4月16日，市交通運(yùn)輸局組織召開(kāi)開(kāi)展貨車司機(jī)投訴處置效率質(zhì)量不高等問(wèn)題專項(xiàng)整治暨農(nóng)村地區(qū)領(lǐng)取郵件快件違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題專項(xiàng)治理推進(jìn)工作會(huì)議。市紀(jì)委監(jiān)委派駐第六紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)錢金鵬，局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)科室和局屬單位有關(guān)負(fù)責(zé)同志參加會(huì)議。
會(huì)議宣讀了《關(guān)于開(kāi)展貨車司機(jī)投訴處置效率質(zhì)量不高等問(wèn)題的專項(xiàng)整治工作方案》和《滕州市農(nóng)村地區(qū)領(lǐng)取郵件快件違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題專項(xiàng)治理工作方案》。
會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要提高政治站位，充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展貨車司機(jī)投訴處置效率質(zhì)量不高和農(nóng)村地區(qū)領(lǐng)取郵件快件違規(guī)收費(fèi)問(wèn)題專項(xiàng)治理工作的重要性和緊迫性。要突出整治重點(diǎn)，堅(jiān)持開(kāi)門搞整治，精準(zhǔn)聚焦群眾急難愁盼問(wèn)題，辦好交通運(yùn)輸民生實(shí)事。
要?優(yōu)化貨車從業(yè)人員投訴事項(xiàng)處置流程，強(qiáng)化跟蹤督辦，簡(jiǎn)化辦事流程，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)效，打造有溫度、有質(zhì)感的行業(yè)服務(wù)體系。
要督促快遞企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)末端網(wǎng)點(diǎn)的日常管理，全面排查各類渠道問(wèn)題線索，建立動(dòng)態(tài)化專項(xiàng)治理臺(tái)賬，跟蹤落實(shí)整改措施，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題動(dòng)態(tài)清零。
要堅(jiān)持標(biāo)本兼治，全面加快道路運(yùn)輸業(yè)和快遞物流業(yè)發(fā)展，加快培植一批多式聯(lián)運(yùn)企業(yè)和一批規(guī)上?；返葘I(yè)運(yùn)輸企業(yè)，發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會(huì)作用，保障從業(yè)人員權(quán)益，同時(shí)加快魯南國(guó)際干雜海貨智慧物流港項(xiàng)目建設(shè)，完善快遞物流的統(tǒng)倉(cāng)共配體系，高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化建設(shè)好村級(jí)服務(wù)點(diǎn)，切切實(shí)實(shí)方便群眾，降低快遞物流成本。
要加強(qiáng)與公安交警、郵政管理部門的協(xié)作配合，嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，把法治宣傳教育融入執(zhí)法辦案全過(guò)程，讓交通執(zhí)法有力度更有溫度。
要找準(zhǔn)找實(shí)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題根源、工作運(yùn)行管理上的短板弱項(xiàng)、制度建設(shè)方面的漏洞不足，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，從源頭預(yù)防和治理?yè)p害群眾合法權(quán)益問(wèn)題，不斷增強(qiáng)人民群眾對(duì)交通運(yùn)輸服務(wù)的獲得感和滿意度，努力建設(shè)人民滿意交通，全力推動(dòng)全市交通運(yùn)輸事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
來(lái)源：交通運(yùn)輸局
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