
本文來自微信公眾號:DT商業(yè)觀察,作者:林美汕,頭圖來自:AI生成
這個五一假期,當(dāng)你拖著行李穿梭在機場出發(fā)層時,有沒有留意到,越來越多的高端運動品牌,正在把門店開進機場。
在上海虹橋T2航站樓,始祖鳥的登山包與沖鋒衣陳列在通道轉(zhuǎn)角,迪桑特的中島店緊挨著70號登機口,不遠處的40號登機口旁邊,可隆品牌圍擋已經(jīng)布置了小半年,預(yù)計今年開業(yè)。
在此之前,機場曾是免稅店和奢侈品的天下。而今,高端運動品牌和客人雙向奔赴了,在社交媒體上,有網(wǎng)友曬出早上8點的虹橋機場lululemon門店,感慨“沒想到咪咪小一家店里都是人”。
“DT商業(yè)觀察”好奇,作為交通樞紐的機場,怎么就成了戶外中產(chǎn)的購物天堂?品牌遷徙潮背后,藏著怎樣的商業(yè)邏輯?
一、高端運動品牌,排隊開進機場
機場里的戶外品牌越來越多,并不是一個錯覺。
“DT商業(yè)觀察”統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),過去兩年間, lululemon、始祖鳥、迪桑特等高端戶外品牌正在加速進入機場。
lululemon可能是最早進入機場的高端戶外品牌,早在2021年,就在上海虹橋機場開設(shè)了機場首店。
到了2024年,lululemon將虹橋機場店從旅游零售商拉格代爾手中收回,重新裝修推出直營店,并在這一年入駐深圳寶安、成都雙流和北京大興三大機場,2025年又入駐北京首都機場和昆明長水機場,完成了從一線到新一線機場的鋪開。
而安踏旗下幾家戶外品牌,更是在機場渠道上打出一張組合牌。始祖鳥落地上海虹橋和深圳寶安,迪桑特在上海虹橋和成都雙流開出兩家門店,可隆上海虹橋機場首店,預(yù)計今年開業(yè)。
除了近兩年火熱的戶外品牌們,在“中產(chǎn)戶外品牌”略顯掉隊的加拿大鵝,也在2024年開始布局機場渠道,將國內(nèi)機場首店開到了成都雙流,2025年更進一步挺進上海虹橋。
與其他門店相比,這些戶外品牌的機場店的特點主要體現(xiàn)在——全品類、商務(wù)化、強互動。
首先是貨品齊全。
據(jù)lululemon介紹,虹橋機場店提供全系列產(chǎn)品,包括瑜伽、訓(xùn)練、跑步、日常通勤等運動休閑服飾及裝備。
小紅書網(wǎng)友 @chovo 在上海逛了好幾家lululemon,熱門衛(wèi)衣scuba基本都是沒貨,或者顏色和尺碼不合適,最后在機場店入手了喜歡的款式。
不止一位消費者反饋稱,機場的貨比較全,甚至買到了在其他店里斷貨的產(chǎn)品。
比如網(wǎng)友 @搖搖樂搖搖 在上海虹橋機場成功“捕鳥”(指始祖鳥),并表示“某物和某東要么漲價要么斷貨的帽子,居然在虹橋T2的專柜店里貨這么全!”
迪桑特機場店,則覆蓋Dualis商務(wù)、Ski滑雪、Golf高爾夫、Allterrain高端機能全地形四個系列產(chǎn)品。
此外,機場渠道的運動品牌,在產(chǎn)品陳設(shè)上更偏向商務(wù)和通勤。
迪桑特虹橋機場店將Dualis商務(wù)陳列在最顯眼的位置,以滿足商務(wù)人士的需求。lululemon虹橋機場店考慮到旅客群體需求,增加了通勤系列產(chǎn)品的比例。
此外,部分品牌還針對機場客群推出了輕量化產(chǎn)品,比如lululemon推出襪子、可折疊瑜伽墊、隨行包等小包裝產(chǎn)品,既適配“說走就走”的差旅需求,也滿足了購買伴手禮的特殊需求。
最后,機場店不光帶貨,也在努力“整活兒”,吸引路人的注意力。
尤其是lululemon,在整活上很積極,在各大機場門店設(shè)計了城市主題行李貼墻,不需要消費即可領(lǐng)取,有消費者表示,“現(xiàn)場上海的卡牌沒有了,還能添加微信給郵寄”。
今年年初,lululemon上海虹橋機場推出熱汗新年活動,帶大家體驗尊巴課程;lululemon大興機場開業(yè)時,還推出過“100磅啞鈴挑戰(zhàn)”活動,不需要消費,參與活動就能領(lǐng)取隨機禮物。
當(dāng)高端運動品牌們紛紛進入機場渠道,為什么機場成為了品牌必爭之地?機場店對于品牌來說到底意味著什么?
二、高端運動品牌為什么需要機場?
不可否認,很多大城市的機場比商場還好逛了。
以前的機場,可能只有便利店和特產(chǎn)店,如今的候機廳里,奢侈品門店鱗次櫛比,大屏幕上滾動播放著品牌商業(yè)大片,很容易讓人產(chǎn)生“進了個購物商場”的錯覺。
以上海虹橋機場為例,它不僅引入了米其林一星餐廳人和館、Shake Shack全球機場首店、%arabica全球機場首店等餐飲品牌,還打造了一條360米長的“一線品牌大道”,匯集了愛馬仕、LV、Dior、Prada等奢侈品牌,被網(wǎng)友稱為“小恒隆”。
不光一線城市機場升級,其他機場也在積極引進奢侈品大牌,營造“高端商場”的感覺。比如成都天府機場,2021年正式通航,短短幾年時間已經(jīng)成為新晉“土豪機場”,坐擁全成都最全面的重奢品牌,包括且不限于愛馬仕、LV、Dior等。
由此可見,機場已經(jīng)從單一的交通樞紐,升級為集餐飲、購物、文化體驗于一體的重要商圈。
而始祖鳥、lululemon等高端運動品牌,本來就偏好在一線城市核心商圈,貼著奢侈品開店,如今也很自然地進入機場商圈,與愛馬仕等奢侈品牌“肩并肩”,在機場這個商圈里分一杯羹。
和普通商圈相比,機場商圈的優(yōu)勢可圈可點。
首先,機場擁有超大規(guī)模的客流,為品牌提供高曝光機會。
根據(jù)民航局公布的數(shù)據(jù),2024年全國機場旅客吞吐量14.6億人次,同比增長15.9%。其中,上海浦東機場、廣州白云機場、北京首都機場和深圳寶安機場的年旅客吞吐量超過6000萬人次。
其次,機場不僅人流量大,而且有不少高凈值客群,能讓品牌實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。
《機場商業(yè)評論》主編及機場咨詢公司埃爾坡創(chuàng)始人祝偉龍曾表示,商務(wù)人群是主要的消費人群,“因為他們經(jīng)常在機場來往,大部分時間在出差,要么在機場,要么在去機場的路上”。
一線和新一線機場的商務(wù)旅客,往往消費能力強,價格敏感度較低,與高端運動品牌的目標受眾相契合。
再加上機場獨特的候機場景,為品牌創(chuàng)造了絕佳的觸客機會,有助于促成轉(zhuǎn)化。
當(dāng)普通商圈面臨客流分散、停留時間短的難題時,機場憑借著高凈值客流和相對封閉的購物場景,端出 “斷貨款”“隱藏款”等產(chǎn)品,就容易讓消費者因為“時間緊迫”而加速消費,將高凈值人流轉(zhuǎn)化為銷售業(yè)績,因此成為品牌曝光+轉(zhuǎn)化的黃金渠道。
那么,反過來看,機場為什么要擁抱運動品牌?
三、機場為什么需要高端運動品牌?
實際上,不僅僅高端運動品牌要搶占機場渠道,機場也在吸納更多高端運動品牌入駐。
這關(guān)乎著機場能不能多賺錢。
從機場的收入結(jié)構(gòu)來看,機場收入分為“航空性收入”和“非航空性收入”。
航空性收入包括飛機起降費、停場費、客橋費等,根據(jù)民航局規(guī)定實行政府指導(dǎo)價。也就是說,機場的航空性收入,直接取決于航班量、旅客吞吐量及貨郵吞吐量。
而非航空性業(yè)務(wù)的收費標準實行市場調(diào)節(jié)價。參考民航資源網(wǎng)對機場行業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展周期的分析,旅客吞吐量達到3000萬人次/年的大型機場的盈利能力如何,就看非航空性業(yè)務(wù)的發(fā)展。
為什么呢?
因為在非航空性收入中,有一個重要的組成部分——特許經(jīng)營收入。
以北京首都機場為例, 2024年非航空性收入中,特許經(jīng)營收入占比55.6%,租金收入占比為34.7%,資源使用收入占比為7.6%。
所謂的特許經(jīng)營,就是指機場可以通過授權(quán)第三方經(jīng)營廣告、零售、餐飲、貴賓服務(wù)等業(yè)務(wù),獲取經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓費。這部分費用通常根據(jù)銷售額分成,或依據(jù)約定好的保底金額,根據(jù)“兩者孰高”原則來確定收入。
也就是說,機場商戶經(jīng)營狀況越好,機場獲得的分成收入就越高。因此,機場自然希望優(yōu)先引入高坪效品牌,實現(xiàn)商業(yè)價值最大化。
如今,高端運動品牌成為中產(chǎn)群體消費熱點,始祖鳥、lululemon、迪桑特等客單價較高的中產(chǎn)品牌,也就成了機場希望招攬的客戶。
當(dāng)然,機場需要高端運動品牌的另一個原因,是曾經(jīng)賺錢的業(yè)態(tài),沒那么賺了。
在高端運動品牌之前,奢侈品牌和免稅業(yè)務(wù)一直是機場的“香餑餑”。
大概從2018年開始,奢侈品牌開始加速布局中國機場。2019年,Louis Vuitton在北京大興機場,開出國內(nèi)首家機場有稅區(qū)門店,并在隨后幾年開進了上海虹橋、北京首都、成都天府和廣州白云機場。2021年,Dior在成都天府機場開設(shè)國內(nèi)機場有稅區(qū)首家精品店,Prada也在2021年將國內(nèi)機場首店入駐深圳寶安機場。
彼時,lululemon、始祖鳥等品牌還沒有成為“中產(chǎn)標配”,機場的奢侈品門店是商務(wù)人士和名媛貴婦的消費打卡地。然而最近兩年,奢侈品牌市場增速明顯放緩,很多人選擇去海外市場購買,或是尋找平價替代。
免稅收入的下滑,也影響了機場非航空性收入的恢復(fù),倒逼著機場尋求“補位”。
要知道,免稅收入曾是機場的“利潤奶牛”。2019年,日上上海(中國中免旗下)為上海機場創(chuàng)造了52.1億元收入,相當(dāng)于上海機場全年營收的47.6%。
然而,免稅店正在度過一個艱難時期——出境游恢復(fù)后,消費者轉(zhuǎn)向日本、韓國等地的免稅購物,電商平臺的“價格戰(zhàn)”也讓機場免稅店的吸引力下降。
2024年,上海機場免稅收入12.12億元,僅僅恢復(fù)到2019年同期的23.3%。
在這樣的背景下,接替奢侈品和免稅業(yè)務(wù)成為中產(chǎn)“心頭好”的高端運動品牌,開始成為機場商業(yè)的優(yōu)選客戶,被寄予帶來更多非航空性收入的希望。
寫在最后
機場和高端運動品牌之間的“雙向奔赴”,正在重塑機場的商業(yè)邏輯。
未來的機場,可能不僅僅是一個等飛機的場所,而是成為融合了運動健康、休閑社交的新型生活方式中心,讓旅客的候機從被動等待,變成品質(zhì)享受。
正如新加坡樟宜機場,通過健美操、瑜伽、普拉提等團課活動,成功把“路過”的旅客轉(zhuǎn)化為“停留”的消費者,中國機場也可以進一步探索和品牌的更多可能性。
本文來自微信公眾號:DT商業(yè)觀察,作者:林美汕
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