各位朋友，你發(fā)現(xiàn)沒(méi)有？刷社交媒體時(shí)，總有人在評(píng)論區(qū)指點(diǎn)江山；同事匯報(bào)方案，總有人忍不住插話(huà)“應(yīng)該這樣改”；就連親戚吃飯，也能從育兒經(jīng)說(shuō)到職場(chǎng)規(guī)劃——咱們好像天生就愛(ài)“教別人做事”。你以為這只是熱心？今天咱們就從心理學(xué)角度，扒一扒這行為背后的3個(gè)底層動(dòng)機(jī)。
先拋個(gè)反常識(shí)現(xiàn)象：2023年某社交平臺(tái)做過(guò)用戶(hù)行為統(tǒng)計(jì)，78%的用戶(hù)曾在非專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域發(fā)表過(guò)指導(dǎo)類(lèi)評(píng)論，其中45%的人承認(rèn)“當(dāng)時(shí)并不確定自己對(duì)”。這就怪了，不確定還指導(dǎo)？這里有個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——大腦需要“自我確認(rèn)”。心理學(xué)中的“自我確認(rèn)理論”（Steele, 1988）說(shuō)，人天生有維護(hù)“我是好的、有能力的”自我認(rèn)知的需求。就像我認(rèn)識(shí)的自媒體博主小夏，她總在評(píng)論區(qū)教粉絲“怎么拍爆款視頻”。有次聊天她坦白：“其實(shí)我自己賬號(hào)數(shù)據(jù)也不穩(wěn)定，但每次給出建議，看到有人回復(fù)‘有用’，我就覺(jué)得‘我還是懂點(diǎn)東西的’?！蹦憧?，指導(dǎo)別人時(shí)，對(duì)方的反饋就像鏡子，幫我們確認(rèn)“我很重要”“我有價(jià)值”。這時(shí)候金句就來(lái)了：你以為是熱心指導(dǎo)，其實(shí)是大腦在悄悄尋找“我很好”的證據(jù)。
再看第二個(gè)動(dòng)機(jī)：控制感的補(bǔ)償。2022年疫情封控期間，某社區(qū)做過(guò)心理調(diào)研，發(fā)現(xiàn)63%的居民在團(tuán)購(gòu)群里主動(dòng)指導(dǎo)“怎么搶菜”“怎么消毒”，而這些人普遍在工作中處于“被安排”的角色。心理學(xué)中的“控制感理論”解釋?zhuān)寒?dāng)人在某一領(lǐng)域缺乏控制（比如工作被領(lǐng)導(dǎo)安排），就會(huì)在其他領(lǐng)域（比如生活指導(dǎo)）主動(dòng)爭(zhēng)取控制，以此平衡焦慮。就像我朋友老周，在公司是普通職員，回家卻總對(duì)老婆“指導(dǎo)”家務(wù)：“擦桌子要先濕后干”“拖地得按紋路走”。他后來(lái)坦言：“在公司說(shuō)不上話(huà)，在家指導(dǎo)點(diǎn)小事，心里踏實(shí)點(diǎn)?！边@時(shí)候你就明白：越在現(xiàn)實(shí)中無(wú)力，越想在指導(dǎo)里找力。
第三個(gè)動(dòng)機(jī)更隱蔽：社會(huì)認(rèn)同的綁定。人類(lèi)學(xué)家鄧巴提出“150定律”，說(shuō)人最多和150人保持穩(wěn)定社交。但現(xiàn)在我們的微信好友動(dòng)輒500+，這種“弱連接膨脹”會(huì)帶來(lái)身份焦慮——我是誰(shuí)？和他們有什么關(guān)系？這時(shí)候“教別人”就成了隱形的“身份標(biāo)簽”。比如寶媽群里總有人教“怎么做輔食”，本質(zhì)是在宣告“我是懂育兒的媽媽”；職場(chǎng)群里有人教“PPT技巧”，其實(shí)是在強(qiáng)化“我是專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)人”。就像去年火的“搭子文化”，指導(dǎo)行為何嘗不是另一種“搭子”——通過(guò)輸出觀點(diǎn)，把自己和“某類(lèi)人”綁定，獲得群體歸屬感。金句來(lái)了：你教的不是事，是藏在話(huà)語(yǔ)里的“我是誰(shuí)”。
說(shuō)到這兒，咱們得明白：“教別人做事”本身不是壞事，它是人類(lèi)進(jìn)化出的社交策略——通過(guò)知識(shí)傳遞建立連接，通過(guò)價(jià)值輸出確認(rèn)自我。但關(guān)鍵是要“覺(jué)察”：下次想開(kāi)口指導(dǎo)時(shí)，不妨問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題：我真的了解對(duì)方需求嗎？我的建議是為他好，還是為滿(mǎn)足自己？如果對(duì)方不接受，我會(huì)生氣嗎？
最后想說(shuō)：真正高級(jí)的“指導(dǎo)”，是先學(xué)會(huì)“不指導(dǎo)”。當(dāng)我們放下“我要證明自己”的執(zhí)念，多聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方的故事，你會(huì)發(fā)現(xiàn)——好的關(guān)系，從“我教你”變成“我懂你”的那一刻，才真正開(kāi)始?，F(xiàn)在就試試，下次遇到想指導(dǎo)的場(chǎng)景，先閉麥3分鐘，聽(tīng)聽(tīng)對(duì)方怎么說(shuō)。一個(gè)月后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己收獲的，可能比“指導(dǎo)”本身更珍貴。
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