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工作背景

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奉浦街道第二綜合網(wǎng)格中的肖塘區(qū)域長期面臨占道經(jīng)營頑疾,吳塘路、陳橋路交叉口日均聚集百余老年菜農(nóng),自產(chǎn)蔬菜、禽蛋鋪滿人行道。

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單純驅(qū)離導致矛盾反復,民生需求與城市管理剛性要求難以平衡,衍生出的空間沖突、管理失效問題層出不窮。

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2025年,依托街道“2+27+X”網(wǎng)格治理架構(gòu),第二綜合網(wǎng)格臨時黨支部發(fā)揮黨建引領優(yōu)勢,以“網(wǎng)格公共議題協(xié)商機制”為抓手,將分散的治理力量整合為“多方協(xié)同”,推動問題從“末端處置”轉(zhuǎn)向“源頭治理”。

主 要 做 法

黨建引領,資源整合破難題

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由第二綜合網(wǎng)格網(wǎng)格長牽頭,召開網(wǎng)格黨建聯(lián)席會議,整合綜合行政執(zhí)法隊、市場所、派出所等下沉網(wǎng)格的專業(yè)力量,成立專項治理小組,將占道經(jīng)營問題列為網(wǎng)格級公共議題,納入《奉浦街道“難事快辦”項目庫》,經(jīng)過協(xié)調(diào),最終把肖塘菜場閑置空間改造為疏導點,解決“場地從哪來”的核心矛盾,實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)空間資源跨部門調(diào)配。

科技賦能,動態(tài)管理提質(zhì)效

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街道市場監(jiān)管部門制定《準入負面清單》,實行“紅黃牌”動態(tài)管理,形成網(wǎng)格內(nèi)閉環(huán)管理鏈條。同時建立“街道審核-社區(qū)認證-執(zhí)法備案”三級準入制度,“居民自產(chǎn)自銷疏導點”優(yōu)先吸納本地60歲以上動遷安置農(nóng)民。打造“智能管控點2.0”系統(tǒng)設置8個AI攝像頭,實時推送越線經(jīng)營、垃圾滯留等預警信息至第二綜合網(wǎng)格工作站,工單響應效率提升60%。

自治協(xié)同,雙向奔赴筑和諧

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通過網(wǎng)格議事平臺孵化“攤主自治會”,引導攤主從“被管理者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤段拿鹘?jīng)營公約》的制定者,形成“網(wǎng)格引導+群眾自治”模式。聯(lián)動街道“雙美積分”機制,積極鼓勵攤主參與衛(wèi)生維護、公約遵守等志愿服務行為和活動,以菜場租金優(yōu)惠等形式推動攤主自治—善治循環(huán)。

工 作 成 效

效能躍遷:從“人海管控”到“動態(tài)治理”

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通過網(wǎng)格資源整合,將城管驅(qū)離的“貓鼠游戲”轉(zhuǎn)化為秩序重構(gòu)的系統(tǒng)工程,街面特勤人員數(shù)量從79人減少至56人,成本降低30%,街道綜合執(zhí)法問題響應速度提升60%,肖塘地區(qū)流動攤販減少85%,早高峰道路擁堵指數(shù)下降70%,消防通道占用實現(xiàn)“動態(tài)清”。

民生融通:從“矛盾對立”到“雙向共贏”

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攤主與社區(qū)居民及綜合執(zhí)法隊員的沖突歸零,破解“執(zhí)法-民生”對立困局。相關投訴件從24件降至1件,周邊居民滿意率達98%,實現(xiàn)城市溫度與治理精度的平衡。

生態(tài)重構(gòu):從“單點管控”到“協(xié)同共生”

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設置45個標準化攤位,激活菜場閑置人力與空間資源,將占道經(jīng)營痛點轉(zhuǎn)化為靈活就業(yè)增長點(新增分揀、保潔崗位23個),問題反彈率不足10%。政府、商戶、居民三方共建共管,群眾參與治理人數(shù)比例從15%增至48%,逐步形成“政府主導+社會協(xié)同+居民自治”的可持續(xù)治理生態(tài)。

報送:馬偉平、張麗(奉浦街道)

編輯:何芹

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