近日，多位消費者在重慶、長春機場遇到“尊享卡”連環(huán)套路：身著制服的工作人員在值機區(qū)域向旅客推薦航空公司貴賓卡充值，實際購票后卻發(fā)現(xiàn)，買到的所謂“尊享卡”并非航司發(fā)售，而且每次買機票只能用“尊享卡”的部分額度，優(yōu)惠后的機票價格比航司官網(wǎng)還高。
報道發(fā)出后，南方航空吉林分公司回應稱，經(jīng)核實，2023年某商旅服務中心在長春龍嘉國際機場售賣商旅卡，已被機場有關部門制止。南航吉林分公司與該商旅服務中心不存在合作關系。
由南航控股的重慶航空回應稱，經(jīng)核查，重慶航空地面服務保障部于2024年與第三方公司（潤港達航空地面服務有限公司）簽訂合作協(xié)議，將位于重慶江北機場T3A航站樓L4層3F值機島西側自助值機前方區(qū)域供其開展辦理“中信銀行聯(lián)名信用卡”業(yè)務，合同期一年，并明確僅允許開展聯(lián)名信用卡業(yè)務。目前合同已到期，潤港達工作人員自2025年1月1日起已從重慶江北機場重慶航空值機區(qū)域全部撤離。記者查詢發(fā)現(xiàn)潤港達公司與向旅客銷售“尊享卡”的北京空港潤達公司為同一法人代表。
據(jù)旅客投訴反饋情況，重慶航空調查核實，在合同期內，潤港達工作人員存在違規(guī)銷售商旅卡的行為。對此，重慶航空多次敦促潤港達公司及時整改處理，目前部分投訴得到解決。下一步按照合同條款，依法依規(guī)要求潤港達公司嚴格履行合同約定，妥善解決受影響旅客的合理訴求。
（來源：央廣網(wǎng)）
編輯 陳麗
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