11月19日至22日，來自云南、廣西、貴州、寧夏、甘肅、江西、陜西7?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的十余名鄉(xiāng)村社會事業(yè)創(chuàng)業(yè)者及其項目團隊成員齊聚彝良，參與了“啟明創(chuàng)投·中國鄉(xiāng)村振興創(chuàng)業(yè)者支持計劃”2024年鄉(xiāng)村社會事業(yè)創(chuàng)業(yè)者交流會。本次活動由中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會主辦，彝良縣禾心社會工作服務中心承辦。
四天的交流既是思想的碰撞，也是實踐的交融。社會事業(yè)創(chuàng)業(yè)者們通過專題培訓、實地調(diào)研和圓桌討論等多種形式，深入探討了鄉(xiāng)村及易地搬遷社區(qū)兒童的多元化需求、鄉(xiāng)村兒童服務體系的建設(shè)等議題，并與彝良縣委及縣政府相關(guān)部門就縣域社會組織如何參與鄉(xiāng)村社會治理展開了交流。
啟程：賦能基層社會組織的“數(shù)字化思考”
交流活動首日，項目合作伙伴畢馬威的志愿者們結(jié)合自身專業(yè)背景和經(jīng)驗，為參會的創(chuàng)業(yè)者們帶來了“數(shù)字化賦能”和“稅務合規(guī)”兩大主題的分享。
在“數(shù)字化賦能”環(huán)節(jié)，畢馬威中國數(shù)字化賦能咨詢業(yè)務總監(jiān)張杭川以同心愛心救助協(xié)會的項目為例，展示了AI工具在項目設(shè)計與管理中的重要作用。他強調(diào)：“數(shù)字化不一定需要高投入，關(guān)鍵是找到適合自己的工具并將其融入日常工作中，提高工作效率?！?/p>
稅務合規(guī)的分享中，畢馬威中國金融行業(yè)稅務經(jīng)理武峻宇結(jié)合與社會組織運營緊密相關(guān)的稅務政策，向大家詳細解釋了社會組織可能存在的稅務風險點及其完善方案。來自云南瀘水的創(chuàng)業(yè)者黃曉梅表示：“之前只了解了一些稅務管理的方法，但今天的分享讓我們更好地了解這些方法背后的原理和邏輯，讓我們能夠更清晰地認識到稅務管理的重要性。規(guī)范的財務管理不僅能避免麻煩，更能提升機構(gòu)的專業(yè)性和社會信任度?！?/p>
沉浸式調(diào)研：烏蒙困境兒童陪伴資助項目
交流活動的第一天下午，創(chuàng)業(yè)者們參觀了彝良縣未成年人救助保護中心和彝良禾心社會工作服務中心。禾心社工負責人唐啟云向大家介紹了機構(gòu)的發(fā)展歷程，并重點分享了“烏蒙困境兒童陪伴資助項目”。
彝良地處烏蒙山區(qū)，由于經(jīng)濟發(fā)展較為落后、教育資源相對匱乏，一些兒童因家庭變故面臨著難以逾越的成長挑戰(zhàn)。2022年，在中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會的支持下，彝良禾心社工將過往的服務內(nèi)容進行整合，設(shè)計了“烏蒙困境兒童陪伴資助項目”，為那些因父母死亡、殘疾、服刑等原因無法履行撫養(yǎng)義務的困境兒童提供全方位的支持。
除了品牌項目的設(shè)計，禾心團隊還將過往的零散服務經(jīng)驗進行了梳理，編寫了《彝良禾心社會工作服務中心困境兒童志愿者服務手冊》《彝良禾心鄉(xiāng)村兒童工作指導手冊》。這些手冊涵蓋了困境兒童服務項目的各個方面，從認定困境兒童、建檔管理、資助金發(fā)放流程，到如何找到適合的資助者等，為項目進一步的拓展奠定了基礎(chǔ)。
在聽過禾心團隊的分享后，創(chuàng)業(yè)者們分成6個小組，前往不同的困境兒童家庭進行入戶調(diào)研。在其中一戶人家，他們見到了小蒙三兄弟和他們的爺爺。小蒙的父親去世，母親已改嫁，他和兩個雙胞胎哥哥與爺爺相依為命。由于要照顧三個年幼的孩子，爺爺無法外出工作。除了低保，家庭收入主要來源于爺爺在社區(qū)擔任巡邏崗位的每月800元，生活十分拮據(jù)。
爺爺?shù)木τ邢?，每天三次外出巡邏時，只能把三兄弟鎖在家里，平時也很少帶他們出去玩耍。所幸在爺爺?shù)南ば恼疹櫹拢由闲值苤g有個伴，孩子們身心都很健康?？吹街驹刚邆兩祥T走訪，他們熱情地與大家交流。
“看到孩子們的笑臉，真的讓人心酸又欣慰。他們那么懂事，卻承受著超出年齡的壓力?！眮碜院贝笪虻膭?chuàng)業(yè)者付雪峰感慨道，“入戶調(diào)研是我們機構(gòu)開展服務前的必經(jīng)環(huán)節(jié)。這次調(diào)研經(jīng)歷，我們既了解了大家在入戶調(diào)研上的一些相同和不同的方法，也感受到了不同區(qū)域困境兒童面臨的不同問題?！?/p>
在入戶調(diào)研后的總結(jié)復盤環(huán)節(jié)，大家分享了各自小組發(fā)現(xiàn)的不同問題和收獲。一次沉浸式體驗，讓創(chuàng)業(yè)者們從課堂學習走向?qū)嵺`觀察，并以“烏蒙困境兒童陪伴資助項目”為例，對鄉(xiāng)村困境兒童資助服務類項目有了更深刻的理解。
聚焦鄉(xiāng)村兒童：全景化需求與策略探討
在交流活動的第二天，創(chuàng)業(yè)者們帶著入戶調(diào)研中的發(fā)現(xiàn)和思考，通過案例解析、頭腦風暴等方式，就如何為鄉(xiāng)村兒童提供更精準的服務進行了深入探討。
盡管政府提供的基本保障為困境兒童的生活和教育奠定了基礎(chǔ)，但鄉(xiāng)村兒童在心理健康、情感關(guān)懷等方面的需求依然未得到充分滿足。如何精準識別這些需求，并提供有效的支持，成為創(chuàng)業(yè)者們亟待解決的關(guān)鍵問題。
大家結(jié)合自身實踐，從社區(qū)、家庭、學校等多個場景，全面梳理了鄉(xiāng)村兒童面臨的挑戰(zhàn)：如人身安全、校園霸凌、網(wǎng)絡(luò)安全、心理健康、學業(yè)輔導等。與此同時，鄉(xiāng)村的特殊環(huán)境（如交通不便、分散居住等）給服務的覆蓋和實施帶來了困難。
在下午的策略討論環(huán)節(jié)，唐啟云分享了禾心團隊在構(gòu)建捐贈人和志愿者服務體系方面的經(jīng)驗。通過“啟明創(chuàng)投·中國鄉(xiāng)村振興創(chuàng)業(yè)者支持計劃”的支持，禾心團隊建立了詳細的困境兒童資助檔案，并加強了與捐贈人之間的聯(lián)系，構(gòu)建了“一對一”的資助關(guān)系。與此同時，志愿者資源的重新激活，也為項目的宣傳和服務提供了重要支持。
正是有了這些扎實的工作基礎(chǔ)，在今年的“久久公益節(jié)”和“鄉(xiāng)村振興公益日活動”期間，彝良禾心社工團隊為“烏蒙困境兒童陪伴資助項目”籌集了超過70萬元善款，為更多困境兒童提供了持續(xù)的陪伴和支持。
在激活鄉(xiāng)村兒童服務資源方面，寧夏同心的創(chuàng)業(yè)者彭立生分享了他們的策略。他們與當?shù)貗D聯(lián)合作，組建了12支“愛心媽媽”志愿服務隊，通過為這些“愛心媽媽”提供賦能，共同為困境兒童提供更貼身、更可持續(xù)的陪伴支持。
創(chuàng)業(yè)者們深入探討了如何應對鄉(xiāng)村兒童的多元化需求，并分享了各自的實踐經(jīng)驗和策略。大家在心理健康、情感關(guān)懷等方面的服務需求上達成了共識，并提出了具體的服務模式和資源整合方法。
跨界對話：社會組織如何深度參與鄉(xiāng)村治理
活動期間，創(chuàng)業(yè)者們與彝良縣委社會工作部、關(guān)工委、民政局、教體局、共青團等部門的負責人進行了深入對話，探討了社會組織如何深度參與鄉(xiāng)村治理的問題。
在“社會組織參與兒童保護”主題討論中，廣西都安的創(chuàng)業(yè)者黃菲分享了未成年人保護的相關(guān)政策與實踐經(jīng)驗，強調(diào)了社會組織在兒童保護中的獨特作用；江西石城的創(chuàng)業(yè)者李含結(jié)合“童伴媽媽”項目，探討了如何通過鏈接基金會資源，為鄉(xiāng)村兒童提供更精準的服務。
另一場討論則聚焦于“社會組織如何與政府形成合力參與社會治理”。江西遂川的創(chuàng)業(yè)者胡曉鵬分享了社會組織在社會治理中的角色和定位，云南瀘水的創(chuàng)業(yè)者黃曉梅結(jié)合其團隊承接瀘水市殘聯(lián)項目的經(jīng)歷，提出了社會組織與政府合作的具體建議。
創(chuàng)業(yè)者們的本地實踐與政府的政策導向形成了鮮明的互補。通過這場跨界對話，創(chuàng)業(yè)者們不僅分享了各自的實踐經(jīng)驗，也從彝良縣政府部門的回應中看到了更多可能性。他們認識到，在鄉(xiāng)村治理這個復雜的系統(tǒng)中，社會組織的深度參與不僅是解決問題的關(guān)鍵，也為推動鄉(xiāng)村振興注入了新的活力。
為期四天的交流活動在思想的碰撞與實踐的啟發(fā)中圓滿落下帷幕。從專題培訓到實地調(diào)研，從需求探討到跨界對話，每一環(huán)節(jié)都緊扣鄉(xiāng)村兒童服務的核心議題，也為參與者提供了深刻的啟示。
“啟明創(chuàng)投·中國鄉(xiāng)村振興創(chuàng)業(yè)者支持計劃”
2022年，中國鄉(xiāng)村發(fā)展基金會聯(lián)合啟明創(chuàng)投發(fā)起中國鄉(xiāng)村振興創(chuàng)業(yè)者支持計劃，致力于推動鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展創(chuàng)新和社會事業(yè)服務創(chuàng)新，計劃通過“一個基地、兩個孵化器”的模式，支持鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)夢想，為中國的鄉(xiāng)村振興與發(fā)展貢獻智慧，推動鄉(xiāng)村振興，助力共同富裕。
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