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快遞小哥謝坤洲：平凡崗位上的暖心力量
三亞日報記者 陳超全
“我只是立足本職工作做了一些微不足道的小事，能得到客戶的肯定，我特別開心，今后要以此為動力，更加努力地工作?！?談及 4 月中旬收到的感謝信，43 歲的順豐速運（望?；▓@店）快遞小哥謝坤洲這樣說道。
謝坤洲在派送包裹。三亞日報記者 劉琪成 攝
日前，順豐速運（望?；▓@店）收到客戶王女士的手寫感謝信。信中，王女士稱贊謝坤洲常主動幫他人搬運大件快遞貨物，且不求回報，“他有一顆金子般的心，從他身上，我看到了優(yōu)秀快遞員的善良與認真負責。”
“這樣的善舉，在坤洲的日常工作中并不少見?！?謝坤洲的同事介紹，他負責的區(qū)域臨近小學，“候鳥” 老人居多。工作時，他不僅會在客戶忙碌時幫忙接孩子放學，還會主動幫客戶搬運其他快遞公司的大件包裹，直至送到家門口。這些暖心舉動，讓他與客戶關系融洽，不少人都指定由他攬收快件。
“我熱愛這份工作，喜歡和客人打交道、溝通的過程，所以干起活來總是充滿干勁?！?謝坤洲這樣說。記者見到他時，他剛派送完一批快遞。盡管炎熱天氣讓他汗流浹背，但一回到網(wǎng)點，他顧不上休息，又立刻投入下一項任務，“不能讓客戶等太久。”
工作態(tài)度認真的謝坤洲，在業(yè)務能力上也備受同事認可，是大家眼中的 “業(yè)務標兵”。入行僅一年多，他就作為三亞新入職快遞員代表，參加海南順豐速運有限公司的業(yè)務能力競賽，并榮獲第三名，在同批參賽的三亞快遞員中表現(xiàn)最為出色。
“青年快遞員是行業(yè)的中堅力量，我們的表現(xiàn)展現(xiàn)著行業(yè)的活力與沖勁。未來，我會不斷提升業(yè)務能力，更加認真負責地工作，為快遞行業(yè)發(fā)展貢獻自己的力量?！?謝坤洲堅定地說。
今年 “五一” 期間，面對網(wǎng)點大量快件，謝坤洲始終與同事堅守崗位，為客戶提供優(yōu)質服務?！拔磥恚乙矔蝗缂韧?，做客戶信賴的快遞小哥，當街坊鄰里的貼心幫手。”
來源：三亞日報
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