先后榮獲個(gè)人嘉獎(jiǎng)5次,被評(píng)為“優(yōu)秀社區(qū)民警”“優(yōu)秀公務(wù)員”“公安工作成績(jī)突出個(gè)人”,這就是趙佳,重慶市江津區(qū)公安局圣泉派出所民警。從警18年來(lái),她扎根一線,用腳步丈量民情,以真情贏得信任,幫助轄區(qū)群眾解決實(shí)際困難,被親切稱作“小趙警官”。

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趙佳所轄的海會(huì)苑小區(qū)是典型的還房小區(qū),人口多、構(gòu)成復(fù)雜,其中不少群眾是農(nóng)拆居民,保留著種菜賣(mài)菜的習(xí)慣。因小區(qū)周?chē)鷽](méi)有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),一些居民打起了在小區(qū)內(nèi)賣(mài)菜的主意,就將自家種的蔬菜擺在小區(qū)出入口的兩邊售賣(mài),賣(mài)菜的多為老年人,大家沒(méi)有意識(shí)到自己已經(jīng)占用了消防通道,前來(lái)買(mǎi)菜的居民也影響了過(guò)往車(chē)輛通行,給小區(qū)帶來(lái)很大的安全隱患,常常被投訴。

賣(mài)菜的大爺大媽找到小趙警官:“你幫我們想想辦法,我們小區(qū)沒(méi)有賣(mài)菜的地方,物業(yè)也不讓隨意擺攤,這讓我們老百姓辛辛苦苦種出來(lái)的菜,擺放在哪里賣(mài)才是好???”百姓事無(wú)小事。趙佳隨即聯(lián)合社區(qū)積極向黨政匯報(bào),經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的實(shí)地走訪、收集意見(jiàn)、召開(kāi)院壩會(huì)、開(kāi)展安全宣傳等,最后將臨時(shí)賣(mài)菜攤位設(shè)置在了小區(qū)幼兒園右側(cè)旁的空地,既方便了居民,又消除了安全隱患,居民滿意度大幅提升。

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“養(yǎng)雞糾紛”曾是社區(qū)的“老大難”問(wèn)題,家住一樓的居民王阿姨在公共綠地養(yǎng)了十幾只雞,鄰居們苦不堪言,報(bào)警投訴不斷。趙佳了解到事情的來(lái)龍去脈之后,多次上門(mén)與王阿姨嘮家常、講政策,動(dòng)員志愿者幫助王阿姨清理雞舍。在趙佳的耐心勸說(shuō)下,王阿姨最終主動(dòng)拆除雞舍,并笑著說(shuō):“小趙警官,以前覺(jué)得養(yǎng)雞是自家的事,現(xiàn)在才明白,鄰里和諧才是大事!”

趙佳策動(dòng)成立由轄區(qū)治安積極分子組建的“海惠義警巡邏隊(duì)”,每日穿梭在大街小巷,服務(wù)群眾、維護(hù)治安、排查隱患、化解矛盾,是守護(hù)轄區(qū)平安的堅(jiān)實(shí)力量。張大爺?shù)膬鹤映D暝谕鈩?wù)工,徐阿姨獨(dú)自照顧患病的他。今年春節(jié),徐阿姨有急事回老家,考慮到張大爺行動(dòng)不便沒(méi)人照顧,便找到義警巡邏隊(duì)說(shuō)明情況。趙佳在了解來(lái)龍去脈后,一邊安撫徐阿姨,一邊了解張大爺?shù)纳钜?guī)律。在徐阿姨返鄉(xiāng)期間,趙佳帶領(lǐng)隊(duì)員們把張大爺?shù)纳钫疹櫟猛淄桩?dāng)當(dāng),徐阿姨直夸“義警巡邏隊(duì)就是群眾的貼心人!”

今年3月5日,趙佳從全市6800余名社區(qū)民警中脫穎而出,參加“全市社區(qū)民警先進(jìn)典型選樹(shù)技能比武決賽”,講述“?;萘x警巡邏隊(duì)”做法成效,取得了總成績(jī)排名第五、榮獲三等獎(jiǎng)的優(yōu)異成績(jī)。

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趙佳的抽屜里,幾大本的工作日志寫(xiě)得滿滿當(dāng)當(dāng),上面記錄著14歲有輕生念頭的小麗的煩心事,記載著因?yàn)樾滦^(qū)車(chē)庫(kù)產(chǎn)權(quán)沒(méi)有明確而引發(fā)的業(yè)主與物業(yè)糾紛的溝通記錄,標(biāo)注著定期組織安全知識(shí)講座的工作提醒,還有新學(xué)期開(kāi)學(xué)的安全檢查筆記……樁樁件件,皆是她心系群眾、忠誠(chéng)奉獻(xiàn)的見(jiàn)證?!拔蚁矚g為轄區(qū)群眾解決困難,這本來(lái)就是我該做的!”趙佳笑著說(shuō)。

重慶市江津區(qū)公安局供稿