寵物醫(yī)療費(fèi)用高企，越來(lái)越多的人考慮為自己的“毛孩子”上一份寵物保險(xiǎn)，這個(gè)本來(lái)充滿溫度和愛心的金融產(chǎn)品，卻也被新型保險(xiǎn)詐騙“盯”上了。
深圳申女士就遭遇到這種情況：其12歲泰迪犬被診斷為輸尿管結(jié)石后，涉事醫(yī)院以“保險(xiǎn)可報(bào)銷70%”為由誘導(dǎo)選擇3.2萬(wàn)元微創(chuàng)手術(shù)，卻在病歷日期、寵物年齡等關(guān)鍵信息上“動(dòng)手腳”，最終因材料造假遭保險(xiǎn)公司拒賠。事件背后，暴露出部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者形成的畸形“利益同盟”——醫(yī)院通過(guò)虛增項(xiàng)目、篡改病史抬高診療費(fèi)，消費(fèi)者在不自覺中陷入帶病投保、偽造材料套取理賠金的“陷阱”。
投保時(shí)隱瞞寵物病史，不僅會(huì)被拒賠，還將帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)損失。2023年查處的上海一起消費(fèi)者騙保案件中，消費(fèi)者不僅被追繳全部理賠款，并處以3倍罰金，累計(jì)賠付金額超12萬(wàn)元。
面對(duì)騙保亂象，行業(yè)聯(lián)合懲戒機(jī)制正在形成。涉事醫(yī)院不僅會(huì)被取消定點(diǎn)資質(zhì)，其信用污點(diǎn)還將直接影響企業(yè)后續(xù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。消費(fèi)者若存在騙保記錄，會(huì)被納入央行征信系統(tǒng)，從而影響房貸、就業(yè)、出行等眾多方面。
“寵物保險(xiǎn)本質(zhì)是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移工具，不應(yīng)成為新型詐騙工具?！毙袠I(yè)專家呼吁，寵物主應(yīng)選擇透明定價(jià)的合規(guī)機(jī)構(gòu)就診，切勿因僥幸心理卷入騙保漩渦。監(jiān)管部門、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、寵物主需形成三方合力，共同維護(hù)這個(gè)充滿溫度的藍(lán)海市場(chǎng)。
原標(biāo)題：《“毛孩子”看病貴？當(dāng)心寵物險(xiǎn)被新型保險(xiǎn)詐騙“盯”上》
欄目主編：戎兵
來(lái)源：作者：文匯報(bào) 唐瑋婕
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