場客滿;宜昌三峽千古情景區(qū)的“穿越狂歡節(jié)”讓游客共赴一場“可觸摸、可共舞、可銘記”的三國史詩;襄陽唐城景區(qū),推出大型沉浸式演藝《盛世唐城之大唐倚夢》,通過光影技術(shù)展示唐代的繁榮景象,“五一”期間夜游收入占景區(qū)總營收的78%;咸寧市赤壁景區(qū)換新登場,《赤壁借東風(fēng)》沉浸式演出讓三國迷大呼過癮;嘉魚縣戀江湖船歌島景區(qū)(嘉魚不夜城)推出“流沙河樂園”、《通天渡劫錄》西游主題闖關(guān)迷劇、非遺火舞等全新項(xiàng)目,日均接待游客2.54萬人次,同比增長353.6%;荊門明顯陵文化旅游景區(qū)推出鳳棲花朝季活動,每日50余場演繹節(jié)目輪番上演,晝夜不停,增設(shè)NPC互動環(huán)節(jié),游客感受古今交融的穿越體驗(yàn)。

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科技賦能,新場景新業(yè)態(tài)廣受游客追捧

全省景區(qū)和文博場館采用無人機(jī)、VR、AI等科技手段,開發(fā)文旅新產(chǎn)品新業(yè)態(tài)。

多業(yè)態(tài)融合解鎖暢游新體驗(yàn)。湖北文化旅游集團(tuán)聯(lián)合景區(qū)建設(shè)系列飛行營地,將低空飛行、跳傘、旅拍結(jié)合,在恩施大峽谷、清江畫廊等景區(qū)開發(fā)低空飛越產(chǎn)品,深受游客喜愛,航旅旅拍套餐成95后游客首選;荊門市第四屆滑翔傘比賽暨青年文化嘉年華活動、神農(nóng)架推出的“野人五項(xiàng)”極限運(yùn)動、宜昌朝天吼漂流、武漢梧桐雨景區(qū)滑翔傘等深受年輕游客追捧;潛江“五七龍蝦城”舉辦特色文藝演出、親子釣蝦比賽,新推出的戶外營地成為備受游客喜愛的自然探索體驗(yàn)項(xiàng)目。

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科技賦能提升文旅場景吸引力。武漢空港新城仙人掌音樂節(jié)人氣爆棚,超一半為外地游客,周邊酒店預(yù)訂量急劇攀升;歡樂谷國潮文化節(jié)舉辦無人機(jī)燈光秀,結(jié)合海量國風(fēng)演藝和日夜大巡游,為游客帶來震撼的視聽盛宴;襄陽華僑城奇幻谷奇夢煙花光影秀融“千架無人機(jī)編隊表演+7D沉浸式光影大秀+城市級煙花盛典”于一體,勾勒米芾、諸葛亮、古城墻等城市名人和地標(biāo);孝感大型行進(jìn)式水上夜游演出《槐蔭船說》,運(yùn)用5D全息投影等科技手段,讓游客乘船感受時空交織的奇幻視效,五一期間夜游船票場場售罄;宜昌市星烙、摸魚、D.D三大漫展同時開展,吸引2500余名二次元愛好者相聚;恩施大峽谷景區(qū)舉辦以“科技融入自然·服務(wù)激活文旅”為主題的機(jī)器狗挑戰(zhàn)賽,吸引大批游客駐足參觀。

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近悅遠(yuǎn)來,文旅惠民創(chuàng)造美好生活方式

為應(yīng)對旅游熱潮、提升游客體驗(yàn),湖北文旅推出“五一寵客計劃”,以精細(xì)化服務(wù)、科技化管理,贏得游客廣泛贊譽(yù)。

優(yōu)惠措施直達(dá)C端。全省17個市州超200余家景區(qū)聯(lián)動,以全域聯(lián)動、多維創(chuàng)新的姿態(tài),通過門票打折、組合套票等方式,推出200余項(xiàng)優(yōu)惠措施助推市場消費(fèi)持續(xù)升溫。湖北省博物館、荊州博物館等文博場館“五一”期間紛紛延長開放時間,武漢市內(nèi)部分博物館實(shí)施錯峰開放。武漢歡樂谷景區(qū)推出“五一勞動節(jié)”同名享立減活動。襄陽古隆中風(fēng)景區(qū),背誦隆中對免景區(qū)首道大門票。黃石2025年大冶半程馬拉松賽事半馬項(xiàng)目選手憑號碼布可攜帶隨行人員免費(fèi)游覽大冶市10家A級旅游景區(qū)。

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出行保障便捷貼心。湖北文旅大力實(shí)施“輕松出行”便民工程,聯(lián)手中石化湖北分公司,推出“文旅養(yǎng)車卡”10萬張、“自駕游優(yōu)惠券包”30萬份,在100座加油站打造星級自駕驛站;聯(lián)合順豐快遞,在機(jī)場、高鐵站等交通樞紐和酒店、景區(qū)外圍設(shè)置自助寄遞柜,提供行李寄存、特產(chǎn)寄送服務(wù),解決游客行李和土特產(chǎn)寄遞難題。襄陽、宜昌、荊門、荊州、恩施等地“五一”假期紛紛出臺行政事業(yè)單位停車場免費(fèi)對外開放、政府食堂開門迎客、輕微交通違章寬容處理等便民政策。黃岡等地實(shí)行城市公交所有線路及部分城鄉(xiāng)公交乘坐免費(fèi)等政策,為廣大游客出行提供更多便利。

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周到服務(wù)細(xì)致入微。宜昌市三峽大壩旅游區(qū)安排中轉(zhuǎn)車輛90臺,游船車輛50臺保障“五一”旅游市場,三峽人家景區(qū)組織微笑服務(wù)、“樹標(biāo)桿 帶全崗”等志愿服務(wù)活動。天門、潛江、仙桃等地圍繞蒸菜、小龍蝦、黃鱔等特色美食,為外地游客提供吃得好、購得好全方位服務(wù)。四是寵客寵粉好評如潮。恩施宣恩體育館變身“溫暖驛站”,為游客朋友們提供免費(fèi)床位和生活用品,宣恩文旅局長把訂不到房游客接到自己家中的故事,一度登頂微博熱搜,微博話題閱讀量3600萬。十堰丹江口推出“24小時在線”的服務(wù)響應(yīng)和深夜暖心安置等舉措,“小水滴”等89支志愿服務(wù)隊,日均服務(wù)超過3萬人次。黃岡麻城創(chuàng)新實(shí)施“全域護(hù)航”服務(wù)機(jī)制,組織全市20多個部門與景區(qū)聯(lián)動,形成跨部門協(xié)同體系,通過智慧化系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)控,動態(tài)調(diào)配1000余干部職工、志愿者奔赴一線,全力護(hù)航游客游覽體驗(yàn)。

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宣傳助力,“知音湖北”品牌吸足全網(wǎng)眼球

湖北省文旅廳聯(lián)動各市州推出2000余項(xiàng)文旅活動和惠民舉措,加大產(chǎn)品供給,加強(qiáng)節(jié)日宣傳策劃,中央媒體和省市主要媒體聚焦湖北文旅。

持續(xù)霸屏央視。央視4天共報道湖北文旅假日動態(tài)28余次,其中,連續(xù)4天登錄央視新聞聯(lián)播,分別報道湖北十堰武當(dāng)山太極之夜燈光秀,宜昌兩壩一峽非遺民俗表演、黃岡麻城龜峰山景區(qū)無人機(jī)巡控,湖北文博游、荊州煙花秀、武漢江漢路等文旅融合、科技賦能等新場景新業(yè)態(tài),以及湖北入境游旅游市場情況。央視《朝聞天下》連續(xù)4日報道黃鶴樓、武當(dāng)山、恩施大峽谷、三國赤壁古戰(zhàn)場、麻城龜峰山等熱門景區(qū)。3、4、5日央視新聞直播間分別連線我省祥云灣、曇華林、黃鶴樓景區(qū)5分鐘以上。

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報道話題引領(lǐng)全網(wǎng)高光?!度嗣袢請蟆奉^版圖文報道麻城龜峰山杜鵑吸引游客觀賞、人民日報公眾號為宣恩局長留宿游客點(diǎn)贊。5月3日新華社《新華每日電訊》專題報道湖北推進(jìn)建設(shè)世界知名文化目的地,刊發(fā)《縱覽湖北文旅“世界名片”:這里躍動著旅游產(chǎn)業(yè)國際化轉(zhuǎn)型的脈搏》重磅綜述文章,得到全網(wǎng)置頂。5月3日,《經(jīng)濟(jì)日報》頭版圖文報道游客在陽新仙島湖樂享假日時光。中國新聞社、中國日報、人民網(wǎng)、央視網(wǎng)、央廣網(wǎng)和省市主要新媒體關(guān)注報道湖北文旅市場火爆及各地推出的免費(fèi)停車、免費(fèi)公交等優(yōu)待措施。

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海內(nèi)外市場活力持續(xù)強(qiáng)勁。延續(xù)“相約春天賞櫻花”熱度,組織澳門旅游產(chǎn)業(yè)博覽會、中泰建交50周年系列活動、阿拉伯國際旅游展等境外文旅交流,策劃赴大灣區(qū)、長三角、ITB(上海)以及日韓等重點(diǎn)客源地專題推介,“知音湖北”特色旅游產(chǎn)品受到中外主流媒體、國際社交帳號、海外旅行商買家等廣泛關(guān)注。

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緊抓安全,全省文旅市場保持平穩(wěn)有序

節(jié)前,省文旅廳印發(fā)了《關(guān)于做好2025年勞動節(jié)、端午節(jié)假日市場和安全生產(chǎn)工作的通知》。全省各級文旅全面加強(qiáng)“五一”戰(zhàn)備值班值守,完善旅游咨詢、投訴、文旅輿情快速反應(yīng)和處置機(jī)制。省文旅廳組建綜合保障、投訴處置、數(shù)據(jù)分析研判、輿情應(yīng)對和宣傳、安全應(yīng)急等5個專班,每日調(diào)度重點(diǎn)市州、熱門景區(qū)和安全生產(chǎn)點(diǎn)位。十堰、宜昌、荊州、恩施等市州實(shí)施重點(diǎn)景區(qū)包保,緊盯涉水、特種設(shè)備、消防設(shè)施等敏感易發(fā)隱患,確保萬無一失。五一假期全省出動執(zhí)法人員9783人次,檢查文化和旅游單位4250家,指導(dǎo)整改問題隱患279處。未發(fā)生重大旅游服務(wù)質(zhì)量投訴事件、安全事故和社會輿情及處置情況。

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隨著人們生活水平的提高和休閑觀念的轉(zhuǎn)變,假日文旅已成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分。湖北,這片歷史悠久、文化底蘊(yùn)深厚的土地,正以“知音湖北”這一品牌,吸引著國內(nèi)外游客的目光,迎來前所未有的“高光”時刻。