網(wǎng)友爆料：在永嘉杰創(chuàng)別克4S店遭遇了消費難題。
網(wǎng)友表示，此前在永嘉杰創(chuàng)別克 4S 店預充了機油費用，當時 4S 店推出保養(yǎng)送三次機油的活動，自己支付費用后僅使用了一次，店鋪便倒閉了。
付款記錄和機油券憑證：
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今年2月24日，網(wǎng)友聯(lián)系永嘉杰創(chuàng)別克 4S 店，當時得到的答復是3月份一定解決退款問題。然而，直到5月，網(wǎng)友仍未收到退款。
在此期間，網(wǎng)友多次嘗試聯(lián)系 4S 店負責人，電話短信都不回復了。
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據(jù)了解，永嘉杰創(chuàng)別克 4S 店位于永嘉黃田，而其所屬的永嘉杰創(chuàng)別克集團老板在瑞安還經(jīng)營著瑞安冠隆起亞集團等多家 4S 店。
消費者在商家預充值消費，本是基于對商家的信任。如今店鋪倒閉，消費者的合法權(quán)益卻難以得到保障，這無疑讓人心寒。
此次事件也為廣大消費者敲響了警鐘，在進行預充值消費時，務必謹慎考慮商家的信譽和經(jīng)營狀況。
來源：分享溫州
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