2024年以來(lái),甕安縣深入貫徹落實(shí)“放管服”改革要求,創(chuàng)新打造“市場(chǎng)衛(wèi)士 惠民護(hù)商”黨建品牌,通過(guò)構(gòu)建“四個(gè)綠色通道”服務(wù)體系,精準(zhǔn)破解企業(yè)“辦證慢、糾錯(cuò)難、檢查多”等痛點(diǎn),推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“當(dāng)日辦結(jié)”,涉企檢查頻次下降20%,新增經(jīng)營(yíng)主體同比增長(zhǎng)11.8%,為縣域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

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工作人員現(xiàn)場(chǎng)核查、服務(wù)指導(dǎo)餐飲單位辦理經(jīng)營(yíng)許可證。圖片由甕安縣投資促進(jìn)局提供

構(gòu)建高效服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)開(kāi)辦“加速度”

創(chuàng)新推行“五個(gè)一件事”集成服務(wù),整合開(kāi)辦餐飲店、開(kāi)辦商超、企業(yè)信息變更、企業(yè)注銷(xiāo)登記、企業(yè)遷移登記等5項(xiàng)高頻事項(xiàng),推行“一窗受理、一套材料、一次辦結(jié)”模式,企業(yè)設(shè)立登記實(shí)現(xiàn)4小時(shí)內(nèi)發(fā)證。建立“下鄉(xiāng)幫辦”機(jī)制,組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作人員開(kāi)展上門(mén)服務(wù)1300余次,覆蓋偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)600家,打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”。全年累計(jì)辦理開(kāi)辦餐飲店“一件事”91件,企業(yè)信息變更“一件事”274件、企業(yè)注銷(xiāo)登記“一件事”66件、企業(yè)遷移登記“一件事”9件。

完善信用修復(fù)機(jī)制,助力企業(yè)發(fā)展“煥生機(jī)”

建立“提醒告知+容缺受理+專(zhuān)窗服務(wù)”三位一體信用修復(fù)體系,通過(guò)微信公眾號(hào)推送年報(bào)提醒、操作指南及信用修復(fù)流程,設(shè)立信用修復(fù)專(zhuān)窗實(shí)現(xiàn)3個(gè)工作日辦結(jié),推行“容缺受理”機(jī)制,非關(guān)鍵材料缺失可先辦后補(bǔ)。2024年累計(jì)幫助3000余戶(hù)經(jīng)營(yíng)主體完成信用修復(fù),信用修復(fù)辦理量增長(zhǎng)65%。實(shí)行“首違不罰”制度,對(duì)3家符合條件的企業(yè)依法免予行政處罰,助力企業(yè)輕裝上陣。

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甕安縣市場(chǎng)監(jiān)管局等部門(mén)到企業(yè)提前踏勘,指導(dǎo)服務(wù)。圖片由甕安縣投資促進(jìn)局提供

強(qiáng)化事前指導(dǎo)服務(wù),提升行政許可“精準(zhǔn)度”

組建“行業(yè)主管+業(yè)務(wù)科室+鄉(xiāng)鎮(zhèn)分局”專(zhuān)家服務(wù)團(tuán)隊(duì),創(chuàng)新“提前踏勘+模擬預(yù)審”服務(wù)模式,通過(guò)貴州省市場(chǎng)監(jiān)管綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取企業(yè)注冊(cè)信息后,提前介入開(kāi)展經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所指導(dǎo)、材料預(yù)審和現(xiàn)場(chǎng)核查。全年累計(jì)發(fā)出證前指導(dǎo)服務(wù)237家次,指導(dǎo)修改問(wèn)題1000余處,推動(dòng)新辦餐飲企業(yè)一次性通過(guò)率提升至88%。

創(chuàng)新監(jiān)管執(zhí)法模式,營(yíng)造企業(yè)發(fā)展“好生態(tài)”

建立“寧?kù)o經(jīng)營(yíng)”制度,將每月1-10日設(shè)為“企業(yè)寧?kù)o日”,非緊急情況不開(kāi)展檢查。推行“綜合查一次”改革,整合市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)檢查計(jì)劃46項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一次門(mén)、查多項(xiàng)事”,涉企檢查頻次同比下降20%。實(shí)施“困難豁免”機(jī)制,對(duì)因不可抗力導(dǎo)致的失信行為,38家經(jīng)營(yíng)主體獲免予罰款或不予處罰。通過(guò)柔性執(zhí)法與剛性監(jiān)管相結(jié)合,既維護(hù)市場(chǎng)秩序又保障企業(yè)合法權(quán)益。(李慶軍、 韓霞)