4月29日至5月4日，2025首屆川東北（南充）消費(fèi)品博覽會(huì)在南充市高坪區(qū)成功舉辦。南充市高坪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、靠前服務(wù)，累計(jì)派出80 余人（次）執(zhí)法人員開展全流程保障，多舉措筑牢市場(chǎng)監(jiān)管防線，全力護(hù)航展會(huì)順利進(jìn)行。
該局黨組先后兩次召開專題會(huì)議研究部署保障工作，主要領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊(duì)深入會(huì)展中心現(xiàn)場(chǎng)辦公，制定《服務(wù)保障工作方案》，組建工作專班，壓實(shí)工作責(zé)任。在博覽會(huì)籌備階段，多次指導(dǎo)主辦方完善食品展銷備案資料，督促落實(shí)資質(zhì)查驗(yàn)、食品銷售分區(qū)等要求，確保展會(huì)前期準(zhǔn)備工作規(guī)范有序。
展會(huì)期間，工作專班人員每日9:00至19:00實(shí)行簽到上崗，身著制服、亮證執(zhí)法，對(duì)展位開展全覆蓋巡查。針對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，堅(jiān)持“零容忍”態(tài)度，依法處置個(gè)別涉嫌違法違規(guī)行為，責(zé)令整改9起，下架3類問(wèn)題商品，及時(shí)消除虛假宣傳、質(zhì)量安全等風(fēng)險(xiǎn)隱患。同步強(qiáng)化工作人員供餐單位及會(huì)展中心周邊區(qū)域監(jiān)管，切實(shí)保障食品安全與市場(chǎng)秩序。
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立12345消費(fèi)維權(quán)工作站，公示《南充市高坪區(qū)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)消費(fèi)維權(quán)工作站管理辦法》，公開投訴舉報(bào)渠道，并對(duì)相關(guān)工作人員開展專題培訓(xùn)。展會(huì)期間，共受理消費(fèi)糾紛6起，均第一時(shí)間介入調(diào)解，實(shí)現(xiàn)商家與消費(fèi)者雙方滿意，有效維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
同時(shí)，該局積極協(xié)調(diào)南充市特檢所、計(jì)量所對(duì)展會(huì)在用特種設(shè)備和計(jì)量器具進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)檢定，確保設(shè)備安全、計(jì)量準(zhǔn)確。主動(dòng)服從展會(huì)指揮部統(tǒng)一調(diào)度，高效處理商家進(jìn)場(chǎng)撤場(chǎng)、違約布展等突發(fā)問(wèn)題，為展會(huì)順利舉辦提供堅(jiān)實(shí)保障。
（來(lái)源：高坪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局）
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